Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

inexogy smart metering GmbH; Mannheim; On-site; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Regelmäßige Teamevents

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Deutschlandticket

Mitarbeiterrabatte

Job summary

inexogy smart metering GmbH in Mannheim sucht eine engagierte Kraft im Forderungs- und Mahnwesen, die eigenverantwortlich offene Posten bearbeitet und Zahlungsdifferenzen klärt. Zu Ihren Aufgaben gehören das Verhandeln von Ratenzahlungen, die Zusammenarbeit mit Kunden, Inkassodienstleistern und Rechtsanwälten sowie die Pflege der Debitorenstammdaten.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Forderungsmanagement mit; gute MS-Office-Kenntnisse und ERP-Erfahrung runden das Profil

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Berufserfahrung im Forderungsmanagement/Mahnwesen.
• Routiniert im Umgang mit MS Office (Excel) und ERP-Systemen (SAP, DATEV).
• Empathie, Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick.
• Strukturierte, genaue und lösungsorientierte Arbeitsweise; gute Kommunikationsfähigkeit.

Responsibilities

• Aktives Mahnwesen eigenverantwortlich durchführen.
• Offene Posten überwachen und Zahlungsdifferenzen klären.
• Ratenzahlungsvereinbarungen verhandeln und Stundungsanträge bearbeiten.
• Schnittstellenkommunikation mit Kunden, Inkassodienstleistern, Anwälten und Insolvenzverwaltern.
• Debitorenstammdaten pflegen und Kundenkommunikation dokumentieren.

Skills

Empathie

Durchsetzungsvermögen

Verhandlungsgeschick

Kommunikationsstärke

Strukturierte Arbeitsweise

Education

Industriekaufmann/-frau

Kaufmann/-frau für Büromanagement

Rechtsanwaltsfachangestellte/r

Tools

MS Office (Excel)

ERP-Systeme (SAP, DATEV)

Job description

Deine Herausforderung bei uns

• Aktives Mahnwesen: Du übernimmst die eigenverantwortliche Durchführung des schriftlichen und telefonischen Mahnwesens.
• Kontenklärung: Du überwachst die offenen Posten (OPOS-Liste) und klärst Zahlungsdifferenzen direkt mit unseren Kunden.
• Lösungsfindung: Du verhandelst Ratenzahlungsvereinbarungen, überwachst deren Einhaltung und bearbeitest Stundungsanfragen.
• Schnittstellenkommunikation: Du bist der direkte Ansprechpartner für Kunden, externe Inkassodienstleister, Anwälte und Insolvenzverwalter.
• Datenpflege: Die Anlage und Pflege von Debitorenstammdaten sowie die Dokumentation der Kundenkommunikation im System gehören zu deiner täglichen Routine.

Das bringst Du mit

• Qualifikation: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder Rechtsanwaltsfachangestellte/r).
• Erfahrung: Du bringst bereits fundierte Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Mahnwesen oder in der Debitorenbuchhaltung mit.
• Kompetenz: Ein routinierter Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und idealerweise gängigen ERP-Systemen (z. B. SAP, DATEV) ist für dich selbstverständlich.
• Persönlichkeit: Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Empathie aus, besitzt aber gleichzeitig das nötige Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick.
• Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, genau und lösungsorientiert. Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke in Wort und Schrift rundet dein Profil ab.

Das bieten wir Dir

• Regelmäßige Teamevents - Lerne deine Kolleg:innen auch privat kennen!
• 30 Tage Urlaub und zusätzlicher Urlaub bei Geburten und Hochzeit
• Betriebliche Altersvorsorge - wir unterstützen dich!
• Nachhaltig unterwegs - Möglichkeit ein Deutschlandticket zu erwerben
• Mitarbeiterrabatte bei Kooperationspartnern

Wie du uns erreichstEmily KraftHR Manager+49 62171301916

Über unsDie inexogy smart metering GmbH ist der führende Komplettanbieter von Smart Metering Lösungen und der erste unabhängige Messstellenbetreiber in Deutschland. Als Vordenker der Energiewende und Vorreiter bei der Nutzung fortschrittlicher Big-Data-Technologien bieten wir Unternehmen und Privatpersonen nicht nur maximale Transparenz über Stromverbrauch und Erzeugung, sondern auch zahlreiche Dienstleistungen, die die effiziente und kostengünstige Nutzung von Energie ermöglichen.