Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung und Reklamationen

DATABAU Kommunikation GmbH; Freiburg im Breisgau; On-site; EUR 29,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Gute Arbeitsatmosphäre

Leistungsgerechte Vergütung

Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsm

möglichkeiten

Job summary

Die DATABAU Kommunikation GmbH sucht am Standort Freiburg eine engagierte Sachbearbeitungspartnerin bzw. einen Sachbearbeiter für Auftragsbearbeitung und Reklamationen in Vollzeit. Zu Ihren Aufgaben gehören Postfachpflege, Reklamationsbearbeitung und die Einhaltung der Rückmeldefristen des Auftraggebers.

Sie stimmen Termine mit Kunden und Hausverwaltungen ab und liefern Zuarbeiten zur Auftragsdisposition. Gesucht wird eine sorgfältige, kundenorientierte Person mit grundlegenden MS-Office

Qualifications

• Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Freundlicher Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern.
• Ergebnisorientiertes Arbeiten.
• Schnelle Auffassungsgabe.
• Guter Umgang am PC mit Basiskenntnissen von MS-Office Programmen.

Responsibilities

• Postfachpflege und Mailkorrespondenz
• Reklamationsbearbeitung
• Einhaltung der Rückmeldefristen unseres Auftraggebers
• Terminabstimmung mit Kunden und Hausverwaltungen
• Zuarbeiten der Auftragsdisposition

Skills

Sorgfältige Arbeitsweise

Kundenorientierung

Ergebnisorientiertes Arbeiten

Schnelle Auffassungsgabe

Teamfähigkeit

Tools

MS-Office

Job description

Die Databau Kommunikation GmbH ist ein modernes Kommunikationsunternehmen mit über 25 Jahren bestand und über 120 Mitarbeitern. Für führende Netzanbieter sind wir im Festnetz und Glasfaserausbau tätig.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir ab sofort für unseren Standort in Freiburg einen Sachbearbeiter für Auftragsbearbeitung und Reklamationen (m/w/d) in Vollzeit.

Zu Ihren Aufgaben gehört:

• Postfachpflege und Mailkorrespondenz
• Reklamationsbearbeitung
• Einhaltung der Rückmeldefristen unseres Auftraggebers
• Terminabstimmung mit Kunden und Hausverwaltungen
• Zuarbeiten der Auftragsdisposition

Ihr Profil:

• Eine Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Freundlicher Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern
• Ergebnisorientiertes Arbeiten
• Eine schnelle Auffassungsgabe
• Guter Umgang am PC mit Basiskenntnissen von MS-Office Programmen

Wir bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz
• Eine gute Arbeitsatmosphäre
• Leistungsgerechte Vergütung
• Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten