Rezeptionsleiter (m/w/d)

Hotel Ott; Bad Krozingen; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach einem

5 Tage/Woche

Onboarding System

Mitarbeiter-Rabatte

Weiterbildungsgutschein

Kostenloser WLAN-Zugang

Job summary

Parkhotel BK in Bad Krozingen sucht eine engagierte Rezeptionistin/einen Rezeptionisten in Vollzeit. Sie leiten das Rezeptionsteam, erstellen Angebote für Gruppen, organisieren Reservierungen und betreuen Gäste vor Ort sowie online.

Sie verfügen über eine Hotelfachausbildung, Erfahrung an der Rezeption, sichere EDV-Kenntnisse (PROTEL bevorzugt) sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Wir bieten geregelte Arbeitszeiten und ein positives Teamklima.

Qualifications

• Abgeschlossenes Hotelfach-Training wird erwartet.
• Berufserfahrung an der Hotelrezeption ist von Vorteil.
• Gute EDV-Kenntnisse, ideal PROTEL-basiert.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen vorteilhaft.

Responsibilities

• abwechslungsreiche Arbeit, Anleitung des Rezeptionsteams.
• Erstellung von Angeboten für Reisegruppen.
• Kontrolle und Organisation von Gruppenreservierungen.
• Erstellung von Angebotspaketen für Individualreisende.
• Rechnungserstellung und Rechnungskontrolle.
• Email Korrespondenz (Deutsch/Englisch/Französisch).
• Beantwortung und Pflege von Bewertungen.
• Pflege der Homepage und der Buchungsportale.
• Zusammenarbeit mit anderen Hotelbereichen.
• Verantwortlichkeit für die Erreichung der Ziele und Rechenschaft gegenüber der Geschäftsleitung.

Skills

Freude am Umgang mit Gästen

Sicheres Auftreten

Selbstständiges Arbeiten

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Education

Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

PROTEL

Job description

Thürachstraße 3 - 5

79189 Bad Krozingen

www.parkhotel-bk.de

Hans - Jürgen Sellent

[e-mail]

Tel. [phone]

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• abwechslungsreiche Arbeit, Anleitung des Rezeptionsteams
• Erstellung von Angeboten für Reisegruppen
• Kontrolle und Organisation von Gruppenreservierungen
• Erstellung von Angebotspaketen für Individualreisende
• Rechnungserstellung und Rechnungskontrolle
• Email Korrespondenz (Deutsch/Englisch/Französisch)
• Beantwortung und Pflege von Bewertungen
• Pflege der Homepage und der Buchungsportale
• Zusammenarbeit mit den anderen Hotelbereichen
• Verantwortlichkeit für die Erreichung der Ziele und Rechenschaft gegenüber der Geschäftsleitung

Du bist bereit die Rezeption weiterzuentwickeln und dich mit deinen Ideen neu einzubringen?

Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

Profil

• abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Berufserfahrung an der Hotelrezeption
• gute EDV-Kenntnisse (vorzugsweise im Hotelprogramm PROTEL)
• Freude am Umgang mit Gästen
• sicheres und verbindliches Auftreten
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Selbstständiges, verantwortungsbewusstes Arbeiten

Wir bieten

Nettes, junges, aufgeschlossenes Team

anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabengebiet

Nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit Urlaubs - und Weihnachtsgeld

geregelte Arbeitszeiten, 5 Tage/Woche

sehr gutes Betriebsklima und schnelle Integration in das Team

Mitgestaltung des Dienstplans durch Dienstplanwünsche

Bei Bedarf: Moderne Zimmer mit eigenem Badezimmer, TV, Terrasse oder Balkon.

Gezielte Einführung und Einarbeitung durch unser Onboarding System

Ein attraktiver Standort an dem man Arbeit und Freizeit verbinden kann

Mitarbeiter - und Family & Friends Rate in unseren Hotels

Persönlicher Weiterbildungsgutschein

kostenloser WLAN-Zugang

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.