Rezeptionsleiter (m/w/d)

Hotel Ott; Bad Krozingen; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Parkhotel BK in Bad Krozingen sucht eine engagierte Empfangskraft in Vollzeit. Sie leiten das Rezeptions-Team, erstellen Angebote für Gruppen und betreuen Reservierungen sowie Bewertungsmanagement.

EDV-Kenntnisse, ideal PROTEL, sowie Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Sie arbeiten eigenverantwortlich, tragen zur Zielerreichung bei und integrieren sich schnell in unser junges Team mit gutem Betriebsklima.

Qualifications

• abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Berufserfahrung an der Hotelrezeption
• gute EDV-Kenntnisse (vorzugsweise PROTEL)
• Freude am Umgang mit Gästen
• sicheres und verbindliches Auftreten
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Selbstständiges, verantwortungsbewusstes Arbeiten

Responsibilities

• abwechslungsreiche Arbeit, Anleitung des Rezeptionsteams
• Erstellung von Angeboten für Reisegruppen
• Kontrolle und Organisation von Gruppenreservierungen
• Erstellung von Angebotspaketen für Individualreisende
• Rechnungserstellung und Rechnungskontrolle
• Email Korrespondenz (Deutsch/Englisch/Französisch)
• Beantwortung und Pflege von Bewertungen
• Pflege der Homepage und der Buchungsportale
• Zusammenarbeit mit den anderen Hotelbereichen
• Verantwortlichkeit für die Erreichung der Ziele und Rechenschaft gegenüber der Geschäftsleitung
• Du bist bereit die Rezeption weiterzuentwickeln und dich mit deinen Ideen neu einzubringen?

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Gästeorientierung

Selbstständiges Arbeiten

Education

Hotelfachausbildung

Tools

PROTEL

Job description

Thürachstraße 3 - 5

79189 Bad Krozingen

www.parkhotel-bk.de

Hans - Jürgen Sellent

[e-mail]

Tel. [phone]

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• abwechslungsreiche Arbeit, Anleitung des Rezeptionsteams
• Erstellung von Angeboten für Reisegruppen
• Kontrolle und Organisation von Gruppenreservierungen
• Erstellung von Angebotspaketen für Individualreisende
• Rechnungserstellung und Rechnungskontrolle
• Email Korrespondenz (Deutsch/Englisch/Französisch)
• Beantwortung und Pflege von Bewertungen
• Pflege der Homepage und der Buchungsportale
• Zusammenarbeit mit den anderen Hotelbereichen
• Verantwortlichkeit für die Erreichung der Ziele und Rechenschaft gegenüber der Geschäftsleitung

Du bist bereit die Rezeption weiterzuentwickeln und dich mit deinen Ideen neu einzubringen?

Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

Profil

• abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Berufserfahrung an der Hotelrezeption
• gute EDV-Kenntnisse (vorzugsweise im Hotelprogramm PROTEL)
• Freude am Umgang mit Gästen
• sicheres und verbindliches Auftreten
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Selbstständiges, verantwortungsbewusstes Arbeiten

Wir bieten

Nettes, junges, aufgeschlossenes Team

anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabengebiet

Nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit Urlaubs – und Weihnachtsgeld

geregelte Arbeitszeiten, 5 Tage/Woche

sehr gutes Betriebsklima und schnelle Integration in das Team

Mitgestaltung des Dienstplans durch Dienstplanwünsche

Bei Bedarf: Moderne Zimmer mit eigenem Badezimmer, TV, Terrasse oder Balkon.

Gezielte Einführung und Einarbeitung durch unser Onboarding System

Ein attraktiver Standort an dem man Arbeit und Freizeit verbinden kann

Mitarbeiter - und Family & Friends Rate in unseren Hotels

Persönlicher Weiterbildungsgutschein

kostenloser WLAN-Zugang

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.