Rezeptionskraft (w/m/d) gesucht

PD Dr. Dr. Istabrak Dörsam Zahnarztpraxis; Hürth; Vor Ort; EUR 18.000 - 26.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Gutes Arbeitsklima

Moderne Praxis

Unbefristeter Vertrag

Teilzeitstelle 30 Std/Woche

Gute ÖPNV-Anbindung

Zusammenfassung

PD Dr. Dr. Istabrak Dörsam Zahnarztpraxis in Hürth-Efferen sucht eine engagierte Mitarbeiterin/ einen engagierten Mitarbeiter für den Empfang. Sie sind erster Ansprechpartner, empfangen Patienten, bearbeiten Anrufe und E-Mails und organisieren die Terminplanung.

Zu Ihren Aufgaben gehört das Kassen- und Privatabrechnungsmanagement sowie die Nutzung von Praxissoftware. Wir bieten eine unbefristete Festanstellung in Teilzeit bis 30 Wochenstunden und ein modernes, digitales Arbeitsumfeld.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium.
• Berufserfahrung im Umgang mit Patienten/Kunden.
• Freundliches, gepflegtes Auftreten am Telefon/Rezeption.
• Sicherer Umgang mit dem PC (MS Office).
• Gute organisatorische Fähigkeiten und selbständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Patientenempfang und Annahme von Telefonaten/E-Mails.
• Organisation anfallender Arbeiten am Empfang.
• Terminmanagement und -koordination mit Patienten und Laboren.
• Kartenzahlen und Vorbereitung der Abrechnung für Kasse & Privat/mit Kassenbuchführung.
• Allgemeine Bürotätigkeit.

Kenntnisse

Telefonische Kommunikation

Organisation

Selbstständigkeit

Serviceorientierung

Stressresistenz

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium

Tools

MS Office

Dampsoft

Doctolib

Jobbeschreibung

Haben Sie Freude am Umgang mit Menschen und verfügen über ein gutes Einfühlungsvermögen?

Als MitarbeiterIn an der Anmeldung der Zahnarztpraxis in Hürth-Efferen sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Patienten und Patientinnen.

Sie organisieren deren Terminplanung, Neuanlage sowie Abrechnung von Leistungen. Weitere Aufgaben sind die Annahme und Bearbeitung von Telefonanrufen und E-Mailanfragen, sowie die Kommunikation mit den Laboren.

Das bieten wir Ihnen:

• Wertschätzung und ein angenehmes Arbeitsklima
• Eine spannende Tätigkeit in einem modernen, digitalen Arbeitsumfeld
• Ausreichend Zeit für Einarbeitung und Orientierung
• Beste vertragliche Konditionen im unbefristeten Vertrag
• Langfristiger Einsatz in Festanstellung bis zu mit 30 Arbeitsstunden pro Woche
• Moderne, klimatisierte Praxis in gepflegtem Ärztehaus mit Aufzug
• Sehr gute Erreichbarkeit mit ÖPNV (Linie 16 & 18) und KFZ (A4)

Aufgaben

• Patientenempfang und Annahme von Telefonaten und E-Mails
• Organisation anfallender Arbeiten am Empfang
• Terminmanagement und -koordination mit den Patienten und den Laboren
• Kartenzahlen und Vorbereitung der Abrechnung für Kasse & Privat mit Kassenbuchführung
• Allgemeine Bürotätigkeit

Anforderungen an Sie:

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium
• Berufserfahrung im Umgang mit Patienten und/oder Kunden (z.B. Hotellerie, (Zahn-)Medizin, Automobilindustrie, Airlines, Inbound Callcenter etc.)
• Freundliches, gepflegtes und sicheres Auftreten am Telefon und an der Rezeption
• Sicherer Umgang mit dem PC (MS Office)
• Gute organisatorische Fähigkeiten und selbständige Arbeitsweise
• Engagement und Zuverlässigkeit mit Serviceorientierung und Stressresistenz
• Erfahrung mit zahnmedizinischer Praxissoftware vorteilhaft (Dampsoft und Doctolib)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift