Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Michels Wohlfühlhotel; Schalkenmehren; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Michels Wohlfühlhotel in Rheinland-Pfalz sucht eine Vollzeitkraft zur freundlichen Gästebetreuung und Beratung unserer Gäste. Zu den Aufgaben gehört Check-In/Out, Organisation des Empfangs, sowie die Mitwirkung an Animationsprogrammen und der Einarbeitung neuer Mitarbeitender.

Sie bringen idealerweise eine Hotelfachausbildung mit und arbeiten gern im Team. Wir erwarten Engagement, Zuverlässigkeit und Freude am Gastgewerbe. Bewerbungen vor Ort oder per Email sind möglich.

Qualifications

• Gästebetreuung und Beratung am Telefon/Email
• Check-In/Check-Out Prozesse beherrschen
• Auszubildende/Nebenmitarbeiter anlernen
• Administrative Aufgaben zuverlässig erledigen
• Animationsprogramme erstellen und durchführen (falls erforderlich)

Responsibilities

• Freundliches, aufmerksames Auftreten gegenüber Gästen
• Freude an Teamarbeit und Zusammenarbeit mit Kollegen
• Organisationstalent bei täglichen Abläufen
• Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit im Service
• Gastgeber aus Leidenschaft und herzliches Auftreten

Skills

Gästebetreuung

Reservierungs-/Beratungsgespräche

Check-In / Check-Out

Organisationstalent

Teamarbeit

Education

Hotelfachausbildung

Job description

Unser familiengeführtes Michels Wohlfühlhotel **** S ist eines der führenden Urlaubs- und Wellnesshotels in Rheinland-Pfalz. Unseren Gästen und natürlich auch unseren Mitarbeitern das Gefühl zu geben, willkommen zu sein, ist uns sehr wichtig!

Wir sind eine Michels-Familie mit enger Zusammenarbeit und Verbundenheit. Mit Spaß und Freude an der Arbeit sowie einem hohen Qualitätsanspruch streben wir danach, unseren Gästen einzigartige Urlaubserlebnisse zu bieten und uns dabei stets mit der Zeit weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen aus Schalkenmehren
Familien Drayer, Wefing & Heefer
und das gesamte Michels-Team

Anstellungsart

Vollzeit

Aufgaben

• Freundliches und aufmerksames Auftreten
• Freude an guter Teamarbeit
• Organisationstalent
• Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit
• Gastgeber von Herzen

Profil

• Gästebetreuung
• Reservierungs- und Beratungsgespräche (Telefon, Email, ReGuest)
• Check-In und Check-Out
• Anlernen von Auszubildenden und neuen Mitarbeitern
• Erstellen von Animationsprogrammen
• Administrative Aufgaben

Wir bieten

Für die ausgeschriebene Position erwarten wir

• eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach (oder Erfahrung in ähnlichen Berufen mit Gästekontakt)
• Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC (Office)

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.