Rezeptionist / Reservierungsmitarbeiter m/w/d

Seehotel Niedernberg - Das Dorf am See; Niedernberg; Vor Ort; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Seehotel Niedernberg – Das Dorf am See sucht ab sofort eine/n Rezeptionist/in (m/w/d) oder Reservierungsmitarbeiter/in. Zu Ihren Aufgaben gehören Check-in/out, Gästekorrespondenz, Reservierungen, telefonische Anfragen und Unterstützung der Gäste.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Berufserfahrung an der Rezeption, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie EDV-Kenntnisse (Protel bevorzugt) mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Berufserfahrung an der Rezeption.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Korrespondenzsicherheit und Kommunikationsvermögen.
• EDV-Kenntnisse, Protelkenntnisse wünschenswert.
• Organisationstalent und Bereitschaft zur Schichtarbeit.

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Gäste.
• Kontrolle der Ankünfte und Abreisen.
• Gästekorrespondenz
• Verbuchung von Leistungen
• Gutschein- & Ticketverkauf für Veranstaltungen
• Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen und Nachrichten
• Bearbeitung von Zimmer- und Tischreservierungen
• Hilfestellung für Gäste
• Entgegennahme von Reklamationen

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

EDV-Kenntnisse

Korrespondenzsicherheit

Kommunikationsvermögen

Teamfähigkeit

Ausbildung

Hotellerie-Ausbildung

Tools

Protel

Jobbeschreibung

Rezeptionist / Reservierungsmitarbeiter m/w/d

Über uns
Arbeiten im Seehotel Niedernberg, dem "Dorf am See"!
Das Seehotel Niedernberg, direkt am Niederberger Seeufer gelegen und unweit von der Frankfurter Metropole entfernt, liegt inmitten wunderschöner Natur.
Zum Dorf am See gehören 115 modern-zeitlos ausgestattete Hotelzimmer, ein Tagungszentrum mit 12 Konferenzräumen sowie unser Miranu-SPA mit angeschlossenem Wellnessbereich.
Kulinarisch werden die Gäste im Restaurant „elies“ und in der Hannes Bar verwöhnt. Hier legt man großen Wert auf die Verwendung von regionalen Produkten und den Verzicht künstlicher Aromen.
Die derzeit 115 Dorfbewohner:innen sind mit Leidenschaft, Herz und Begeisterung für ihre Gäste da.
Wir wachsen stetig!
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum baldigen Eintritt oder nach Vereinbarung eine/n
Rezeptionist (m/w/d)
Deine Aufgaben

• Check-in und Check-out der Gäste
• Kontrolle der Ankünfte und Abreisen
• Gästekorrespondenz
• Verbuchung von Leistungen
• Gutschein- & Ticketverkauf für Veranstaltungen
• Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen und Nachrichten
• Bearbeitung von Zimmer- und Tischreservierungen
• Hilfestellung für Gäste
• Entgegennahme von Reklamationen

Du Bringst Mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Berufserfahrung an der Rezeption
• Natürlichkeit und Freundlichkeit
• Begeisterung und Leidenschaft
• Korrespondenzsicherheit und Kommunikationsvermögen in Deutsch und Englisch
• gute EDV-Kenntnisse, wünschenswert wären besonders Protelkenntnisse, sind aber kein Muss
• Organisationstalent
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh- bzw. Spätdienst und auch am Wochenende)

Wir bieten

• eine leistungsgerechte Bezahlung
• Lohnzuschläge für Nachtarbeit, Sonn- und Feiertage
• eine sichere Arbeitsstelle mit 5-Tage-Woche
• moderne Arbeitsplätze und Arbeitsmittel
• Dienstplanwünsche werden nach Möglichkeit erfüllt
• Mitarbeiterrabatte
• Vermögenswirksame Leistungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• kostenlose Bereitstellung der Uniform
• kostenfreie Parkplätze

Wir freuen uns auf Deine vollständige Online-Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung.

Willkommen im Seehotel Niedernberg, dem Dorf am See
Ein Ort, an dem Arbeit Sinn macht
Wenn am Nachmittag die Sonne über dem See steht und ein leichter Westwind die Wasseroberfläche bewegt, entsteht ein Moment, der Ruhe und Klarheit schenkt. Ein Moment, in dem man spürt: Hier bin ich richtig. Dieses Gefühl möchten wir Dir geben - als Teil unseres Teams, als wertvolles Mitglied unserer Dorfgemeinschaft.

Bei uns geht es um mehr als einen Arbeitsplatz. Es geht um ein Umfeld, in dem Menschen füreinander einstehen, sich gegenseitig unterstützen und gemeinsam wachsen.

Professionell arbeiten, menschlich miteinander
Wir lieben die entspannte Atmosphäre unseres Dorfes am See. Gleichzeitig arbeiten wir mit höchster Professionalität und Verantwortung - für unsere Gäste, für unser Team und für die Qualität, die wir jeden Tag leben.

Was Uns Wichtig Ist

• ein respektvoller Umgang miteinander
• Anerkennung für jede Leistung
• ehrliche Kommunikation
• Vertrauen und Verlässlichkeit
• Begeisterung für das, was wir tun
• Offenheit für Neues und Wertschätzung für Bewährtes

Bei uns zählt der Mensch - unabhängig von Alter, Geschlecht oder beruflichem Hintergrund. Deine persönliche und fachliche Entwicklung liegt uns am Herzen.

Abwechslung, die inspiriert
Langeweile hat bei uns keinen Platz. Unser Hotel ist vielseitig, lebendig und voller Ideen - heute und in Zukunft. Ob im Hotelbetrieb, in der Küche, an der Rezeption, im Backoffice, in unseren Restaurants, im Wellnessbereich oder bei Tagungen, Feiern und Events: Jeder Tag bringt neue Eindrücke und Chancen.
Und das Beste: Deine Ideen sind ausdrücklich willkommen. Wir freuen uns darauf, Deine Perspektive kennenzulernen und gemeinsam Neues zu gestalten.

Unsere Werte - das Fundament unserer Dorfgemeinschaft
Wir begegnen uns mit Respekt
Wir schätzen die Arbeit der anderen
Wir kommunizieren ehrlich und konstruktiv
Wir vertrauen einander
Wir arbeiten mit Begeisterung
Wir bleiben offen für Neues und achten Bewährtes
Wir wissen: Gemeinsam erreichen wir mehr

Werde Teil unserer Dorffamilie
Wenn du einen Ort suchst, an dem Arbeit Sinn macht, an dem Menschen füreinander einstehen und an dem du dich wirklich wohlfühlen kannst, dann bist du bei uns richtig.

Bewirb dich jetzt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.