Rezeptionist (m/w/d)

avitea Industrieservice GmbH; Lippstadt; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Verpflegung während der Arbeitszeit

Fort- und Weiterbildungsangebote

Positives Arbeitsumfeld mit Team

Job summary

avitea Industrieservice GmbH sucht eine/n Rezeptionist/in (m/w/d) zur tatkräftigen Unterstützung eines vielseitigen Empfangsbereichs. Sie übernehmen Check-in/out, Gästekorrespondenz, Reservierungen und Veranstaltungsanfragen in einem professionellen Umfeld.

Sie arbeiten eng mit Housekeeping, Verwaltung und Veranstaltungskoordination zusammen, betreuen Firmenkunden und tragen durch Ihre Servicequalität zum Ausbau des externen Geschäfts bei.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie oder Gastronomie.
• Serviceorientierung und Gespür für Gästewünsche.
• Englisch in Wort und Schrift verhandlungssicher.
• Sehr gute MS365-Kenntnisse, sicherer Umgang mit digitalen Tools.

Responsibilities

• Klassische Front-Office-Tätigkeiten wie Check-in/Check-out, Gästekorrespondenz und Reservierungen.
• Direkter Gästekontakt, Anfragen beantworten und Wünsche professionell erfüllen.
• Zusammenarbeit mit Housekeeping, Verwaltung und Veranstaltungskoordination für reibungslosen Hotelbetrieb.
• Betreuung von Firmenkunden und Bearbeitung von Veranstaltungsanfragen.

Skills

Serviceorientierung

Englisch verhandlungssicher

Education

Ausbildung Hotellerie/Gastronomie

Tools

MS365

Job description

Rezeptionist (m/w/d)

Was Sie erwartet:

• Ein vielseitiger Empfangsbereich mit klassischen Front‑Office‑Tätigkeiten wie Check‑in, Check‑out, Gästekorrespondenz sowie Bearbeitung von Reservierungen und Veranstaltungsanfragen
• Direkter Gästekontakt, bei dem Sie Fragen beantworten, Wünsche erfüllen und Anliegen professionell lösen
• Ein gepflegtes, professionelles Arbeitsumfeld, in dem Sie zur Einhaltung unserer Qualitäts‑ und Servicestandards beitragen
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit Housekeeping, Verwaltung und Veranstaltungskoordination für einen reibungslosen Hotelbetrieb
• Ein wachsendes Hotel, in dem Sie durch professionelle Betreuung von Firmenkunden und souveräne Bearbeitung von Veranstaltungsanfragen zum Ausbau des externen Geschäfts beitragen
• Gelegentliche Unterstützung im Service oder Bankett, wenn es der Hotelbetrieb erfordert – für ein starkes Miteinander und ein gutes Verständnis aller Abläufe

Was Sie mitbringen sollten:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie oder Gastronomie oder eine vergleichbare Qualifikation
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein feines Gespür für die Wünsche und Bedürfnisse der Gäste
• Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
• Sehr gute Kenntnisse in MS365 und ein sicherer Umgang mit digitalen Tools

Was wir Ihnen bieten:

• Sie erhalten eine attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Auf Sie warten zusätzliche Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
• Sie arbeiten in einem positiven Arbeitsumfeld mit einem herzlichen Team
• Sie erhalten Verpflegung während der Arbeitszeit

Ihr Ansprechpartner

Peggy Kieseler
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