Rezeptionist (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Alpe Dornach GbR; Oberstdorf; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenfreier Shuttle vom Personalhaus

Kostenfreier Parkplatz

Fahrkostenzuschuss

Entwicklungsmöglichkeiten

Job summary

Alpe Dornach in den Allgäuer Alpen sucht eine engagierte Empfangskraft, die Gäste herzlich begrüßt, Check-in/out regelt und Reservierungen betreut.

Sie arbeiten im dynamischen Team, koordinieren Abläufe und gestalten einen exzellenten Gästeservice. Deutsch mindestens B2, Englisch vorteilhaft; Leidenschaft für Gastfreundschaft erwünscht.

Qualifications

• Abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung oder Empfangserfahrung.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2) und Englisch vorteilhaft.

Responsibilities

• Empfang und Betreuung unserer Gäste.
• Check-in, Check-out und Reservierungsmanagement.
• Anfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten.
• Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung.
• Koordination interner Abläufe und Gästeservice.
• Umgang mit Gästewünschen und Reklamationen.
• Sicherstellung eines reibungslosen Rezeptionsbetriebs.
• Planung und Koordination von Events.
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen.

Skills

Gästeempfang

Gästeorientierung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Deutsch B2

Education

Hotellerie-Ausbildung

Job description

Schön, dass Du da bist!

Die Alpe Dornach ist ein einzigartiger Ort inmitten der Allgäuer Alpen. Ein traumhaftes Fleckchen Erde für unsere Gäste zum Erholen und Urlaub machen und für unser Team zum Arbeiten und Leben. Wir suchen Menschen, die zu uns passen und bieten Dir einen Arbeitsplatz, an dem Du Deine Talente frei entfalten kannst und Dich gleichzeitig in einem herzlichen Team wohlfühlst.

Dein Aufgaben

• Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Check-in, Check-out und Reservierungsmanagement
• Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail
• Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
• Koordination interner Abläufe und Gästeservice
• Professioneller Umgang mit Gästewünschen und Reklamationen
• Sicherstellung eines reibungslosen Rezeptionsbetriebs
• Planung und Koordination von Events
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung am Empfang
• Gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten
• Hohe Gäste- und Serviceorientierung
• Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse (min. B2), weitere Sprachen (insbesondere Englisch) von Vorteil

\Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Personen, die Erfahrung am Empfang aus anderweitigen Branchen haben.

Wir bieten

• Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
• Arbeiten in einem dynamischen und professionellen Team
• Abwechslungsreicher Arbeitsalltag
• Leistungsgerechte Vergütung
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Kostenfreier Shuttle vom Personalhaus zur Alpe oder kostenfreier Parkplatz & Fahrkostenzuschuss