Retailer Service Specialist (m/w/d)

Allison GmbH; Frankenthal (Pfalz); Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Krankenversicherung

Bikeleasing-Option

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Baby- und Kinderausstattung in Frankenthal (Pfalz) sucht einen Specialist Retailer Service für den Vertriebsinnendienst. In dieser Vollzeitposition betreuen Sie Händlerkunden und sind der zentrale Ansprechpartner für Produktanfragen. Voraussetzung ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung. Zudem erwarten Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, einem attraktiven Vergütungspaket und umfangreichen Mitarbeiterangeboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Groß- und Außenhandel oder Industriekaufmann/-frau.
• Hervorragende Kundenorientierung und Servicebewusstsein sind erforderlich.
• Eigeninitiative und unternehmerisches Denken sind wünschenswert.

Aufgaben

• Betreuung der Händlerkunden und Ansprechpartner im Vertriebsinnendienst.
• Bearbeitung von Anfragen und telefonische Produktberatung.
• Überwachung von Lieferterminen und termingerechte Belieferung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Servicebewusstsein

Unternehmerisches Denken

Umgang mit SAP SD und MM

MS-Office Anwendungen

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Als Allison GmbH und Teil der Wonderland Nurserygoods Gruppe vermarkten und verkaufen wir in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in den Niederlanden durchdachte Baby- und Kinderausstattung der Marken Nuna, Joie und Graco, die nicht nur ihren Zweck erfüllt, sondern auch als optischer Hingucker und zuverlässiger Partner für alle Eltern punktet. Dabei steht eines für uns stets im Vordergrund: die Sicherheit und Geborgenheit der Kinder.

Wir freuen uns, wenn du Teil unseres Teams in Frankenthal (67227) bei Mannheim wirst und bei uns in Vollzeit als Specialist Retailer Service (Vertriebsinnendienst B2B)(m/w/d) einsteigst. Du hast Lust zu zeigen was Du kannst? Dann komm als Verstärkung in unser Customer Service Team.

Das sind deine Aufgaben bei uns:

• Betreuung unserer Händlerkunden und zentrale/r Ansprechpartner/in im Vertriebsinnendienst für alle Belange der Kunden
• Bearbeitung von Anfragen und telefonische Produktberatung
• Erteilung von Auskünften zu Produktverfügbarkeit und Lieferzeiten
• Überprüfung, Erfassung und Bestätigung von Kundenaufträgen
• Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung der termingerechten und fehlerfreien Belieferung unserer Kunden mit unseren Produkten in Abstimmung mit dem Logistikbereich
• Stammdatenpflege im ERP-System
• Intensiver und regelmäßiger Austausch mit unseren Kunden zum Aufbau und zur Pflege langfristiger Beziehungen
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsaußendienst

Das bringst du bereits mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. zum/r Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und ein hohes Servicebewusstsein
• Unternehmerisches Denken und Eigeninitiative
• Sicherer Umgang mit den SAP Modulen SD und MM sowie den MS-Office Anwendungen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das erwartet dich bei uns:

• Die Grundlagen: Du erhältst eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und hast flexible Arbeitszeiten.
• Mit viel Unterstützung an den Start gehen: Es erwartet dich ein individuell zugeschnittenes Onboarding sowie eine fundierte Einarbeitung durch Kollegen, die sich auf dich freuen!
• Ein motivierendes Arbeitsumfeld: Arbeiten in einem nachhaltigen Bürogebäude mit einem modernen Raumkonzept, das Kreativität und Teamarbeit fördert.
• Start-Up Flair trifft auf etabliertes Unternehmen: Flache Hierarchien, Duz-Kultur, kurze Kommunikationswege und Kollegen mit einem tollen Teamspirit – und das alles als integrierter Teil eines global operierenden, nicht-börsennotierten Konzerns.
• Rundum gut versorgt: Betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung, Gruppenunfallversicherung, Firmenevents, attraktive Angebote rund um unsere Produkte, Vorteilsportal für Mitarbeiterangebote, Bikeleasing-Option und vieles mehr.

Genau die Herausforderung, die du suchst? Klasse. Dann bewirb dich jetzt bei uns!

Lass uns deine Bewerbungsunterlagen unkompliziert über das Online-Bewerbungsformular zukommen! Sag uns darin doch bitte auch, wann du bei uns anfangen kannst und in welchem Rahmen sich deine Gehaltsvorstellung bewegt.

Du hast noch Fragen? Melde dich gerne bei Katja Diemer, HR Business Partner, Telefonnummer 06233-3040-232.

Adam-Opel-Straße 21