Retail & Growth Manager:in (a) im Surfshop

Surftown GmbH; Deutschland; Remote; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Urban Sports Mitgliedschaft

Rabatte & Surfsessions

Job summary

Surftown GmbH in Deutschland sucht eine Shopmanagerin bzw. einen Shopmanager, der/die den operativen und wirtschaftlichen Erfolg unseres Stores verantwortet. Du sorgst für eine persönliche, serviceorientierte Beratung und entwickelst das Einkaufserlebnis weiter.

Zu deinen Aufgaben gehören Warenwirtschaft, Inventuren, datenbasierte Steuerung mit Kennzahlen sowie Schulungen des Teams. Du gestaltest das Sortiment und führst kreative Aktionen durch, begleitet von attraktiven Benefits.

Qualifications

• Erfahrung im Einzelhandel oder Shopmanagement im Surf-/Boardbereich.
• Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen und Sortimentssteuerung.
• Gutes Verständnis betriebswirtschaftlicher Kennzahlen.
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Serviceorientierung und Freude am Weitergeben von Wissen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Verantwortung für den operativen Betrieb des Shops und dessen Weiterentwicklung.
• Sicherstellen einer serviceorientierten Beratung und eines begeisternden Einkaufserlebnisses.
• Verantwortung für Warenwirtschaft, Bestellungen, Inventuren und Verfügbarkeit.
• Datenbasierte Steuerung des Shops anhand Kennzahlen wie Umsatz, Wareneinsatz, Lagerbestand.
• Eigenverantwortliche Schulungen des Teams und Vermittlung von Produktwissen.
• Mitgestaltung des Sortiments und Entwicklung neuer Merchandise-Produkte.
• Umsetzung kreativer Verkaufsförderungsaktionen, Promotions und Shop-Newsletter.
• Stärkung der lokalen Surftown-Community.
• Übernahme administrativer Aufgaben und Prozessoptimierung.

Skills

Retail-Erfahrung

Shopmanagement

Sortimentssteuerung

Datengetriebenes Entscheiden

Team-Schulung

Kundenorientierung

Englischkenntnisse

Tools

Warenwirtschaftssysteme

Job description

INTRO

Du liebst Retail genauso wie den Surf-Lifestyle? Dann bist du bei uns genau richtig. Hier übernimmst du die Verantwortung für den operativen und wirtschaftlichen Erfolg unseres Shops. Mit einem Gespür für Menschen, Produkten und Zahlen sorgst du für außergewöhnliche Einkaufserlebnisse, optimierst Prozesse und entwickelst den Shop kontinuierlich weiter.

DEINE TO DO'S

• Verantwortung für den operativen Betrieb unseres Shops sowie dessen kontinuierliche Weiterentwicklung.
• Sicherstellung einer persönlichen, serviceorientierten Beratung und eines Einkaufserlebnisses, das begeistert und langfristige Kundenbeziehungen fördert - gemeinsam mit dem Surfcenter-Team
• Verantwortung für Warenwirtschaft, Bestellungen und Inventuren sowie eine optimale Warenverfügbarkeit.
• Datenbasierte Steuerung des Shops anhand relevanter Kennzahlen wie Umsatz, Wareneinsatz, Lagerbestand und Abverkaufsquoten sowie kontinuierliche Analyse von Kundenfeedback und Aktionsperformance zur Ableitung konkreter Maßnahmen
• Eigenverantwortliche Durchführung von Team-Schulungen und kontinuierliche Vermittlung von Produkt- und Verkaufswissen, um eine hohe Beratungsqualität sicherzustellen.
• Aktive Mitgestaltung unseres Sortiments und Entwicklung neuer Merchandise-Produkte sowie Gestaltung einer attraktiven und verkaufsstarken Shopfläche
• Umsetzung von kreativen verkaufsfördernden Aktionen, Promotions und Marketingmaßnahmen, einschließlich der Verantwortung für den Shop-Newsletter
• Stärkung der lokalen Surftown-Community und Weiterentwicklung des Shops als lebendigen Treffpunkt für unsere Gäste.
• Übernahme administrativer Aufgaben sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen.

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST

• Erfahrung im Retail oder Shopmanagement im Surf- oder Boardbereich
• Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen sowie in der Steuerung von Sortimenten und Beständen.
• Ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Kennzahlen und deren Einsatz im operativen Geschäft.
• Eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Freude daran, Menschen zu begeistern, Wissen weiterzugeben und ein Team fachlich zu unterstützen.
• Eine ausgeprägte Serviceorientierung und Leidenschaft für außergewöhnliche Kundenerlebnisse.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

• eigene, verantwortungsvolle Projekte und Arbeiten im sportlichen Umfeld - eine perfekte Mischung aus Outdoor, Surf-Vibes und Teamgeist
• 30 Tage Urlaub
• Entscheide selbst: Urban Sports Mitgliedschaft, JobRad, ÖPNV Zuschuss oder Einkaufsgutschein
• Special Benefit: Ein Kontingent an Surfsessions, Rabatte und vieles mehr

Teilst du unsere Begeisterung für Wellen und der Gestaltung einmaliger Erlebnisse? Dann tauche ein und werde Teil unserer Crew!

KONTAKT

Franziska Müller - People & Culture Managerin