Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; Zoll; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz in einem innovat

Leistungsgerechte Bezahlung, Urlaubs-+

Kostenfreie Verpflegung, 5-Tage-Woche

Engagiertes Team

Weiterbildungsmöglichkeiten & Partnerk

Unterstützung bei der Wohnungssuche

Job summary

Cordes Rieger Consulting GmbH in Bad Sachsa sucht eine/n Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d) im Südharz. Die Stelle bietet Vollzeit oder Teilzeit in einem exklusiven Hotelbetrieb mit 50 bis 100 Zimmern.

Zu den Aufgaben gehören telefonische, Online- und Vor-Ort-Kommunikation, Angebots-Erstellung sowie die direkte Vermietung von Zimmern, Tagungen und Ferienwohnungen. Die Tätigkeit umfasst Reservierungsvorschau, Anreisen des Tages und Pflege der Gästekarten.

Qualifications

• Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Erfahrung an der Rezeption oder in der Reservierung.
• Gute Ausdrucksweise am Telefon und per E‑Mail.
• Zufriedenheit der anspruchsvollen Gäste und langjährigen Stammgästen ist eine Herzensangelegenheit.
• Höflich, freundlich und besitzt eine Menge Empathie.
• Sicher im Umgang mit Microsoft Office.

Responsibilities

• Kommunikationsprofi am Telefon, Online und direkt vor Ort
• Erstellung von Angeboten und Zuständigkeit für den direkten Verkauf der Zimmer, Tagungen und Ferienwohnungen
• Tägliche Überprüfung der Reservierungsvorschau sowie der Anreisen des aktuellen Tages
• Verantwortung für das Anlegen, Verwalten und Abschließen sämtlicher Gästekonten sowie für die Pflege unserer Gästekarteien
• Überwachung der Kontingente, Gästezahlen und Arrangements

Skills

Gute Ausdrucksweise am Telefon

Empathie

Kundenkontakt vor Ort

Microsoft Office

Education

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Microsoft Office

Job description

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) im Südharz

Ort: Bad Sachsa

Lage: 1A-Lage

Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit

Größe: 50 bis 100 Zimmer

Art des Betriebes: Exklusives Vollhotel

Ihre Aufgaben

• Kommunikationsprofi am Telefon, Online und direkt vor Ort
• Erstellung von Angeboten und Zuständigkeit für den direkten Verkauf der Zimmer, Tagungen und Ferienwohnungen
• Tägliche Überprüfung der Reservierungsvorschau sowie der Anreisen des aktuellen Tages
• Verantwortung für das Anlegen, Verwalten und Abschließen sämtlicher Gästekonten sowie für die Pflege unserer Gästekarteien
• Überwachung der Kontingente, Gästezahlen und Arrangements

Ihr Profil

• Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Erfahrung an der Rezeption oder in der Reservierung
• Gute Ausdrucksweise am Telefon und per E‑Mail
• Zufriedenheit der anspruchsvollen Gäste und langjährigen Stammgästen ist eine Herzensangelegenheit
• Höflich, freundlich und besitzt eine Menge Empathie
• Sicher in der Handhabung der gängigen Microsoft‑Office‑Anwendungen

Ihre Vorteile

• sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
• Leistungsgerechte Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld + zusätzliche Altersvorsorge
• kostenfreie Verpflegung, 5‑Tage‑Woche und familienfreundlicher Freizeit- und Urlaubsgestaltung
• Ein engagiertes, motiviertes und gut gelauntes Mitarbeiterteam
• Weiterbildungsmöglichkeiten, Vergünstigungen (auch für die Familie), Zugang zum Wellness‑ und Sportbereich, Sonderkonditionen bei Partnern
• Unterstützung bei der Wohnungssuche