Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Hotel Kuestenperle; Büsum; Remote; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaub, wann immer Sie wollen!

Sicherer Hafen

Top Aussicht

Job summary

Hotel Küstenperle in Büsum sucht eine engagierte Reservierungsmitarbeiter(in) (m/w/d) zur Bearbeitung von Gästeanfragen und Reservierungen. Sie betreuen Reservierungen über OTAs und direkte Anfragen und unterstützen das Front-Office-Team flexibel.

Sehr gute Deutschkenntnisse und serviceorientierte Arbeitsweise werden erwartet. Es erwartet Sie ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Hotelbetrieb mit abwechslungsreichen Aufgaben rund um Gäste-Kommunikation, Reservierungsmanagement und

Qualifications

• Selbstständige, serviceorientierte Arbeitsweise mit Teamfokus.
• Gutes Verkaufsgeschick und Organisationstalent.
• Bereitschaft zur täglichen, teamorientierten Zusammenarbeit.

Responsibilities

• Annahme und Bearbeitung von Gäste-Korrespondenzen, Reservierungsanfragen und -bestätigungen.
• Bearbeitung von Online-Reservierungen über OTAs und Reiseveranstalter.
• Überwachung von Optionen und Vertretung des FO-Teams in Pausen.

Skills

Selbstständigkeit

Dienstleistungsbereitschaft

Verkaufsgeschick

Organisationstalent

Tools

Mews

Job description

# Starte jetzt als Kommunikationstalent in der Küstenperle an der Nordsee## Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)**Sie brauchen frischen Wind? Dann sind Sie bei uns genau richtig!**Im Juni 2017 haben wir die Küstenperle, ein 4\\*-Wellness-Hotel in Büsum, mit 93 Zimmern und Suiten, vier Veranstaltungsräumen für bis zu 250 Personen, dem Restaurant „Deichperle“, der Bar „Schneiders“ sowie ein Spa- & Wellnessbereich mit vier Behandlungsräumen, einem Schwimmbad, drei Saunen sowie einem Fitness- & Gymnastikraum eröffnet. Direkt an der Familienlagune in der Perlebucht gelegen.Vorteile* **Respect is key** - Wir legen Wert auf jeden einzelnen Mitarbeiter (m/w/d) und pflegen ein respektvolles und unterstützendes Miteinander* **Modern & angenehm** – Ein Arbeitsklima, in dem man sich wirklich wohlfühlen kann* **Interessante Aufgaben** - Ein spannendes Aufgabengebiet, bei dem Sie (mit-)verantwortlich für das Wohl unserer Gäste sind* **Top Aussicht** - Aussicht auf das Büsumer Wattenmeer und Perspektiven im Job* **Perlen-Kleidung** - bekommen Sie z.T. von uns und wird dann gewaschen und gebügelt ;)* **Perlen-Rabatte**- bei uns im Haus und in Büsum :)* **Urlaub, wann immer Sie wollen!** - nur zu besonderen Zeiten und Veranstaltungen, wie z.B. der Weihnachts- und Silvesterzeit gibt es eine kurze Pause, damit alle ihre Wunschzeit freinehmen können* **Faire Zeiterfassung** – Transparent, nachvollziehbar und minutengenau – bei uns geht keine Minute verloren* **Sicherer Hafen** – Ein ganzjähriger, krisensicherer Arbeitsplatz in einem innovativen & nachhaltig handelnden Unternehmen* **Gemeinsam wachsen** – Jährliche Mitarbeiter-Entwicklungsgespräche, damit Sie wachsen können und wir gemeinsam weiterkommenAnforderungen* Selbstständigkeit, Dienstleistungsbereitschaft & große Affinität zu einer täglichen teamorientierten Arbeitsweise* gutes Verkaufsgeschick & OrganisationstalentQualifikationen* wünschenswert - mind. ein Jahr Berufserfahrung in der Reservierung oder am Hotel-Empfang* gute EDV-Kenntnisse, Erfahrungen mit einer Hotelsoftware (vorzugsweise Mews) wünschenswertAufgabenbereich* Annahme und Bearbeitung sämtlicher Gäste-Korrespondenzen auf den unterschiedlichsten Wegen insbesondere Reservierungsanfragen und Reservierungsbestätigungen* Bearbeitung von Online Reservierungen über die OTAs und über weitere Reiseveranstalter* Überwachung von Optionen* z.T. Vertretung vom FO-Team in Pausen und bei sonstigen Ausfällen