Reservierungsassistent (m/w/d)

Strandhotel Dünenmeer; Dierhagen; Presencial; EUR 23.000 - 32.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Sport-, Spa- & Fitnessbereiche zu Pers

Mitarbeiterrabatte

1000 € Prämie bei Mitarbeiterempfehl)*

Family & Friends Sonderpreise

Dienstfahrrad und Mobilitätshilfen

Personalverpflegung

Mitarbeiterevents

Stundennachweis durch Zeiterfassung

Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Arbeitskleidung während des Dienstverh

Kostengünstige Personalunterkünfte

Resumo da vaga

Strandhotel Dünenmeer in Dierhagen sucht engagierte Mitarbeitende zur Verstärkung des Teams. Sie betreuen Gäste, verkaufen Angebote aktiv und übernehmen Buchungsannahmen, -bearbeitungen sowie Kontrollen.

Sie arbeiten mit Protel und MS-Office und pflegen Kontakte zu unserem Gästekreis. Die Stelle umfasst Vollzeit- und Teilzeitmodelle, Schicht- und Wochenendarbeit, sowie eine enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit.

Qualificações

• Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse (idealerweise Protel F/O und MS Office).
• Sie können gut koordinieren.
• Sie sind kommunikativ und gastorientiert.
• Sie behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
• Sie haben bereits erste Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise in der Hotellerie.
• Sie handeln eigenverantwortlich und Bereitschaft zur Schicht- und gelegentlich Wochenendarbeit.
• Sie sind Teamplayer, haben Spaß an der Computerarbeit und sind kontaktfreudig.

Responsabilidades

• Zielstrebiger und aktiver Verkauf unserer Angebote.
• Betreuung und Beratung unserer Gäste.
• Buchungsannahme, -bearbeitung, -kontrolle und -optimierung.
• Arbeiten mit Protel, MS-Office sowie sämtlichen Einrichtungen der Telekommunikation.
• Pflege von Kontakten zu unserem Gästekreis.
• enge unternehmensinterne Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
• Die Arbeitszeiten liegen von 8:00 Uhr bis 19:00 Uhr.

Conhecimentos

EDV-Kenntnisse

Koordination

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikation

Ferramentas

Protel F/O

MS Office

Descrição da vaga

Tauchen Sie ein in die Welt von Luxus und Natur an der Ostsee! Unsere beiden Hotels, das Strandhotel Fischland und das Strandhotel Dünenmeer, in Dierhagen bieten nicht nur erstklassigen Service, sondern auch eine unvergleichliche Atmosphäre direkt am Strand. Mit stylischen Zimmern und Suiten, exquisiten Restaurants, einer entspannten Bar und Lounge sowie einer modernen Spa-Welt setzen wir neue Maßstäbe für individuellen Urlaub.

Wir suchen leidenschaftliche Talente, die mit uns gemeinsam diese einzigartige Urlaubswelt prägen möchten. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und gestalten Sie den perfekten Rückzugsort am Meer!

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Aufgaben

• Zielstrebiger und aktiver Verkauf unserer Angebote
• Betreuung und Beratung unserer Gäste
• Buchungsannahme, -bearbeitung, -kontrolle und -optimierung
• Arbeiten mit dem Hotelprogramm Protel, MS-Office sowie sämtlichen Einrichtungen der Telekommunikation
• Pflege von Kontakten zu unserem umfangreichen Gästekreis
• enge unternehmensinterne Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Die Arbeitszeiten liegen in der Zeit von 8:00 Uhr bis 19:00 Uhr

Profil

• Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse (idealerweise Protel F/O und MS Office)
• Sie können gut koordinieren.
• Sie sind kommunikativ und gastorientiert
• Sie behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
• Sie haben bereits erste Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise in der Hotellerie erworben
• Sie handeln eigenverantwortlich und besitzen die Bereitschaft zur Schicht- und gelegentlich Wochenendarbeit
• Sie sind ein Teamplayer, haben Spaß an der Computerarbeit und sind kontaktfreudig

Wir bieten

• Kostenlose Nutzung der Sport-, Spa- und Fitnessbereiche zu Personalzeiten

• Zahlreiche Mitarbeiterrabatte z.B. Corporate Benefits

• Prämiensystem (u.a. 1000 € Prämie für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung)

• Special Rates für Family & Friends

• Dienstfahrrad & Mobilitätshilfen

• Personalverpflegung

• Mitarbeiterevents

• Stundennachweis durch Zeiterfassung

• Individuell abgestimmte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Arbeitskleidung für die Dauer des Dienstverhältnisses

• Kostengünstige Personalunterkünfte während der Probezeit

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.