Reklamationsmanager (m/w/d) Defence

ACONEXT Holding GmbH; Unterlüß; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fair Pay+

Teilhabe an Projekten

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Hybrides Arbeiten

Mitarbeiterrabatte

Regelmäßige Teamevents

Gelebte Vielfalt

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Verteidigungssektor sucht einen Reklamationsmanager (m/w/d) zur Leitung des Material Review Boards. Zu den Aufgaben gehört die Bearbeitung von Lieferantenreklamationen und die Durchführung von Ursachenanalysen. Gesucht wird eine Person mit mehrjähriger Erfahrung im Qualitätsmanagement, die sicher im Umgang mit MS Office und SAP ist. Das Unternehmen bietet ein flexibles Arbeitsumfeld und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie zahlreiche Zusatzleistungen.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder technische Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement.
• Bereitschaft zu nationalen Dienstreisen.
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu gelegentlichen nationalen Dienstreisen

Aufgaben

• Leitung des Material Review Boards (MRB).
• Bearbeitung von Lieferantenreklamationen.
• Koordination von Qualitätsproblemen.
• Durchführung fundierter Ursachenanalysen
• Definition, Nachverfolgung und Wirksamkeitsprüfung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Produktion, Entwicklung und externen Partnern
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Qualitätsprozessen

Kenntnisse

Qualitätsmanagement

Lieferantenmanagement

Analytische Fähigkeiten

MS Office

SAP

Fließend Deutsch

Fließend Englisch

Ausbildung

Studium im Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen

Technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker

Jobbeschreibung

Verstärke unser Team als

Reklamationsmanager (m/w/d) Defence

DEIN AUFGABENGEBIET:

• Fachliche und operative Leitung des Material Review Boards (MRB)
• Steuerung und Bearbeitung von Lieferantenreklamationen bei material- und qualitätsbedingten Abweichungen
• Koordination interner sowie lieferantenverursachter Qualitätsprobleme
• Durchführung fundierter Ursachenanalysen
• Definition, Nachverfolgung und Wirksamkeitsprüfung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Produktion, Entwicklung und externen Partnern
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Qualitätsprozessen

DEIN PROFIL:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker
• Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement in der Automobil-, Luft- und Raumfahrt-, Maschinenbau- oder elektrotechnischen Industrie ist erforderlich
• Erfahrung im Lieferantenmanagement und in der Reklamationsbearbeitung
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu gelegentlichen nationalen Dienstreisen

ACONEXT BIETET DIR:

• Fair Pay+: Unbefristeter Arbeitsvertrag/ branchenüberdurchschnittliches Vergütungssystem inkl. Zusatzleistungen, z.B. Zuschüsse für KiTa, betriebliche Altersvorsorge, Bonussystem
• Teilhabe: Projektverantwortung & Ownership/ flache Hierarchien/ kurze Entscheidungswege/ aktive Mitwirkung an spannenden Projekten
• Weiterentwicklung: Persönliches & intensives Onboarding/ individuelle Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten inkl. Coaching- & Mentoring-Programm
• Flexibilität: Hybrides & agiles Arbeiten (Homeoffice, mobile work), Arbeitszeiten & -ort individuell plan- und umsetzbar/ 30 Tage Urlaub/ Fokus auf Work-Life-Balance
• Extras: Fitness & Wellbeing, Zugang zum firmeneigenen Fahrzeugpool & vielfältige Mitarbeiterrabatte
• Zusammenhalt: Regelmäßige Teamevents & Feste/ familiäres Betriebsklima mit Fokus auf Kollegialität, Teamgeist & Mitarbeiterzufriedenheit
• Gelebte Vielfalt: Bunte Unternehmenskultur/ Altersmix, Frauen in Führungspositionen & internationale Kolleginnen und Kollegen