Reiseexperte Touristik mit Perspektive (m/w/d)

Arbeitsagentur; Dresden; Presencial; EUR 30.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

4-Tage-Woche

24 Tage Urlaub

Familiäres Miteinander

Weiterbildungsmöglichkeiten

Aufstiegsmöglichkeiten

Descripción de la vacante

Das Lufthansa City Center Reisebüro Nord in Dresden sucht eine/n Tourismuskaufmann/-frau oder Reiseverkehrskaufmann/-frau zur Verstärkung des Teams. Du berätst Kunden leidenschaftlich von Pauschalreisen bis maßgeschneiderten Individualurlauben und betreust Stammkunden.

Du unterstützt Marketing-Aktionen, erledigst Mid-Office-Aufgaben und bringst dich in betriebswirtschaftliche Abläufe ein. Wir bieten 4-Tage-Woche, 24 Tage Urlaub, familiäres Miteinander, Weiterbildungsangebote und

Formación

• Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau oder vergleichbare Erfahrung in der Reisebranche.
• Serviceorientierte Beratung von Kunden und Stammkunden.
• Offene, unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit Kommunikationsstärke.

Responsabilidades

• Beratung unserer Kunden von Pauschalreisen bis maßgeschneiderten Individualurlauben.
• Stärkung der Kundenbindung und Betreuung von Stammkunden.
• Mitgestaltung von Marketing- und Mailingaktionen sowie Unterstützen von Mid-Office-Aufgaben.
• Übernahme schrittweise Verantwortung im Büromanagement und betrieblichen Abläufen.

Conocimientos

Kundenberatung

Serviceorientierung

Teamgeist

Unternehmerisches Denken

Kommunikation

Educación

Ausbildung Tourismuskaufmann/-frau

Herramientas

Amadeus

LIMA

IRIS Plus

MS Office

Descripción del empleo

Lufthansa City Center Reisebüro Nord

Reisen ist unsere Leidenschaft. Du kennst das Gefühl, wenn jemand von einer Reise zurückkommt und sagt: Das war genau das Richtige! Dieses Gefühl beginnt bei uns und du machst genau das für deine Kunden möglich.

Wir sind ein familiäres Team in Dresden und Teil des Lufthansa City Center Netzwerks mit 280 Reisebüros in Deutschland und 600 Standorten in 110 Ländern weltweit. Während wir vor Ort eng zusammenarbeiten und uns gegenseitig unterstützen, eröffnet uns unser Netzwerk Zugang zu internationaler Expertise, wertvollem Austausch und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Du liebst die Touristik, sehnst dich aber nach einer echten Work-Life-Balance? Du möchtest nicht nur Reisen verkaufen, sondern langfristig Verantwortung übernehmen und wachsen? Dann haben wir genau das Richtige für dich!

Wir im Lufthansa City Center Reisebüro Nord in Dresden glauben, dass man nur dann die perfekte Erholung für andere planen kann, wenn man selbst erholt ist. Deshalb suchen wir dich als Verstärkung für unser Team – mit einer echten Perspektive für deine Karriere.

Was dich bei uns erwartet:

• Urlaubsglück kreieren: Du berätst unsere Kunden leidenschaftlich und kompetent von der Pauschalreise bis zum maßgeschneiderten Individualurlaub.
• Kundenbindung stärken: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Stammkunden und gewinnst mit deiner herzlichen Art neue Weltenbummler dazu.
• Mitgestalten: Du bringst dich in Marketing- und Mailingaktionen ein und hilfst uns, noch sichtbarer zu werden. Du bearbeitest Mid-Office-Aufgaben und administrative Tätigkeiten zuverlässig.
• Weiterentwickeln: Bei uns kannst du dich auch in anderen Bereichen spezialisieren. Wir glauben daran, dass Abwechslung wachsen lässt. Du arbeitest dich in betriebswirtschaftliche Abläufe ein und übernimmst schrittweise Verantwortung für das Büromanagement.

Das bringst Du mit:

• Fundament: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann, Reiseverkehrskauffrau/-mann (w/m/d) oder vergleichbare Erfahrung in der Reisebranche.
• Systemsicherheit: Gängige Reservierungssysteme (Amadeus, LIMA, IRIS Plus, etc.) und MS Office sind dein tägliches Werkzeug. Du bewegst dich sicher darin.
• Persönlichkeit: Du liebst es, mit Menschen zu kommunizieren und in deiner Beratung steckt echte Begeisterung. Du denkst unternehmerisch, bist offen für neue Themen und hast Lust auf persönliche Weiterentwicklung.
• Das zeichnet dich aus: Du bist neugierig, hast eine serviceorientierte, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist ist für dich selbstverständlich.
• Sprachtalent: Du besitzt fließende Deutchkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus

Warum gerade wir?

Weil wir Reiseerlebnisse teilen und ehrlich begeistert sind. Weil du hier Menschen findest, die deine Leidenschaft leben. Weil wir die Atmosphäre eines persönlichen Reisebüros mit den Möglichkeiten einer starken internationalen Marke verbinden. Und weil du bei uns wachsen kannst. Fachlich, persönlich und vielleicht auch in eine Richtung, die du heute noch gar nicht im Blick hast.

Darauf kannst Du dich freuen:

• 4-Tage-Woche (32 Stunden Arbeitszeit)
• 24 Tage Urlaub
• Familiäres Miteinander mit kurzen Entscheidungswegen
• Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, digital und in Präsenz
• Aufstiegsmöglichkeiten zur Führungsposition
• u.v.m