Referent (w/m/d) Schadenmanagement Kfz

Ayvens; Düsseldorf; Hybrid; EUR 52,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobile Working

30 Tage Urlaub

Fahrtkostenzuschuss ÖPNV

Job summary

Ayvens sucht am Standort Düsseldorf eine Referentin bzw. einen Referenten Schadenmanagement Kfz.

Sie unterstützen das Team in der Schadenabteilung der Verwaltung und arbeiten an der Weiterentwicklung von Schadendienstleistern sowie der Einhaltung von Compliance-Standards. Zu Ihren Aufgaben gehören die Koordination, Schulung und Mitwirkung an Projekten, außerdem bringen Sie Erfahrung im Dienstleistungsbereich, Projektmanagement und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit.

Qualifications

• Versicherungskaufmann-Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium mit Automobilausprägung.
• Erfahrung im Dienstleistungsbereich und Projektmanagement.
• Gute analytische Fähigkeiten und Zahlenverständnis.
• Reisebereitschaft.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
• Sehr gute Englischkenntnisse.
• Souveräner Umgang mit dem MS Office-Paket

Responsibilities

• Führung, Steuerung, Schulung – Weiterentwicklung und Monitoring von Schadendienstleistern auch vor Ort
• Verantwortung für die Erfüllung von Vorgaben aus dem Auslagerungsmanagement und regulatorischen Anforderungen
• Verantwortung für die Durchführung definierter Kontrollhandlungen sowie Sicherstellung der Compliance
• Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Verfahrensanweisungen, Leistungsscheinen, Standard Operating Procedures und Ablaufplänen
• Verantwortliche Mitwirkung an Projekten
• Ableitung fundierter Handlungsempfehlungen sowie Verantwortung für deren Umsetzung und die Sicherstellung definierter Standards
• Unterstützung der Abteilungsleitung bei fachlichen und organisatorischen Themen gemäß Vorgabe

Skills

Versicherungswesen

Projektmanagement

Analytische Fähigkeiten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office

Education

Ausbildung Versicherungskaufmann

Betriebswirtschaftliches Studium

Tools

MS Office

Job description

Ayvens ist ein führender globaler Akteur für nachhaltige Mobilität mit dem Ziel: Making life flow better. Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. Mit mehr als 14.000 Mitarbeitern in 42 Ländern, 3,2 Millionen Fahrzeugen und der weltgrößten Multibrand-Elektroflotte nutzt Ayvens seine einzigartige Position, um den Weg zur Net-Zero-Emission zu ebnen und die digitale Transformation des Mobilitätssektors voranzutreiben.

In Deutschland ist Ayvens eine der führenden Marken, wenn es um herstellerunabhängige und nachhaltige Mobilitätsdienstleistungen für gewerbliche und private Kunden geht. Neben dem Hauptsitz in Hamburg ist Ayvens mit einem Verwaltungssitz in Düsseldorf und an regionalen Vertriebs- und Gebrauchtwagenstandorten vertreten. Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter.

Starte als Referent (w/m/d) Schadenmanagement Kfz.

Aufgaben

In der Abteilung Schadenmanagement in unserer Verwaltung in Düsseldorf unterstützt du dein zukünftiges Team u.a. durch folgende Aufgaben:

• Führung, Steuerung, Schulung – Weiterentwicklung und Monitoring von Schadendienstleistern auch vor Ort
• Verantwortung für die Erfüllung von Vorgaben aus dem Auslagerungsmanagement und sonstiger regulatorischer Anforderungen
• Verantwortung für die Durchführung definierter Kontrollhandlungen sowie Sicherstellung der Compliance
• Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Verfahrensanweisungen, Leistungsscheinen, Standard Operating Procedures und Ablaufplänen
• Verantwortliche Mitwirkung an Projekten
• Ableitung fundierter Handlungsempfehlungen sowie Verantwortung für deren Umsetzung und die Sicherstellung definierter Standards
• Unterstützung der Abteilungsleitung bei fachlichen und organisatorischen Themen gemäß Vorgabe

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann (w/m/d) oder ein betriebswirtschaftliches Studium mit automotiver Ausprägung
• Erfahrung im Dienstleistungsbereich und Projektmanagement
• Gute analytische Fähigkeiten und gutes Zahlenverständnis
• Reisebereitschaft
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch in Wort und Schrift
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Souveränen Umgang mit dem MS Office-Paket

Wir bieten

Dein Onboarding

… beginnt mit unserer „Welcome Hour“, in der du, gemeinsam mit allen weiteren neuen Kolleginnen und Kollegen, von der Geschäftsführung und HR begrüßt wirst.

Deine Work & Life-Balance

… unterstützen wir mit unserem Mobile Working-Modell. Du hast die Möglichkeit, im Rahmen flexibler Arbeitszeiten teilweise von zu Hause zu arbeiten, wir freuen uns aber genauso, dich im Office zu sehen. Für deine Urlaubsplanung kannst du selbstverständlich mit 30 Tagen rechnen.

Deine Gesundheit

… ist uns wichtig – deshalb bieten wir dir umfassende Versicherungsleistungen sowie Resilienz-Workshops an, um deine physische und mentale Gesundheit zu stärken.

Deine Mobilität

… fördern wir durch einen Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV, attraktive Mietwagenkonditionen sowie weitere spannende Mobilitätsangebote.

Unsere Unternehmenskultur

… wird geprägt von unserem gemeinsamen Handeln. Das konstante Vorleben unserer Werte – Authenticity, Collaboration, Curiosity und Commitment – ist dafür von großer Bedeutung.

• Eine offene Feedbackkultur ist fester Bestandteil unseres Alltags, unterstützt durch unser Talent- und Performancemanagement.
• Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Staff-Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer „One Hour“ mit dem Management-Team.
• Und natürlich feiern wir auch gemeinsam Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und sind zusammen aktiv bei sportlichen Veranstaltungen.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.