Referent (m/w/d) Qualitäts-, Prozess- und Auditmanagement

Arbeitsagentur; Berlin; Hybrid; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Digital LMS-Einarbeitung

Mitarbeiterakademie

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Deutschlandticket-Zuschuss

Mitarbeiterbeteiligung

K+P Corporate Benefits

Gesundheitsmanagement

Dienstradleasing

Zusammenfassung

Arbeitsagentur in Berlin sucht eine Fachkraft für Qualitäts- und Prozessmanagement, die das QMS weiterentwickelt und bereichsübergreifend Optimierungen steuert. Sie arbeiten eng mit der Produktion zusammen, gestalten Dokumentenlenkung und unterstützen Audits sowie Management-Reviews.

Sie bringen einschlägige Qualifikationen und Erfahrung im Qualitäts- oder Prozessmanagement mit und arbeiten pragmatisch mit Fachbereichen zusammen, um Standards transparent zu machen und Risiken zu beherrschen.

Qualifikationen

• Sie verfügen über eine für die Aufgabe geeignete Qualifikation, z. B. abgeschlossenes Studium, technische oder kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation im Qualitäts- oder Prozessmanagement.
• Sie bringen praktische Erfahrung im Qualitätsmanagement, Prozessmanagement oder integrierten Managementsystemen mit und können Methoden in Zusammenarbeit mit Fachbereichen sicher anwenden.
• Sie kennen Schnittstellen zwischen Qualitätsmanagement, Projektabwicklung, Produktion und unterstützenden Fachbereichen sowie Auditplanung und -durchführung.

Aufgaben

• Sie betreuen und entwickeln das Qualitätsmanagementsystem (QMS) mit Fokus auf Prozesse und Auditfähigkeit weiter.
• Sie koordinieren bereichsübergreifende Maßnahmen zur Prozessverbesserung und bewerten deren Wirksamkeit.
• Sie arbeiten eng mit der Werksproduktion, Dokumenlenkung und ISO 9001-Anforderungen.
• Sie gestalten die Dokumentenlenkung gemeinsam mit Fachbereichen und Prozessverantwortlichen.
• Sie arbeiten im GRC-Team, berichten an die Berliner Zentrale und den Standort Mittenwalde.
• Sie beraten Fachbereiche bei der Umsetzung von Prozessen, Vorgabedokumenten und Managementsystemanforderungen.
• Sie planen und begleiten Audits sowie Management-Reviews und koordinieren Anfragen.
• Sie treiben die Digitalisierung von Management- und Dokumentationsprozessen voran.

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Sie betreuen und entwickeln unser Qualitätsmanagementsystem (QMS) mit Fokus auf Prozesse und Auditfähigkeit weiter. Dabei arbeiten Sie mit den Prozessverantwortlichen zusammen, identifizieren Verbesserungspotenziale und unterstützen die nachhaltige Umsetzung vereinbarter Maßnahmen.
• Dabei koordinieren Sie bereichsübergreifende Maßnahmen zur Prozessverbesserung und unterstützen die Prozessverantwortlichen bei der Bewertung und nachhaltigen Verbesserung der Wirksamkeit.
• Sie unterstützen bei qualitätsbezogenen technischen Fragestellungen unserer Werksproduktion und bringen dabei die Perspektive des Qualitäts- und Prozessmanagements ein. Die technische Produkt- und Fertigungsverantwortung verbleibt dabei in den zuständigen Fachbereichen.
• Sie gestalten und optimieren die Dokumentenlenkung gemeinsam mit den Fachbereichen und Prozessverantwortlichen.
• Sie arbeiten eng im GRC-Team sowie mit den Fachbereichen zusammen und suchen regelmäßig den direkten Austausch in unserer Berliner Zentrale und am Produktionsstandort Mittenwalde, um Anforderungen, Prozesse und Verbesserungen gemeinsam mit den Beteiligten praxisnah weiterzuentwickeln.
• Sie beraten die Fachbereiche bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Prozessen, Vorgabedokumenten und Managementsystemanforderungen. Dabei verstehen Sie Qualitäts- und GRC-Management als lösungsorientierten Partner, der Orientierung schafft, Risiken beherrschbar macht und den Fachbereichen einen spürbaren Nutzen bietet.
• Sie planen, koordinieren und begleiten interne sowie externe Audits, verfolgen die daraus abgeleiteten Maßnahmen nach und unterstützen die Vorbereitung und Durchführung von Management-Reviews.
• Sie koordinieren qualitäts- und prozessbezogene Anfragen mit Relevanz für Managementsysteme und Zertifizierungen.
• Sie treiben die Digitalisierung von Managementsystem- und Dokumentationsprozessen voran und nutzen dabei auch moderne, KI-gestützte Arbeitsweisen. Gemeinsam mit den Beteiligten analysieren Sie bestehende Abläufe, entwickeln einheitliche Standards und schaffen transparente Rollen, Freigaben und Verantwortlichkeiten.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine für die Aufgabe geeignete Qualifikation, beispielsweise ein abgeschlossenes Studium, eine technische oder kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Weiterbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Qualitäts- oder Prozessmanagement.
• Sie bringen belastbare praktische Erfahrung im Qualitätsmanagement, Prozessmanagement oder in integrierten Managementsystemen mit und können entsprechende Methoden sicher in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen anwenden.
• Sie verfügen über Berufserfahrung in einem technisch geprägten Industrie- oder Projektgeschäft und kennen die typischen Schnittstellen zwischen Qualitätsmanagement, Projektabwicklung, Produktion und unterstützenden Fachbereichen.
• Sie besitzen fundierte Kenntnisse in Auditplanung, Auditdurchführung und Maßnahmenverfolgung.
• Sie haben Erfahrung im Prozessmanagement, in der Dokumentenlenkung und im Umgang mit Anforderungen der ISO 9001 sowie weiterer relevanter Managementsystemstandards.

WirbietenIhnen

• Ein tarifliches Vergütungspaket (IG Metall) inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld uvm.
• 30 Tage Jahresurlaub
• Eine gezielte und strukturierte Einarbeitung vor Ort, unterstützt durch ein digitales LMS-System
• Mitarbeiterakademie inkl. vielfältigen Aus- und Weiterbildungsangeboten
• Eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten in Verbindung mit regelmäßiger persönlicher Zusammenarbeit in unserer Berliner Zentrale und am Produktionsstandort Mittenwalde.
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Mitarbeiterbeteiligungsprogramm
• K&P Corporate Benefits (Kultur, Events, Gutscheine, Sportveranstaltungen, ...)
• Gesundheitsmanagement und Zusatzkrankenversicherung
• Dienstradleasing von Fahrrädern und E-Bikes