Receptionist (d/w/m) Vollzeit - 14385

SV (Deutschland) GmbH; Dortmund; Vor Ort; EUR 26.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Schlemmen: Vergünstigte Verpflegung in

Mitarbeitenden-Raten in SV Hotels

Corporate Benefits App

Zusammenfassung

SV (Deutschland) GmbH in Dortmund sucht eine/n Receptionist (d/w/m) in Vollzeit zur Betreuung unserer Gäste im Herzen der Stadt. Sie verantworten Check-in/out, Reservationsbearbeitung und Gästebetreuung mit einem Lächeln in einer freundlichen Atmosphäre.

Sie bringen erste Berufserfahrung an der Hotelrezeption, Serviceorientierung, Organisationsgeschick und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit. Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit, attraktive Mitarbeiterrabatte bei SV Hotels und

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung an der Hotelrezeption
• Serviceorientierte Denkweise
• Organisationsfähigkeit
• Teamgeist
• Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Gäste sowie die Organisation der Gästereisen
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
• Betreuung und Beratung unserer Gäste während ihres Aufenthalts
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
• Gewährleistung einer exzellenten Gästeerfahrung durch proaktive Problemlösungen und schnelle Reaktionen auf Gästewünsche

Kenntnisse

Gästekontakt

Kundenservice

Organisation

Teamfähigkeit

Stressresistenz

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Receptionist (d/w/m)

Anstellungsgrad:Vollzeit

Stunden pro Woche:39.00

Unbefristet/Befristet:Unbefristet DEU

Referenznummer:14385

Adresse:Annelise - Kretschmer - Str. 1, 44137 Dortmund

Du bist energiegeladen, liebst den Gästekontakt und stehst auf eine lässige Atmosphäre?

Du mit uns. Ein Erfolgsrezept.

Das bewegst du

• Check-in und Check-out der Gäste sowie die Organisation der Gästereisen
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
• Betreuung und Beratung unserer Gäste während ihres gesamten Aufenthalts
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
• Gewährleistung einer exzellenten Gästeerfahrung durch proaktive Problemlösungen und schnelle Reaktionen auf Gästewünsche

Das bringst du mit

• Erste Berufserfahrung an der Hotelrezeption
• Begeisterung für den direkten Kontakt mit Gästen und eine serviceorientierte Denkweise
• Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und effizient zu arbeiten
• Teamgeist und ein freundliches, professionelles Auftreten
• Du kannst dich gut auf Deutsch und Englisch verständigen

Das zeichnet dich aus

• Denk- und Auffassungsvermögen
• Kundenorientierung
• Teamfähigkeit
• Engagement und Leistungsbereitschaft
• Motivationsfähigkeit
• Dienstleistungsbewusstsein

Dein Einsatzort

Direkt im Herzen von Dortmund vereinen zwei starke Marken der Marriott-Familie Lifestyle und Komfort unter einem Dach: Das energiegeladene Moxy Dortmund mit seinen 191 stylischen Zimmern, lebendiger Bar inklusive Grab & Go-Angebot, zwei modernen Meetingräumen und Fitnessbereich trifft auf das Residence Inn Dortmund – mit 120 grosszügigen Studios für Langzeitgäste, Bistro, 24/7-Markt mit Snacks & Getränken, einem Tagungsraum für bis zu 30 Personen sowie eigenem Fitnessraum.

Das bieten wir dir - unter anderem

• Schlemmen:Vergünstigte Verpflegung in unseren Hotel-Restaurants
• Vergünstigungen:Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels und in allen Hotels der Marke Marriott weltweit
• Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge für alle Mitarbeitenden
• Entlohnung:Marktgerechtes Gehalt und Entgelt
• Flexibilität:Teilzeitarbeit möglich
• Prämie und Gutscheine:Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Präsente zu besonderen Anlässen
• Entwicklung:SV Academy mit diversen Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und E-Learnings
• Weitere Benefits:Diverse Vergünstigungen via Corporate Benefits App bei verschiedenen Partnern

Residence Inn

Mit mehr als 700 Häusern in zehn Ländern ist Residence Inn der weltweit führende Anbieter von Unterkünften für Langzeitaufenthalte.Die Marke bietet geräumige Suiten und Studios mit getrennten Wohn-, Arbeits- und Schlafbereichen. Das erste Residence Inn in der Schweiz wurde anfangs 2024 eröffnet. 99 komfortable Zimmer sorgen für einen angenehmen Aufenthalt.