Qualitätsmanagementbeauftragte:r (m/w/d)

Lebenshilfe Duesseldorf; Düsseldorf; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

E-TV Parität NRW inklusive jährlicher

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub und ein freier Tag

EGYM Wellpass Zuschuss

Jobticket Zuschuss

Fahrradleasing-Unterstützung

Corporate Benefits

Fort- und Weiterbildung

Gestaltungsspielraum

Job summary

Lebenshilfe Düsseldorf sucht eine Qualitätsmanagementbeauftragte bzw. einen QM-Beauftragten (m/w/d) zur Neugestaltung des Qualitätsmanagementsystems nach DIN ISO 9001. Sie koordinieren Strukturen, bündeln Dokumente und machen QM im Arbeitsalltag verständlich.

Sie entwickeln Prozesse gemeinsam mit Leitungen und Fachexperten weiter, etablieren eine digitale Plattform und bauen einen Qualitätszirkel auf. Ein vielseitiges Aufgabenfeld mit Gestaltungsspielraum in einem inklusiven Umfeld erwartet Sie.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Qualitätsmanagement, Gesundheitswesen, Sozialwesen, Verwaltung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Weiterbildung zur/zum Qualitätsmanagementbeauftragten.
• Berufserfahrung im Qualitätsmanagement.
• Kenntnisse in Qualitätsstandards und Auditverfahren.
• Eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke und Freude daran, unterschiedliche Beteiligte zusammenzubringen.
• Organisationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Sicherer Umgang mit digitalen Dokumentations- und QM-Systemen.
• Die Fähigkeit, komplexe Prozesse verständlich zu strukturieren und zu vermitteln.

Responsibilities

• Aufbau und Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems nach DIN ISO 9001
• Einführung und Betreuung einer digitalen Plattform zur Verwaltung unseres Qualitätsmanagementsystems
• Definition und Dokumentation von Prozessen gemeinsam mit unseren Leitungen und Fachverantwortlichen
• Erfassung, Strukturierung und Weiterentwicklung bereits vorhandener Dokumente
• Zuordnung und Strukturierung der Prozesse in Führungs-, Kern- und Unterstützungsprozesse
• Aufbau eines Qualitätszirkels sowie dessen Koordination
• Entwicklung, Dokumentation und Nachverfolgung von Qualitätszielen

Skills

Qualitätsmanagement

Auditkenntnisse

Dokumentationskompetenz

Organisationsfähigkeit

Kommunikationsstärke

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Qualitätsmanagement-Ausbildung/Studium

Job description

Qualitätsmanagementbeauftragte:r (m/w/d)

Gute Qualität entsteht nicht allein durch Vorgaben und Dokumente – sondern durch klare Prozesse, gute Zusammenarbeit und den gemeinsamen Blick darauf, was wir für Menschen mit Behinderung und unsere Mitarbeitenden erreichen möchten.

Als Qualitätsmanagementbeauftragte:r (m/w/d) haben Sie bei uns die Möglichkeit, genau daran mitzuwirken: Wir bauen unser Qualitätsmanagementsystem nach DIN ISO 9001 neu auf und entwickeln gemeinsam mit unseren Leitungen Strukturen, Prozesse und Qualitätsziele weiter.

Damit übernehmen Sie eine zentrale Rolle: Sie schaffen Strukturen, bringen bestehende Dokumente und Prozesse zusammen und sorgen dafür, dass Qualitätsmanagement im Arbeitsalltag verständlich, nachvollziehbar und lebendig wird.

Arbeitszeit

30 - 38,5 Stunden

Standort

Lebenshilfe Düsseldorf e.V. Geschäftsstelle, Heidelberger Straße 85, 40229 Düsseldorf

Start

01.11.2026

Ihre Aufgaben

• Aufbau und Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems nach DIN ISO 9001
• Einführung und Betreuung einer digitalen Plattform zur Verwaltung unseres Qualitätsmanagementsystems
• Definition und Dokumentation von Prozessen gemeinsam mit unseren Leitungen und Fachverantwortlichen
• Erfassung, Strukturierung und Weiterentwicklung bereits vorhandener Dokumente
• Zuordnung und Strukturierung der Prozesse in Führungs-, Kern- und Unterstützungsprozesse
• Aufbau eines Qualitätszirkels sowie dessen Koordination
• Entwicklung, Dokumentation und Nachverfolgung von Qualitätszielen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Qualitätsmanagement, Gesundheitswesen, Sozialwesen, Verwaltung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Weiterbildung zur/zum Qualitätsmanagementbeauftragten
• Berufserfahrung im Qualitätsmanagement
• Kenntnisse in Qualitätsstandards und Auditverfahren
• Eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude daran, unterschiedliche Beteiligte zusammenzubringen
• Organisationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Sicherer Umgang mit digitalen Dokumentations- und QM-Systemen
• Die Fähigkeit, komplexe Prozesse verständlich zu strukturieren und zu vermitteln

Darauf können Sie sich freuen

• Attraktive Vergütung: E-TV Parität NRW, inklusive jährlicher Sonderzahlung
• Plus für die Zukunft: Betriebliche Altersvorsorge
• Mehr Freizeit: 30 Tage Urlaub und ein zusätzlicher freier Tag
• Fit & gesund: Zuschuss zum EGYM Wellpass
• Mobilität: Zuschuss zum Jobticket sowie Unterstützung beim Fahrradleasing
• Clever sparen: Corporate Benefits bei zahlreichen Partnern
• Weiterentwicklung: Fort- und Weiterbildungsangebote sowie fachlicher Austausch
• Gestaltungsspielraum: Sie bauen unser Qualitätsmanagementsystem aktiv mit auf und entwickeln Strukturen gemeinsam mit unseren Leitungen und der Geschäftsführung weiter

Ihr Kontakt

Simone Deubl

Bewerbermanagement

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