Qualitäts & Prozessmanager/in, Digitalisierung & KI (m/w/d)

Join; Kassel; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zusammenarbeit Geschäftsführung

Gestaltungsfreiraum

Fort- & Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Jobticket

Moderne Digitalisierungsumgebung

Zusammenfassung

Join in Kassel sucht eine analytische, strukturierte und ausgesprochen digital-affine Persönlichkeit, die Abläufe analysiert, Standards entwickelt und Prozesse kontinuierlich optimiert.

Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen und treibst QM, Praxissoftware und interne Prozesse voran, inklusive Automatisierung und KI-gestützten Workflows sowie Microsoft 365.

Dieses Aufgabenfeld bietet Gestaltungsspielraum, klare Verantwortlichkeiten und die Chance, Digitalisierung aktiv zu gestalten.

Qualifikationen

• Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise zur Optimierung von Prozessen.
• Ausgeprägte Digitalkompetenz und Lernbereitschaft für neue Systeme und KI.
• Selbstständige Arbeitsweise mit eigenverantwortlicher Projektbearbeitung.

Aufgaben

• Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung – Unterstützung bei Projekten und Umsetzung definierter Themen.
• Qualitätsmanagement – Weiterentwicklung des QM-Systems, Standards und Checklisten.
• Prozessanalyse & Prozessoptimierung – Abläufe analysieren und effiziente Prozesse entwickeln.
• Digitalisierung – Bewertung, Auswahl und Einführung neuer Softwarelösungen.
• KI & Automatisierung – Entwicklung eigener automatisierter Workflows.
• Microsoft 365 – strukturierte Nutzung und Ausbau digitaler Zusammenarbeit.
• Dokumentation – Erstellung von Arbeitsanweisungen und Prozessbeschreibungen.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Hohe Digitalaffinität

Selbstständige Arbeitsweise

Strukturierte Dokumentation

Projektmanagement

Kaufmännische Ausbildung/Qualifikation

Ausbildung

Studium Gesundheitsmanagement oder vergleichbar

Tools

Microsoft 365

Dokumentenmanagement-Systeme

Jobbeschreibung

Kassel, Deutschland

Angestellte/r | Vollzeit oder Teilzeit ab ca. 30 Stunden

Qualitätsmanagement, Digitalisierung & Prozessmanagement

Für unsere private Hautarztpraxis in Kassel suchen wir eine analytische, strukturierte und ausgesprochen digital-affine Persönlichkeit, die Freude daran hat, Abläufe zu analysieren, Standards zu entwickeln und Prozesse kontinuierlich besser zu machen.

Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen und übernimmst eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements, unserer digitalen Systeme und unserer internen Prozesse.

Aufgaben

• Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung – Unterstützung bei strategischen und organisatorischen Projekten sowie eigenständige Umsetzung definierter Themen.
• Qualitätsmanagement – Betreuung und Weiterentwicklung unseres QM-Systems, Pflege von Standards, Verfahrensanweisungen, Checklisten und Prozessbeschreibungen.
• Prozessanalyse & Prozessoptimierung – Analyse bestehender Arbeitsabläufe, Identifikation von Fehlerquellen und unnötigen Arbeitsschritten sowie Entwicklung effizienterer Prozesse.
• Digitalisierung & Praxissoftware – Recherche, Bewertung, Auswahl und Einführung neuer Softwarelösungen und digitaler Systeme.
• KI & Automatisierung – Entwicklung eigener Automatisierungen und KI-gestützter Workflows für wiederkehrende Aufgaben in Verwaltung und Praxisorganisation.
• Microsoft 365 & digitale Zusammenarbeit – Strukturierte Nutzung und Weiterentwicklung unserer Arbeitsabläufe mit Microsoft 365 und weiteren cloudbasierten Anwendungen.
• Dokumentation & Standards – Entwicklung nachvollziehbarer Arbeitsanweisungen, Prozessbeschreibungen und Verantwortlichkeitsstrukturen.
• Projektmanagement – Planung, Koordination und Umsetzung interner Digitalisierungs-, Organisations- und Verbesserungsprojekte.
• Kennzahlen & Qualitätskontrolle – Entwicklung geeigneter Kennzahlen und Kontrollmechanismen, um Prozesse messbar zu machen und Verbesserungen nachvollziehen zu können.
• Externe Dienstleister – Koordination von Softwareanbietern, IT-Dienstleistern, Agenturen und weiteren Projektpartnern.

Qualifikation

• Studium oder vergleichbare Qualifikation – beispielsweise Gesundheitsmanagement, Healthcare Management, BWL, Wirtschaftswissenschaften, Qualitätsmanagement, Prozessmanagement oder ein vergleichbarer Bereich.
• Kaufmännische bzw. administrative Ausbildung – beispielsweise Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement, Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen, Verwaltungsfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation mit ausgeprägter Digitalaffinität.
• Analytisches Denken – Du möchtest verstehen, warum ein Prozess funktioniert oder nicht funktioniert, statt Probleme nur kurzfristig zu lösen.
• Hohe Digitalaffinität – Neue Programme, Schnittstellen und digitale Arbeitsweisen wecken dein Interesse.
• Freude an Automatisierung & KI – Du hast Lust, eigene Workflows aufzubauen und auszuprobieren, welche wiederkehrenden Tätigkeiten sinnvoll automatisiert werden können.
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 – insbesondere Outlook, Excel, Word, Teams sowie idealerweise weiteren Microsoft-Tools für digitale Zusammenarbeit und Automatisierung.
• Strukturierte Dokumentation – Du kannst komplexe Abläufe verständlich strukturieren und nachvollziehbar dokumentieren.
• Selbstständige Arbeitsweise – Du recherchierst Themen, entwickelst Lösungen und bringst Projekte zuverlässig zum Abschluss.
• Weiterbildungsbereitschaft – Du beschäftigst dich gerne mit neuen Technologien, KI, Prozessmanagement und aktuellen Entwicklungen im Gesundheitswesen.

oder

Benefits

• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und großen Gestaltungsspielraum bei internen Projekten.
• Eigene Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekte, statt ausschließlich bestehende Prozesse zu verwalten.
• Klare Verantwortungsbereiche & strukturierte Arbeitsweise.
• Attraktive Sozialleistungen – inklusive betrieblicher Altersvorsorge, Gesundheitsbonus und Jobticket.
• Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten in den Bereichen QM, Digitalisierung, KI und Prozessmanagement.
• Modernes digitales Arbeitsumfeld mit cloudbasierten Systemen, Microsoft 365 und KI-gestützten Anwendungen.

Digitalisierung bedeutet für uns nicht lediglich papierloses Arbeiten. Wir möchten Prozesse hinterfragen, vereinfachen, standardisieren und – wo sinnvoll – automatisieren.

Du siehst bei einem wiederkehrenden manuellen Prozess nicht nur Arbeit, sondern direkt die Möglichkeit, ihn besser zu organisieren oder zu automatisieren?

Dann möchten wir dich kennenlernen.