Als Prozesssteuerer innerhalb unserer Großkundenabteilung verantwortest du die effiziente Steuerung sämtlicher Fahrzeugprozesse in unserer Service Factory. Du bist die entscheidende Schnittstelle zwischen den operativen Fachbereichen und unseren Großkunden und stellst einen reibungslosen Ablauf von der Auftragsannahme bis zur termingerechten Fertigstellung in einem dynamischen Hochleistungsumfeld sicher.
Aufgaben
- Koordination von Aufträgen entlang der Prozesskette in die Bereiche Smart Repair, Aufbereitung, Felgeninstandsetzung und Lackierung.
- Ansprechpartner für operative Mitarbeiter bezüglich Terminierung, Leistungsumfang und bereichsübergreifender Abstimmung.
- Aktive Mitarbeit und Mitgestaltung des Tagesgeschäfts innerhalb der Service Factory.
- Erstellung und Pflege von Auftragsdaten in der unseren Plattform sowie in weiteren digitalen Systemen.
- Abstimmung und Beratung mit Kunden für eine termingerechte und qualitativ hochwertige Abwicklung der Dienstleistungen.
- Unterstützung bei der Organisation und Verwaltung des Fuhrparks.
- Ausgeprägte Macher Mentalität mit einer tiefen Leidenschaft für Automobile.
- Strukturierte und ordentliche Arbeitsweise bei gleichzeitiger Flexibilität für das Tagesgeschäft.
- Ausgeprägter Teamgeist und die Bereitschaft zur ständigen Weiterentwicklung.
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools sowie Microsoft Office Kenntnisse.
- Hohe Leistungsbereitschaft und der Wille täglich die Extrameile für den gemeinsamen Erfolg zu gehen.
- Einschlägige Berufserfahrung in der Automobilbranche insbesondere in den Bereichen Auftragsmanagement und Koordination.
Deine Vorteile auf einen Blick
Persönliche Entwicklung & Entscheidung
Herausfordernde Aufgaben, agile Arbeitsmethoden, offene Fehlerkultur, eigenverantwortliches Arbeiten
Mit Büros in Rheinland-Pfalz/Hessen/Bayern/BW haben wir bestimmt auch einen regionalen Arbeitsplatz in deiner Umgebung
Gemeinsame Teamtage und Events fördern unsere Zusammenarbeit
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Job-Rad, sportliche Teamevents, Gesundheitschecks, betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung
Weiterbildungen
Zufriedene Mitarbeiter sind uns wichtig, ebenso wie wissbegierige, die sich immer weiter entwickeln wollen
Doch nicht ganz der richtige Job? Hier gibt's noch mehr!