Prozesskoordinator

ONMA Online Marketing GmbH; Hannover; Vor Ort; EUR 8.928 - 13.392; Vollzeit

Zusammenfassung

ONMA Online Marketing GmbH in Hannover bietet ein Praktikum im Bereich Prozesskoordination. Hauptaufgabe ist die Analyse und Optimierung von Kundenprozessen sowie die Unterstützung anderer Abteilungen bei Verbesserungen.

Sie lernen Prozessmanagement, arbeiten an Projekten und entwickeln neue Standards. Voraussetzungen sind eine betriebswirtschaftliche Orientierung oder kaufmännische Ausbildung, sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Studium Betriebswirtschaft oder kaufmännische Ausbildung bevorzugt.
• Gute Soft Skills und Kommunikationsfähigkeit.
• Fundierte Kenntnisse im Prozessmanagement und in MS Office.

Aufgaben

• Prozessanalysen in der Kundenbetreuung und Unterstützung anderer Abteilungen.
• Einführung von Verbesserungen und neuen Standards in Prozessen.
• Durchführung verschiedener Projekte zur Prozessoptimierung.

Kenntnisse

Starke Soft Skills

Prozessmanagement Kenntnisse

MS Office Kenntnisse

Deutsch/Englisch

Ausbildung

Betriebswirtschaft Studium

kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Beim Beruf des Prozesskoordinators geht es vor allem um Prozessabläufe. Die Hauptaufgabe besteht darin, Prozesse zu analysieren, vor allem unterstützende Prozesse im Bereich der Kundenbetreuung. Außerdem unterstützt und berät ein Prozesskoordinator alle Abteilungen, um Kundenprozesse zu verbessern. Des Weiteren sind die Einführung von neuen Prozessen und die Sicherung von Verbesserungen der Prozesse entscheidend. Der Prozesskoordinator ist auch zuständig für die Durchführung verschiedener Projekte und der Verbesserung neuer Standards.

Oft geht dem Beruf Prozesskoordinator ein Studiengang in der Betriebswirtschaft oder eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich voraus. Für die Ausübung des Berufs Prozesskoordinator sind besonders Personen mit guten Soft Skills geeignet. Die Person sollte fundierte Kenntnisse im Bereich Prozessmanagement mitbringen. Außerdem ist es wichtig, dass die Person motiviert ist, durchsetzungsstark, kommunikativ und begeisterungsfähig. Sie sollte ebenfalls Sozialkompetenz, sowie Kreativität besitzen und planen, sowie organisieren können. MS Office sind zwingend erforderlich. Des Weiteren sollten gute Deutsch- und Englischkenntnisse vorliegen.

Praxiserfahrungen in einem Praktikum sammeln

Wir von der ONMA Online Marketing GmbH bieten ein Praktikum in Hannover, hierbei könnt ihr euch einzelne Kompetenzen, die für den Beruf des Prozesskoordinators oder beispielsweise für Account Manager wichtig sind, aneignen.