Projektmanager:in Kundenprojekte (m/w/d) - 30 bis 40 Stunden, hybrid

Kultify; Nürnberg; Híbrido; EUR 53 000 - 58 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Home-Office Modell (2/3- oder 3/2)

Essenszuschuss

Fahrtkostenzuschuss

Getränke kostenlos

Moderne Tools & PM-Co-Pilot

Strukturierte Einarbeitung

Resumo da oferta

Kultify sucht eine(n) Projektmanager:in in Nürnberg für 30–40 Stunden pro Woche. Du übernimmst neue Kundenprojekte, leitest Kick-offs und planst Termine, Meilensteine und Abläufe. Zudem bist du zentrale:r Ansprechpartner:in für HR-Leitungen, Geschäftsführung, Betriebsrat und IT.

Du arbeitest eng mit Plattform-Expert:innen zusammen und behältst Fortschritt, Blocker und Risiken im Blick. Erfahrungen in SaaS-Onboarding, Customer Success oder Agenturen sind willkommen; deutschsprachige Kommunikation

Qualificações

• Mehrere Jahre Erfahrung im Projektmanagement mit parallelen Kundenprojekten (SaaS-Onboarding, Customer Success oder Agentur).
• Freundlich und verbindlich, Absprachen zuverlässig einhalten.
• Eigenverantwortliches Arbeiten und gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse, auch außerhalb laufender Projekte.

Responsabilidades

• Übernahme neuer Kundenprojekte nach Vertragsabschluss, Kick-off, Ablauf- und Terminplanung.
• Zentrale Ansprechperson für HR-Leitungen, Geschäftsführung, Betriebsrat und IT; regelmäßig informieren.
• Enge Zusammenarbeit mit Plattform-Expert:innen; Ziele, Termine festlegen; Fortschritt und Risiken im Blick behalten.
• Check-ins mit Kunden zur Nutzung, Zufriedenheit und Maßnahmenplanung; Input an Vertrieb und Produkt.

Conhecimentos

Projektmanagement

Kundenprojektemanagement

Kommunikation

Teamarbeit

KI-Erfahrung

Ferramentas

Canva

Miro

PM-Co-Pilot

Descrição da oferta de emprego

Jedes Unternehmen kann eine großartige Arbeitsatmosphäre schaffen: ein Umfeld, in dem Mitarbeitende sich wertgeschätzt fühlen und ihr Bestes geben.

Der Weg dorthin beginnt mit der Frage, was die Belegschaft wirklich denkt. Mit Kultify machen Unternehmen aus ihrer Mitarbeiterbefragung echte Weiterentwicklung: Sie erkennen Handlungsfelder, leiten konkrete Maßnahmen ab und verfolgen, was sich verändert. Unsere Kunden reichen vom 100-Personen-Betrieb bis zum Konzern.

Wir haben unser Projektteam mit klaren Rollen neu aufgestellt. Als Projektmanager:in sorgst du dafür, dass unsere Kundenprojekte erfolgreich durchgeführt werden und unsere Kunden langfristig gern mit uns arbeiten. Wir suchen dich ab sofort für 30 bis 40 Stunden pro Woche.

Das erwartet dich

Projektmanagement

• Du übernimmst neue Kundenprojekte nach Vertragsabschluss, führst das Kick-off durch und planst mit dem Kunden Ablauf, Meilensteine sowie Termine.
• Du bist die zentrale Ansprechperson für HR-Leitungen sowie weitere Beteiligte wie Geschäftsführung, Betriebsrat oder IT und hältst alle verlässlich auf dem Laufenden.
• Du arbeitest eng mit unseren Plattform-Expert:innen zusammen: Du übergibst klare Ziele und Termine, sie verantworten die Umsetzung, und gemeinsam behaltet ihr Fortschritt, Blocker und Risiken im Blick.
• Du holst Freigaben ein, steuerst Änderungswünsche und sorgst dafür, dass Daten und Entscheidungen vom Kunden rechtzeitig vorliegen.
• Du behältst mit unseren PM-Tools und KI-Assistenten über viele parallele Projekte den Überblick.

Customer Success

• Du bleibst auch nach dem Projekt im Kontakt, mit regelmäßigen Check-ins und einem Blick auf Nutzung und Zufriedenheit.
• Du begleitest Kunden über mehrere Befragungen hinweg und hilfst ihnen, die Maßnahmenplanung in Kultify wirklich zu nutzen.
• Du erkennst früh, was ein Kunde als Nächstes braucht und gibst diese Impulse an den Vertrieb weiter.
• Du bringst Kundenfeedback und Wünsche ins Team und in die Produktentwicklung ein.
• Du arbeitest mit KI-Tools und unserem internen PM-Co-Piloten und gestaltest mit, wie wir sie einsetzen.

Das bringst du mit

• Idealerweise mehrere Jahre Erfahrung im Projektmanagement mit vielen parallelen Kundenprojekten, z. B. aus SaaS-Onboarding, Customer Success oder einer Agentur.
• Du bist freundlich und verbindlich und sorgst dafür, dass Absprachen auf beiden Seiten eingehalten werden.
• Du delegierst Ergebnisse und vertraust den Kolleg:innen, die umsetzen.
• Du denkst mit, was Kunden brauchen, auch über das laufende Projekt hinaus.
• Du dokumentierst so, dass andere jederzeit übernehmen können.
• Du hast Lust, mit KI zu arbeiten, und probierst Neues aus.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.

Ein Plus, aber kein Muss

• Erfahrung mit HR-Themen, Mitarbeiterbefragungen oder HR-Software
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Betriebsräten

Das bieten wir

• 53.000-58.000 € brutto/Jahr bei 40 h, je nach Erfahrung; anteilig bei 30-39 h
• Modernes Büro im Herzen von Nürnberg und Home-Office (2/3- oder 3/2-Modell)
• Essenszuschuss (bis 115 €/Monat), Fahrtkostenzuschuss (50 €/Monat), Gutscheine und kostenlose Getränke
• Strukturierte Einarbeitung in Plattform und Prozesse mit festen Ansprechpartner:innen
• Eigenverantwortliche Projekte mit namhaften Unternehmen
• Moderne Tools: KI-Assistenten, Canva, Miro und ein interner PM-Co-Pilot, den du mitgestaltest
• Ein wachsendes Team mit klaren Rollen, kurzen Wegen und direktem Draht zur Geschäftsführung