Projektleitung Kundenlösungen (m/w/d)

Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW); Düsseldorf; On-site; EUR 60,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Flexible Arbeitszeiten

80% Homeoffice

Job summary

IT.NRW in Düsseldorf sucht eine erfahrene Projektleitung Kundenlösungen (m/w/d) zur Entwicklung neuer digitaler Cloud-Lösungen. Sie steuern Kundenprojekte, unterstützen Startphasen, Controlling und Koordination mit Kundinnen und Kunden.

Vorausgesetzt werden ein FH-/Bachelorabschluss in BWL/Wirtschaftsinformatik/Informatik bzw. vergleichbarer Abschluss, sowie mehrjährige Leitungserfahrung mit Methoden wie Scrum oder Prince2. Sehr gutes Deutsch und Kooperationsfähigkeit runden das Profil ab.

Qualifications

• Mindestens dreijährige Praxis in der Leitung von IT-Projekten
• Ausgeprägte Kenntnisse agiler oder klassischer Projektmanagementmethoden
• Kenntnisse öffentlicher Vergaben und Verwaltungsvorgaben vorteilhaft
• Sicheres Deutsch in Wort und Schrift

Responsibilities

• Sie planen und koordinieren kundenindividuelle IT-Projekte von Startphasen bis Controlling
• Sie beraten Kunden zu Lösungsalternativen und erstellen Projektbeschreibungen
• Sie leiten regelmäßige Termine im Projektteam und mit Kunden
• Sie verantworten die Kommunikation mit internen Schnittstellen und Stakeholdern

Skills

Teamgeist

Initiative

Strukturierte Arbeitsweise

Deutsch sicher

Kommunikation

Education

Abgeschlossenes FH-/Bachelorstudium in BWL / Wirtschaftsinformatik / Informatik

Tools

Jira

SharePoint

Confluence

Job description

Vergütung: Entgeltgruppe 12 TV-L, Bewerbungsfrist: 18.10.2026

Ihre Mission: NRW digitaler machen

Bei IT.NRW geht es um mehr als "nur" einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als Projektleitung Kundenlösungen (m/w/d) schaffen Sie in Zusammenarbeit mit unseren Technik-Expterinnen und -Experten auf Basis der Kundenwünsche neue digitale Lösungen in Cloud-Umgebungen. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW!

Ihr Bereich: Projektwerkstatt

In der Projektwerkstatt führen wir innovative Projekte im Kontext der Digitalisierung unter Einbeziehung von Künstlicher Intelligenz KI und Cloud-Technologien durch. Die Projekte werden durch interdisziplinäre und agil organisierte Arbeitsteams durchgeführt. Zu den Aufgaben gehören diverse Dienstleistungen rund um Projekte, wie z. B. Projektberatung, Projektmanagement und die Übernahme neuer IT-Services sowohl On-Premise als auch in der Cloud von IT.NRW. Wir sind u.a. zuständig für das Design von Betriebsarchitekturen und die Leitung von IT-Betriebsprojekten.

Stiftet Sinn: Ihre Aufgaben

Ihre Haupttätigkeit

• Sie planen und koordinieren kundenindividuelle IT-Projekte, auch in der Startphase. Dies umfasst auch das Controlling der jeweiligen Projekte sowie die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden.
• Sie beraten Kundinnen und Kunden im Rahmen der IT-Projektanforderungen zu Lösungsalternativen.
• Sie erstellen Beschreibungen und Dokumentationen zu Ihren Projekten.
• Sie leiten und koordinieren die regelmäßigen Projekttermine mit Ihrem Projektteam und den Kundinnen und Kunden.
• Sie verantworten die Kommunikation mit internen Schnittstellen und Stakeholdern.

Bewegt mehr: Ihr Profil

Sie Bringen Mit

• Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Informatik. Wirtschaftsinformatik, Verwaltungswissenschaften oder einen entsprechenden Abschluss aus einem vergleichbaren Studiengang
• Alternativ zum Studium: vergleichbare Qualifikation auf DQR6-Niveau (z. B. IHK-geprüfte Fachwirtin / geprüfter Fachwirt, Betriebswirt/in, geprüfter Fachkaufmann/geprüfte Fachkauffrau)
• Mindestens dreijährige praktische Erfahrung in der Leitung von Projekten mit Anwendung von Projektmanagementmethoden sowie in der betriebswirtschaftlichen Projektsteuerung mit Stakeholdern
• Theoretisches und praktisches Know-how in verschiedenen agilen oder klassischen Projektmanagementtechniken, z. B. Scrum, Prince2
• Erfahrung mit der selbstständigen Ausarbeitung von konzeptionellen Ideen und sicherer Umgang mit Kollaborationstools wie Jira, Sharepoint und/oder Confluence
• Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift)

Wünschenswert Ist Zudem

• Erfahrung in der IT-Entwicklung bzw. Systemintegration, im Aufbau und Betrieb in IT-Verfahren sowie Kenntnisse in öffentlichen Vergaben und Projekten der öffentlichen Verwaltung

Ihre Persönlichkeit

• Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen
• Initiative (Selbstständigkeit)
• Strukturierte Arbeitsweise, Konstruktiver Umgang mit Konflikten

Wir bieten Ihre Benefits

• Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch hohe Flexibilität (z. B. flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit, bis zu 80 % Homeoffice)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Ein offenes Arbeitsklima
• Standortabhängig: Kantine sowie kostenfreie Parkplätze

IT.NRW

Bewerbungsschluss: 18.10.2026

Selbstverständlich achten wir auf den Datenschutz und behandeln Ihre Unterlagen vertraulich.

Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des

• 2 SGB IX sind ausdrücklich erwünscht. Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente - ungeachtet von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Deshalb hat IT.NRW die Charta der Vielfalt unterzeichnet.

Ihr Draht zu uns

Fragen zum Aufgabengebiet beantworten

Philipp.Seifert[at]it.nrw.de (Philipp Seifert), Tel. [phone]

maria.schmalenbach[at]it.nrw.de (Maria Schmalenbach), Tel. [phone]

Fragen zum Bewerbungsverfahren beantwortet

Esra.Sekerci[at]it.nrw.de (Esra Sekerci), Tel. [phone]