Project Manager (m|w|d)*

SERVICE 1; Paderborn; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibles Arbeitszeitmodell

Start-up-M Mentalität

Mentoring-Programm

Weiterbildungsmöglichkeiten

Team-Events

Job summary

SERVICE 1 sucht einen erfahrenen PROJECT MANAGER*, der die Einführung, den Rollout und Upgrades der Field Service Management Lösung verantwortet und für den Projekterfolg in einem internationalen Umfeld sorgt.

Sie arbeiten eng mit Kunden auf mittlerer und hoher Managementebene zusammen, nutzen klassische und agile PM-Methoden und steuern Projekte von der Planung bis zur Umsetzung, inklusive Stakeholder-Management.

Qualifications

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Management von Kundenprojekten in komplexem, internationalem Umfeld.
• Ausbildung in IT-bezogenem Bereich oder gleichwertige Praxiskenntnisse.
• Erfahrung in Zusammenarbeit mit mittlerem/höherem Management.
• Souveräner Umgang mit klassischen und agilen PM-Methoden.
• Gute Deutschkenntnisse (C1) und Englisch (B2).
• Moderations-, Präsentations- und Verhandlungstechniken; Konfliktmanagement.
• Analytisches, systematisches Denkvermögen; Teamplayer.
• Idealerweise Kenntnisse im Service Management und ITIL.
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Durchsetzungsvermögen.

Responsibilities

• Agile Leitung von Projekten in unterschiedlichen Teams und Kundensegmenten.
• Projektorganisation, Controlling und Budgetplanung übernehmen.
• Anforderungen der Kunden analysieren, Lösungsdesign im Team erarbeiten und Business Cases erstellen.
• Arbeitspakete, Meilensteine und Ziele definieren und verfolgen.
• Regeltermine planen, durchführen und berichten.
• Qualitätssicherung in Abstimmung mit Team und Kunden.
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Stakeholdern sicherstellen.
• Proof of Concepts steuern und Vertrieb unterstützen.

Skills

Projektmanagement

Kundenprojekte

Internationales Umfeld

Agile Methoden

ITIL Kenntnisse

Deutsch C1

Englisch B2

Moderation

Verhandlung

Durchsetzungskraft

Analytisches Denken

Konfliktmanagement

Education

Informationstechnische Ausbildung

Job description

HERZLICH WILLKOMMEN bei SERVICE 1!

Als PROJECT MANAGER* verstärkt Du unser erfahrenes Team und bist verantwortlich für Einführung, Rollout und Upgrades unserer Field Service Management Lösung in einem spannenden internationalen Kundenumfeld aus dem gehobenen Mittelstand und Konzernbereich. Du stellst den Projekterfolg sicher und managest die Erwartungen und geschäftlichen Anforderungen unserer Kunden.

HERZLICH WILLKOMMEN bei SERVICE 1!

Als PROJECT MANAGER* verstärkt Du unser erfahrenes Team und bist verantwortlich für Einführung, Rollout und Upgrades unserer Field Service Management Lösung in einem spannenden internationalen Kundenumfeld aus dem gehobenen Mittelstand und Konzernbereich. Du stellst den Projekterfolg sicher und managest die Erwartungen und geschäftlichen Anforderungen unserer Kunden.

Was wir uns von DIR wünschen...

Wenn Du bereits mindestens 5 Jahre Erfahrung im Management von Kundenprojekten in einem komplexen und internationalen Umfeld hast und ein überzeugter Teamplayer bist, dann bringst Du die besten Voraussetzungen für uns mit. Schön wäre außerdem, wenn Du…

• über eine informationstechnische Ausbildung (Studium, Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse aus der Praxis) verfügst
• bereits Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Ansprechpartnern aus dem mittleren und höheren Management hast
• dich mit mit klassischen und agilen Projektmanagementmethoden auskennst
• sicher in deutscher (min. C1) und englischer Sprache (min. B2) kommunizieren kannst
• über gute Moderations-, Präsentations-, Verhandlungstechniken verfügst und Kenntnisse in Konfliktmanagement mitbringst
• analytisch und systematisch denkst und arbeitest
• eventuell bereits Kenntnisse im Bereich Service Management und ITIL gesammelt hast
• mit kommunikativen Fähigkeiten und Durchsetzungsvermögen überzeugst.

Wir haben spannende Aufgaben für DICH...

• Projekte in unterschiedlichen Projektteams agil managen
• Projektorganisation, Controlling und Budgetplanung übernehmen
• Gemeinsam mit Kunden deren Anforderungen analysieren, das Lösungsdesign im Team erarbeiten und Business Cases erstellen
• Zusammen mit den Fachbereichen notwendige Arbeitspakete definieren, Meilensteine und Ziele abstimmen
• Regeltermine planen, durchführen und berichten
• Alle Projektphasen begleiten, Qualitätssicherungsmaßnahmen abstimmen und gemeinsam mit Team und Kunden dokumentieren
• Effektive Zusammenarbeit mit allen relevanten Stakeholdern fördern und pflegen, inklusive externen Dienstleistern, und die Zufriedenheit aller Beteiligten im Blick haben
• Durchführung von Proof of Concepts steuern
• Das Vertriebsteam bei Akquisition, Kundenpflege und Angeboten unterstützen

Was für UNS spricht...

Wir sind ein engagiertes und innovatives Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Gegenseitige Wertschätzung, vertrauensvolles Miteinander, offener Austausch sind uns wichtig. Darüber findest Du bei uns

• Start-up-Mentalität mit einem kundenorientierten Ansatz trifft auf wirtschaftliche Solidität und Erfahrungskompetenz
• Intensives Onboarding und Weiterbildungsmöglichkeiten für berufliche Fähigkeiten und persönliche Entwicklung
• Mentoring-Programm: Lass Dich von erfahrenen Kolleg:innen unterstützen oder werde selbst Mentor:in.
• Ein attraktives und leistungsorientiertes Vergütungspaket
• Unsere Qualitätszeit: Corporate Health Program & Team-Events
• Familienorientierung: Flexibles Arbeitsort- und -zeitmodell

...und noch vieles mehr.Wenn es Dich reizt, was wir Dir bieten können und Du Dich in den Aufgaben wiederfindest – dann sollten wir uns unterhalten. Selbst wenn noch nicht alles genau passt. Wichtig ist, dass Du Dich weiterentwickeln möchtest. Und wir helfen Dir gern dabei, Deine Stärken zu finden.
Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen. Gerne informieren wir bei dieser Gelegenheit auch ausführlicher über unser Unternehmen und die von uns mit Begeisterung entwickelten Lösungen.