Program Manager Executive Education (w/m/d) - Schwerpunkt Participant Experience & Program Operations

Technische Universität München; München; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitsmodelle

Moderne Arbeitsplätze im Herzen Münch­

Sportangebote

Sprachkurse

Attraktive Vergünstigungen

Angebote der TUM

Zusammenfassung

Die Technische Universität München sucht eine engagierte Person für Program Manager Executive Education, Schwerpunkt Participant Experience & Program Operations. Du leitest Lernprogramme, betreust Teilnehmende und koordinierst Schnittstellen zwischen Wissenschaft, Weiterbildung und Praxis.

Du arbeitest eng mit Professorinnen und Professoren sowie Lehrenden zusammen, analysierst Feedback und entwickelst Prozesse weiter, um das Lernerlebnis kontinuierlich zu verbessern.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium auf Masterniveau oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Programm-, Projekt- oder Bildungsmanagement.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung.
• Freude am Umgang mit erfahrenen Fach- und Führungskräften.
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365; Erfahrung mit CRM- oder Learning-Management-Systemen ist von Vorteil

Aufgaben

• Teilnehmererfahrung entlang der Learning Journey gestalten und professionell betreuen.
• Planen und koordinieren der organisatorischen Umsetzung von Programmen.
• Zentrale Ansprechperson für Teilnehmende, Lehrende und interne Partner.
• Qualität sichern und Programme weiterentwickeln.
• Vor Ort für reibungslose Umsetzung von Veranstaltungen sorgen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Strukturierte Arbeitsweise

Lösungsorientierung

Microsoft 365

CRM-/LMS-Systeme

Ausbildung

Masterabschluss oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft 365

CRM-/LMS-Systeme

Jobbeschreibung

Program Manager Executive Education (w/m/d) - Schwerpunkt Participant Experience & Program Operations

01.10.2026, Non-academic staff

Für unsere Executive- und Professional-Education-Programme suchen wir eine Persönlichkeit, die Menschen begeistert, komplexe Programme souverän steuert und dafür sorgt, dass aus einzelnen Modulen ein herausragendes Lernerlebnis wird. Vollzeit oder Teilzeit (min. 80 %) | zunächst befristet auf 2 Jahre | Vergütung nach TV-L bis E13

Gestalte außergewöhnliche Lernerfahrungen für Führungskräfte und Professionals

Am TUM Institute for LifeLong Learning entwickeln wir Weiterbildungsprogramme für Fach- und Führungskräfte, die Wissenschaft und Praxis auf höchstem Niveau verbinden.

Für unsere Executive- und Professional-Education-Programme suchen wir eine Persönlichkeit, die Menschen begeistert, komplexe Programme souverän steuert und dafür sorgt, dass aus einzelnen Modulen ein herausragendes Lernerlebnis wird.

Du arbeitest mit renommierten Professorinnen und Professoren, erfahrenen Lehrenden sowie Teilnehmenden aus unterschiedlichsten Branchen zusammen und übernimmst eine Schlüsselrolle an der Schnittstelle von Wissenschaft, Weiterbildung und professionellem Programmmanagement.

Deine Aufgaben

Du gestaltest die Teilnehmererfahrung

Du begleitest unsere Teilnehmenden entlang ihrer gesamten Learning Journey und sorgst dafür, dass sie sich jederzeit professionell betreut fühlen. Mit Deiner Kommunikationsstärke schaffst Du vertrauensvolle Beziehungen und trägst maßgeblich zur Qualität unserer Programme bei.

Du steuerst anspruchsvolle Weiterbildungsprogramme

Auf Basis der fachlichen Vorgaben unserer akademischen Programmverantwortlichen planst und koordinierst Du die organisatorische Umsetzung unserer Programme. Du behältst Zeitpläne, Ressourcen und Abläufe im Blick und stellst sicher, dass alle Beteiligten optimal zusammenarbeiten.

Du arbeitest mit hochkarätigen Stakeholdern zusammen

Du bist zentrale Ansprechperson für Teilnehmende, Lehrende, Professorinnen und Professoren sowie interne Partner. Dabei verbindest Du unterschiedliche Perspektiven und sorgst für klare Kommunikation und reibungslose Abläufe.

Du treibst Qualität und Weiterentwicklung voran

Du analysierst Feedback und Erfahrungen aus der Programmdurchführung, entwickelst Prozesse weiter und bringst eigene Ideen ein, um die Teilnehmererfahrung kontinuierlich zu verbessern.

Du sorgst dafür, dass Programme vor Ort erfolgreich stattfinden

Von der Vorbereitung der Veranstaltungsräume über die Koordination von Dienstleistungen bis zur Betreuung der Teilnehmenden und Lehrenden während der Durchführung: Du stellst sicher, dass unsere Programme auch vor Ort professionell und reibungslos umgesetzt werden.

Das bringst Du mit

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium auf Masterniveau oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Programm-, Projekt- oder Bildungsmanagement
• Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
• Freude am Umgang mit erfahrenen Fach- und Führungskräften
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365; Erfahrung mit CRM- oder Learning-Management-Systemen ist von Vorteil

Das bieten wir Dir

• Eine abwechslungsreiche Position mit hoher Eigenverantwortung und sichtbarer Wirkung
• Gestaltungsfreiheit bei der Weiterentwicklung unserer Prozesse
• Zusammenarbeit mit führenden Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftlern der TUM sowie hochkarätigen Teilnehmenden aus Wirtschaft und Gesellschaft
• Ein engagiertes Team mit offener, wertschätzender Kultur
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitsmodelle sowie moderne Arbeitsplätze im Herzen Münchens
• Sportangebote, Sprachkurse, attraktive Vergünstigungen und zahlreiche Angebote der TUM
• Vergütung nach TV-L bis Entgeltgruppe E13

Über uns

Das TUM Institute for LifeLong Learning bündelt die Weiterbildungs- und Talententwicklungsangebote der Technischen Universität München. Mit innovativen Lernformaten und wissenschaftlicher Exzellenz unterstützen wir Fach- und Führungskräfte dabei, aktuelle und zukünftige Herausforderungen erfolgreich zu gestalten. Mehr Informationen findest Du hier: http://www.lll.tum.de.

Bei Fragen kannst Du dich gerne an [e-mail] wenden.

The position is suitable for disabled persons. Disabled applicants will be given preference in case of generally equivalent suitability, aptitude and professional performance.

Data Protection Information:

When you apply for a position with the Technical University of Munich (TUM), you are submitting personal information. With regard to personal information, please take note of the Datenschutzhinweise gemäß Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zur Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer Bewerbung. (data protection information on collecting and processing personal data contained in your application in accordance with Art. 13 of the General Data Protection Regulation (GDPR)). By submitting your application, you confirm that you have acknowledged the above data protection information of TUM.

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