Process Owner - Digitale Transformation (m/w/d)

LostInBerlin; Berlin; Vor Ort; EUR 70.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home‑Office Ausstattung

4 Tage remote pro Woche

Weiterbildung über Bitkom Akademie

Flache Hierarchien

Zentrale Geschäftsstelle in Berlin

Vielfalt und Netzwerkmöglichkeiten

Zusammenfassung

Bitkom sucht eine erfahrene Fachkraft für Transformation und Change im IT-/Prozessbereich. Sie steuern eigenverantwortlich Projekte, arbeiten eng mit Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen und modellieren komplexe Abläufe mit systematischer Priorisierung.

Sie führen Konzeption, Testing, Abnahme und Einführung neuer Lösungen durch, moderieren Abstimmungen und Workshops und verankern Veränderungen nachhaltig im Arbeitsalltag. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind unverzichtbar.

Qualifikationen

• Transformations-/Change-Projekte erfolgreich begleitet.
• Prozess-, Projekt- oder Transformationsmanagement-Erfahrung vorhanden.
• Abgeschlossenes Studium IT/Prozesse oder vergleichbare Praxis.

Aufgaben

• Ownership der Weiterentwicklung digitaler Lösungen und Prozesse.
• Mit Fachbereichen und externen Dienstleistern an Lösungsansätzen arbeiten.
• Fachliche Anforderungen erfassen, priorisieren und koordinieren.
• Konzeption, Testing, Abnahme und Einführung neuer Lösungen begleiten.
• Abstimmungen, Workshops und Schulungen moderieren und Veränderungen verankern.

Kenntnisse

Transformationsprojekte

Prozessmanagement

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik

Tools

MS Azure DevOps

Jira

Jobbeschreibung

Über Bitkom

Unter unserem Dach versammeln wir mehr als 2.200 Mitgliedsunternehmen. 17.000 Expertinnen und Experten engagieren sich ehrenamtlich bei uns. Sie machen den Bitkom zu Europas größtem Thinktank der Digitalisierung. Fast 160 Kolleginnen und Kollegen organisieren und bündeln dieses einzigartige Know‑How von Berlin aus. Gemeinsam machen wir Deutschland digitaler, in Wirtschaft, Verwaltung und Gesellschaft.

Deine Aufgaben

• Du treibst mit echtem Ownership die Weiterentwicklung unserer digitalen Lösungen und zentralen Prozesse voran und machst sie für unsere Mitglieder, Partner und Mitarbeiter spürbar besser – von der Analyse bestehender Abläufe bis zum schlüssigen Konzept.
• Du arbeitest in einem kleinen, schlagkräftigen Digitalteam gemeinsam mit den Fachbereichen und externen Dienstleistern an Lösungsansätzen, die unsere Kernprozesse messbar verbessern.
• Du strukturierst fachliche Anforderungen, triffst eigenständig Priorisierungsentscheidungen und koordinierst die Umsetzung mit internen und externen Teams.
• Du begleitest Konzeption, Testing, Abnahme und Einführung neuer Lösungen und führst fachliche und technische Perspektiven zusammen.
• Du moderierst Abstimmungen, Workshops und Schulungen und verankerst Veränderungen nachhaltig im Arbeitsalltag.
• Zu deinem Tool‑Stack gehören unter anderem Microsoft Dynamics 365 (CRM & Mitgliedermanagement), Mitgliederportal sowie weitere angebundene Lösungen für unsere Kernprozesse – du gestaltest deren Weiterentwicklung aktiv mit.

Dein Profil

• Du hast bereits Transformations‑ bzw. Change‑Projekte erfolgreich begleitet – diese Erfahrung ist für die Rolle zentral.
• Du hast im Prozess‑, Projekt‑ oder Transformationsmanagement gearbeitet und fühlst dich dort wohl, wo Fachbereich und Technik zusammenkommen.
• Abgeschlossenes Studium mit Bezug zu IT, Prozessen, digitalen Geschäftsmodellen oder Organisationsentwicklung (z. B. Wirtschaftsinformatik) – oder vergleichbare praktische Erfahrung im digitalen Prozess‑ oder Transformationsumfeld.
• Du bist sicher im Erfassen, Priorisieren und Koordinieren fachlicher und technischer Anforderungen sowie in einer strukturierten Herangehensweise an komplexe Themen.
• Du denkst in Prozessen, modellierst sie strukturiert (z. B. mit BPMN) und dokumentierst Anforderungen und Entscheidungen nachvollziehbar.
• Du kommunizierst klar, arbeitest gern im Team und organisierst dich selbstständig und strukturiert.
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
• Von Vorteil: Kenntnisse in Tools wie MS Azure DevOps oder Jira sowie praktische Erfahrung in der Arbeit an der Schnittstelle zu Entwicklerteams oder IT‑Dienstleistern.

Was wir bieten

• Zugang zu einem einzigartigen Netzwerk von Digitalexpertinnen und -experten.
• Modernstes Equipment und komplette Ausstattung für dein Home‑Office. Mobiles Arbeiten ist fester Bestandteil unseres Alltags – bis zu 4 Tage/Woche remote.
• Weiterbildungsangebote der Bitkom Akademie und In‑House‑Schulungen.
• Experimentierfreudiges, unternehmerisches Umfeld mit flachen Hierarchien.
• Eine zentrale Geschäftsstelle in Berlin mit bester Anbindung an das ÖPNV‑Netz.
• Viel Abwechslung – garantiert keine Langeweile.

Bitkom hat die Charta der Vielfalt unterzeichnet und nimmt sein Engagement für Diskriminierungsfreiheit ernst. Bei uns ist jede Person, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung im Rahmen der FDGO, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität willkommen.

Klingt nach deinem neuen Job? Wenn das nach deiner nächsten Aufgabe klingt, freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung über unser Online‑Portal.