Das MVZ Hochfranken Fachärzte steht für eine moderne, fachübergreifende und patientenorientierte ambulante Versorgung. Um unsere Betriebsabläufe kontinuierlich zu optimieren, gesetzliche Vorgaben sicher umzusetzen und unser nicht-ärztliches Team bestmöglich zu führen, suchen wir ab sofort eine erfahrene und engagierte Persönlichkeit für das Praxismanagement.
Ihre Aufgaben
- Verantwortliche/r Ansprechpartner/in für Patienten, Angehörige, Zuweiser, Ärzte und Mitarbeiter in allen praxisrelevanten Belangen.
- Vorausschauende Überwachung der Terminplan-Auslastung sowie aktives Patienten- und Beschwerdemanagement.
- Sicherstellung und Überwachung interner Betriebsabläufe (u. a. Endoskopie, Sonografie, Kardiologie, Gynäkologie) sowie Steuerung von Hygiene-, IT- und Arbeitsschutzstandards.
Personalverantwortung & Führung:
- Disziplinarische und fachliche Führung des nicht-ärztlichen Personals und der Verwaltung.
- Gestaltung des On- und Offboardings, Dienst- und Urlaubsplanung sowie Mitarbeiterentwicklung und -motivation.
- Sicherstellung einer effizienten Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Personalbedarfsplanung
- Durchführung von Personalgesprächen in Abstimmung mit der ärztlichen Leitung.
- Vorbereitung der monatlichen Lohnabrechnung und Zuarbeit für die Buchhaltung/HR.
KV-Formalia, Abrechnung & Controlling:
- Beantragung von KV-Anträgen für Genehmigungen beschäftigter Ärzte und Nachbesetzungsverfahren.
- Mitarbeit bei der Überwachung der Vollständigkeit und Plausibilität der EBM- und GOÄ-Abrechnungen gemäß KV-Richtlinien.
- Überwachung und Einhaltung von Abrechnungsmodalitäten (Zeitprofile, Scheinsplitting, RLV, TSVG) sowie Budget- und Regresskontrolle in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und ärztlichen Leitung.
- Auswertung von Kennzahlen (KPIs), Ausgaben-/Einkaufscontrolling und Mitwirkung bei der Standortentwicklung.
- Aufbau, Überwachung und kontinuierliche Aktualisierung des Qualitätsmanagements (QM) und der Formulare/Vorlagen.
- Schnittstelle und Ansprechpartner/in für Kassenärztliche Vereinigungen (KVB), Behörden, Medizintechnik-Dienstleister und externe Kooperationspartner.
- Vorbereitung und Leitung von Teambesprechungen sowie enge Abstimmung mit der Geschäftsführung und der ärztlichen Leitung.
Organisatorische und technische Weiterentwicklung
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Software sowie Digitalisierung und Optimierung des Patientenbetriebs, Vereinfachung von Arbeitsabläufen, Standardisierung und Fehlervermeidung
- Einbringung in übergeordnete Projekte der Gruppe (Pilotierung von KI, IT- Projekten und Medizinprodukten oder der Abrechnungsoptimierung oder der Entwicklung von Behandlungsstandards als Beispiele)
- Schnittstellenmanagement zwischen Regionalgeschäftsführung, Ärztlichem Leiter und Verwaltung
Erfahrung:
- Mehrjährige Erfahrung in der Praxisverwaltung, im MVZ-Management oder einer vergleichbaren Führungsposition im Gesundheitswesen.
Qualifikation:
- Weiterbildung oder Studium im Gesundheitswesen (z. B. Fachwirt/in für ambulante medizinische Versorgung, Fachwirt/in im Gesundheits- und Sozialwesen, Gesundheitsökonom/in) oder fundierte medizinische bzw. kaufmännische Ausbildung mit Praxisleitungserfahrung.
Fachkenntnisse:
- Fundierte Kenntnisse in der EBM- und GOÄ-Abrechnung sowie im KV-Recht/Vertragsarztrecht.
- Sicheres Verständnis kassenärztlicher Antrags- und Genehmigungsverfahren für Ärzte.
- Routine im Umgang mit Praxisverwaltungssystemen (PVS) und MS Office.
- Durchsetzungsstarke, kommunikative und empathische Führungspersönlichkeit.
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und ausgeprägtes organisatorisches Geschick.
- Hohe Serviceorientierung, Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit.
Was wir Ihnen bieten
- Zukunftssicherheit: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit in einer verantwortungsvollen Schlüsselposition.
- Gestaltungsspielraum: Eigenständiges Arbeiten mit viel Raum für die Einbringung eigener Ideen und Prozessoptimierungen.
- Kultur & Team: Ein kollegiales, eingespieltes Team sowie flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Entwicklung: Gezielte Förderung durch Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.