Praxismanagement/ Rezeptionskraft (m/w/d)

Physio Weißelberg; Deutschland; Remote; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Physio Weißelberg sucht eine engagierte Empfangsmitarbeiterin/empfangsmitarbeiter für die Rezeption. Sie arbeiten sowohl im Team als auch eigenständig und fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Patienten und Therapeuten.

Zu Ihren Aufgaben gehören Terminplanung, Patientenbetreuung, telefonischer Kontakt sowie E‑Mail-Kommunikation bis zum Abschluss des Termins. Sie unterstützen bei Abrechnungen von Privat- und Kassenrezepten und tragen so zu einem reibungslosen Praxisablauf bei.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder Studium im Gesundheitsbereich.
• Organisationstalent und strukturiertes Arbeiten.
• Kommunikationsstärke am Telefon und schriftliche Ausdrucksfähigkeit.

Responsibilities

• Du arbeitest sowohl im Team als auch selbständig an der Rezeption.
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Patienten und Therapeuten.
• Du begleitest alles rund um die Therapie – Terminplanung, Patientenkontakt, Telefon und E-Mail Kontakt bis hin zum Termin, Absprachen mit Kollegen oder Arztpraxen.
• Lösung sozialer und technischer Fragen.
• Auskunftserteilung und freundliche, kompetente Beratung.
• Du repräsentierst die Praxis als ersten Eindruck für Patienten und Besucher.
• Abrechnung von Privat- und Kassenrezepten.

Skills

Organisationstalent

Prioritäten setzen

Teamplayer

empathisch

Telefonstimme

Education

Kaufmännische Ausbildung oder Studium (im Gesundheitsbereich)

Job description

Das bringst Du mit

• Kaufmännische Ausbildung oder Studium (am Besten im Gesundheitsbereich)
• Du behältst auch im Trubel einen kühlen Kopf mit Deinem Organisationstalent
• Du kannst Prioritäten setzen, wenn grade mal viel gleichzeitig anfällt und bist strukturiert, sodass kein Anliegen unter geht
• Du hast Interesse immer auf dem neusten Stand der Änderungen der Kassenvorgaben zu bleiben?
• Spaß am Beruf und der Zusammenarbeit mit und am Menschen
• Du bist ein Teamplayer, empathisch und zuverlässig
• Eine sympathische, klar verständliche Telefonstimme

Deine Aufgaben

• Du arbeitest sowohl in einem Team als auch selbständig an der Rezeption
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Patienten und Therapeuten
• du begleitest alles rund um die Therapie - Planung mit unserem Therapieorganisationssystem, Patientenkontakt, von Telefongesprächen über E-Mail Kontakt bis hin zum eigentlichen Termin, Kollegenabsprachen oder Rücksprachen mit Arztpraxen
• Lösung diverser sozialer als auch technischer Problemchen
• Das Erteilen von Auskünften unsere Arbeit betreffend und vermittelnde Gespräche auf freundliche und kompetente Weise
• Du repräsentierst die Praxis als ersten Eindruck für Patienten und Besucher und bist somit mitverantwortlich für das Erscheinungsbild
• Abrechnung von Privat- und Kassenrezepten

Das erwartet Dich

• Du bearbeitest bei uns vielfältige Aufgaben in Eigenverantwortung
• Verantwortung und Vertrauen von Anfang an
• Du hast immer einen Ansprechpartner und wirst umfangreich eingearbeitet
• Deine Ideen sind in unserer Praxiskultur herzlich willkommen. Wir wollen jeden Tag noch besser werden
• Wir pflegen eine familiäre Teamstruktur und leben unsere Unternehmenswerte
• Du bist uns wichtig. Du bist elementarer Teil des Teams. Gemeinsam erreichen wir mehr! Daher fördern wir die Teamentwicklung

Warum Physio Weißelberg?

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