Praktikant*in (w/m/d) Business Process & Digital Transformation

DHL Global Forwarding; Bonn; Vor Ort; EUR 12.000 - 17.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Job Bike

Gesundheitsangebote

Mitarbeiterrabatte

Flexible Arbeitsmodelle

Weiterbildung

Internationale Karrierechancen

Inklusion & Chancengleichheit

Zusammenfassung

DHL Freight sucht am Standort Bonn eine*n Praktikant*in im Bereich Business Process & Digitalization Transformation – RFQ2IMPAT Workflow Projekt (m/w/d) in Teilzeit (20 Stunden/Woche). Sie unterstützen Konzeption, Anforderungen, Mock-ups und Prozesslogik, arbeiten an UATs und Reporting.

Voraussetzung ist ein laufendes Masterstudium in relevanten Bereichen; sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse sowie sicherer Umgang mit Excel, PowerPoint und Microsoft 365 werden erwartet.

Qualifikationen

• Laufendes Masterstudium, z. B. Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Data Analytics oder Vergleichbares.
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, Interesse an Prozessgestaltung und Digitalisierung.
• Sehr gute Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Unterstützung bei Konzeption und Weiterentwicklung des RFQ2IMPAT Workflow-Management-Tools.
• Erstellung von User Requirements, Business Rules, Freigabeprozessen und Workflow-Logiken.
• Erstellung von Mock-ups, Prozessdiagrammen, User Stories und funktionalen Spezifikationen.
• Analyse bestehender DHL-Frachtfunktionen und Ableitung von Anpassungsmöglichkeiten.
• Durchführung von UATs inkl. Testfällen, Fehlerdokumentation und Validierung von Änderungen.
• Unterstützung bei Datenanalysen, Reporting und Dashboard-Konzepten.

Kenntnisse

Analytische Arbeitsweise

Strukturierte Arbeitsweise

Prozessgestaltung

Digitalisierung

Workflow-Automatisierung

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Masterstudium

Tools

Microsoft 365

Excel

PowerPoint

Jobbeschreibung

Grow Your Skills. Shape The World. Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 9.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den Landtransport bieten zu können. Dabei sind wir immer auf der Suche nach der nächsten Geschäftsmöglichkeit und erkennen potenzielle Herausforderungen frühzeitig. Denn uns geht es nicht nur um Frachttransport - uns geht es um nachhaltige und zukunftsweisende Wege, Menschen zu verbinden und ihr Leben zu verbessern und damit unseren Beitrag zu leisten.

Grow Your Skills. Shape The World. Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 9.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den Landtransport bieten zu können. Dabei sind wir immer auf der Suche nach der nächsten Geschäftsmöglichkeit und erkennen potenzielle Herausforderungen frühzeitig. Denn uns geht es nicht nur um Frachttransport - uns geht es um nachhaltige und zukunftsweisende Wege, Menschen zu verbinden und ihr Leben zu verbessern und damit unseren Beitrag zu leisten.

Für unseren Standort in Bonn suchen wir eine*n Praktikant*in Business Process & Digitalization Transformation - RFQ2IMPAT Workflow Projekt (m/w/d) in Teilzeit (20 Stunden/Woche)

Welche Aufgaben Sie übernehmen

• Unterstützung bei der Konzeption und Weiterentwicklung des RFQ2IMPAT Workflow-Management-Tools durch die Überführung fachlicher Anforderungen in Lösungskonzepte und Prozessverbesserungen
• Entwicklung und Dokumentation neuer User Requirements, Business Rules, Freigabeprozesse, Felder, Formulare und Workflow-Logiken, abgestimmt auf die Prozesse von DHL Freight
• Erstellung von Mock-ups, Prozessdiagrammen, User Stories und funktionalen Spezifikationen für die Systementwicklung
• Analyse bestehender DGF-Funktionalitäten und Identifikation von Anpassungsmöglichkeiten für Produkte, Services und Organisationsstrukturen von DHL Freight
• Koordination und Durchführung von User Acceptance Tests (UAT) inklusive Erstellung von Testfällen, Dokumentation von Fehlern und Validierung implementierter Änderungen
• Unterstützung bei Datenanalysen, Reporting-Anforderungen und Dashboard-Konzepten, um die Transparenz und Steuerung von Ausschreibungs- und Implementierungsaktivitäten zu verbessern
• Erstellung von Benutzerdokumentationen, Schulungsunterlagen und Kommunikationsmaterialien für die Anwender:innen
• Unterstützung des Projektteams bei Implementierung, Trainings, Pilot-Rollouts und der kontinuierlichen Prozessoptimierung
  

Womit Sie uns überzeugen

• Laufendes Masterstudium, beispielsweise in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsinigenieurwesen, Data Analytics oder einem vergleichbaren Studiengang
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Interesse an Prozessgestaltung, Digitalisierung und Workflow-Automatisierung
• Sicherer Umgang mit Excel, PowerPoint und Microsoft 365
• Fähigkeit, fachliche Anforderungen in praktische Systemanforderungen zu übersetzen
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch und gute Sprachekenntnisse in Deutsch
  

Unsere Kultur Und Benefits

DHL Freight ist als TOP EMPLOYER® und Great Place to Work zertifiziert – und das aus gutem Grund. Unsere Unternehmenskultur lebt von persönlichem Engagement: für unsere Kund:innen, füreinander, für unsere Gesellschaft und für die Umwelt. Wir fördern Talente, belohnen exzellente Leistungen und schaffen Raum für individuelle Entwicklung – sei es innerhalb Deutschlands, in anderen Geschäftsbereichen oder weltweit. Vielfalt ist für uns gelebte Realität: Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Behinderung, Herkunft, Religion, Alter oder sexueller Identität.

Was Sie außerdem bei uns erwartet:

• Eine attraktive Gesamtvergütung mit betrieblicher Altersvorsorge, Job Bike, Gesundheitsangeboten sowie umfangreichen Mitarbeiterrabatten und weiteren Corporate Benefits.
• Internationale Perspektiven: Arbeiten Sie in einem globalen Netzwerk und profitieren Sie von der Zusammenarbeit mit vielfältigen, internationalen Teams sowie spannenden Einblicken in globale Märkte.
• Flexible Arbeitsmodelle inklusive Mobile Work unterstützen Sie dabei, berufliche und persönliche Anforderungen optimal in Einklang zu bringen.
• Lernen & Weiterentwicklung: Wir investieren in Ihre Zukunft: Profitieren Sie von Trainings, Workshops und digitalen Lernformaten zur kontinuierlichen Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten.
• Karriere & Perspektiven: Vielfältige Weiterbildungsangebote sowie nationale und internationale Karrierechancen eröffnen Ihnen langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
• Inklusion & Chancengleichheit: Wir fördern aktiv eine inklusive Unternehmenskultur und setzen uns für Vielfalt und Chancengleichheit ein. Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich willkommen.
  

Ihr Kontakt:

Ihre Fragen beantwortet Ihnen gerne Jona Schneider unter [phone]

Bei DHL Freight glauben wir: Wachstum entsteht gemeinsam.

YOUR FUTURE, DELIVERED.

#dhlfreight