PRAKTIKANT*IN (m/w/d) CREW RECRUITING

OMR; Hamburg; Hybrid; EUR 34,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Massage-Sessel

Mini-Gym

Sommer-Deck im Büro

Wohlfühl-Office im Schanzenviertel

Mitarbeitervergünstigungen

Job summary

OMR Hamburg sucht eine engagierte Person im Crew Management. Du bist erste Anlaufstelle für Bewerber*innen der OMR Crew und des OMR Festivals, führst telefonisches Recruiting und Interviews, planst Schichten und behältst die Einsatzplanung im Blick.

Zu deinen Aufgaben gehört die Bearbeitung von Anfragen per Telefon/Email, die Mitwirkung an Prozessoptimierungen und eine starke Serviceorientierung im täglichen Umfeld. Fremdsprachliche Kompetenzen runden das Profil ab.

Qualifications

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung im Umgang mit Bewerbern.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Eigenständige Organisation von Terminen und Anfragen.
• Flexibilität und Ruhe auch in stressigen Situationen.

Responsibilities

• Erste Anlaufstelle für Bewerber*innen der OMR Crew und des OMR Festivals.
• Telefonisches Recruiting, Gespräche führen und Bewerber*innen für Crew-Jobs gewinnen.
• Schichtplanung und Einsatzübersicht für alle Positionen verwalten.
• Schichten des Personals im Schichtplan zuweisen und pflegen.
• Crewanfragen telefonisch und per E-Mail bearbeiten und beantworten.
• Prozesse weiterentwickeln und Bearbeitungsqualität erhöhen.

Skills

Kundenorientierung

Deutsch

Englisch

Eigenständiges Arbeiten

Arbeitsplanung

Education

Studium/Ausbildung in Medien- & Kommunikationsmanagement oder BWL oder Kommunikationswissenschaften

Job description

Als Teil unseres Crew Management Teams bist du die erste Anlaufstelle für alle Bewerber*innen der OMR Crew und des OMR Festival. Du übernimmst das telefonische Recruiting, bei dem du die Gespräche mit den Bewerber*innen führst und sie für die Crew-Jobs gewinnst. Du bist außerdem verantwortlich für die Schichtplanung, sorgst dafür, dass alle Positionen optimal besetzt sind und behältst den Überblick über die gesamte Einsatzplanung. Für unser Team suchen ab sofort bis 31.05.2027 und ab dem 04.01.2027 bis 31.05.2027 Unterstützung.

Wo du wirklich was bewegst

• Du unterstützt bei der Rekrutierung der Crew für das OMR Festival 2027 sowie für weitere Positionen innerhalb der OMR Crew für unterjährige Projekte
• Du bist verantwortlich für die Steuerung und Durchführung von Einstellungsverfahren inkl. Interview und Auswahl
• Du übernimmst die Bearbeitung und das Aufteilen der Schichten des gesamten Personals im Schichtplan
• Du bearbeitest und beantwortest Crewanfragen eigenständig per Telefon und E-Mail
• Du unterstützt in der Entlastung des Crew Management Teams im Tagesgeschäft
• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung interner Prozesse und steigerst die Prozess- und Bearbeitungsqualität und somit die Zufriedenheit der Bewerber und der Mitarbeiter*innen

Was dich auszeichnet

• Du hast eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Du bringst eine positive Ausstrahlung und eine geduldige, kommunikative Art mit ins Team
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du arbeitest eigenständig, lö sungsorientiert und behältst jede Anfrage im Überblick
• Du hast Freude am täglichen Umgang mit Menschen sowie ein sicheres und überzeugendes Auftreten
• Du bist flexibel und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
• Von Vorteil: erste Erfahrungen und Affinität im Personalmanagement und/oder im Customer- und Telefon-Support
• Von Vorteil: Studium oder Ausbildung im Bereich Medien- und Kommunikationsmanagement, Betriebswirtschaftslehre, Kommunikationswissenschaften oder ähnliches

Was für dich drin ist

• Die Möglichkeit, dich in einem der spannendsten deutschen Medienunternehmen einzubringen
• Ein Wohlfühl-Office mit höhenverstellbaren Tischen, Massage-Sesseln, Mini-Gym, Sommer-Deck uvm. direkt im Hamburger Schanzenviertel
• Von unserem Campus-Team frisch zubereitete Leckereien sowie großes Müsli- und Getränkeangebot
• Firmenfitness über EGYM Wellpass, Mental-Health-Angebote von nilo und betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten und heycare für die Betreuung von Kids, Vierbeiner oder die Pflege von Angehörigen und mehr Vereinbarkeit im Alltag
• Fahrrad-Leasing, Zuschuss zur HVV-Proficard, JobAuto und Mitarbeiterrabatte auf Partnerprodukte
• Zugang zu allen OMR-Weiterbildungsformaten und eine steile Lernkurve in digitalen Themenfeldern
• Die Gelegenheit, dich über den OMR Kosmos mit den Player*innen der Digitalszene zu vernetzen

OMR setzt sich für Chancengleichheit, Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz ein. Wir unterbinden Diskriminierung und Belästigung jeder Art aufgrund von Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Herkunft, Behinderung, geschlechtlicher Identität oder anderen geschützten Merkmalen.

Come and be as you are.

All die netten Goodies, mit denen wir dich locken, gewinnen und tagtäglich bei Laune halten möchten

Damit du sowohl körperlich als auch mental topfit bist und bleibst, kannst du das Fitnessangebot von EGYM Wellpass und diverse Mental-Health-Formate von nilo nutzen.

Vereinbarkeit

Weiterbildung

Du findest hier keine gestellten Fotos, wir verbringen unsere Zeit tatsächlich gerne zusammen. Bei uns gibt's ein echtes Miteinander - it's more than business!

Als Teil der Crew bist du beim OMR Festival und vielen weiteren Events dabei. Von OMR-Klassenfahrt, Weihnachtsfeier, Pride Afterwork bis Bingo-Abend.

Von Special Deals bei unseren Family Partnern bis hin zu dicken Rabatten auf unserem Portal für Mitarbeiterangebote - für jeden Sparfuchs ist was dabei!

Unser Bewerbungsprozess ist so individuell wie du. Damit du weißt, was dich in etwa erwartet, haben wir hier die wichtigsten Steps für dich skizziert.

Bewerbungseingang

Kurz nachdem du den Button „Bewerbung abschicken“ geklickt hast, erhältst du von uns eine automatische Eingangsbestätigung.

Erstgespräch

Aufgabe

Angebot

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