Operations Manager*in (m/w/d)

Gorgeous Smiling Hotels GmbH; Göppingen; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Gorgeous Smiling Hotels GmbH sucht eine/n Operations Manager/in (m/w/d) in Vollzeit. Du bist die zentrale Ansprechperson für Gäste und Mitarbeitende und sorgst für deren Wohlbefinden.

Du übernimmst das Controlling der operativen und administrativen Abteilungen im Haus und arbeitest eng mit der Regionalleiterin sowie der Hauptverwaltung in München zusammen. Zusätzlich verantwortest Du einzelne Projekte im Hotelbetrieb.

Qualifikationen

• Führungserfahrung im Hotel- oder Gastgewerbe bevorzugt.
• Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Du bist wichtigste Ansprechperson für Gäste und Mitarbeitende und kümmerst Dich um deren Wohlbefinden.
• Das Controlling der operativen und administrativen Abteilungen im Haus liegt in Deiner Verantwortung.
• Du arbeitest eng mit der Regionalleiterin und der Hauptverwaltung in München zusammen.
• Neben dem täglichen Ablauf im Hotel verantwortest Du auch einzelne Projekte.

Kenntnisse

Teamführung

Gästeorientierung

Kommunikation

Jobbeschreibung

Smart, gut drauf und einfach anders – ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von Gorgeous Smiling Hotels, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas.

39+ aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst Dich wohl im routinierten Budget Hotel, möchtest lieber in den Serviced Apartments Gastgeber*in auf Langzeit sein oder in der gehobenen Hotellerie glänzen? Dann sind wir die richtige Partnerin für Dich.

Komm zu uns! Wir suchen eine*n Operations Manager*in (m/w/d) in Vollzeit.

Das sind Deine Aufgaben bei uns

• Own Your House: Kenn Dich aus - Pack mit an – Informiere Dein Team
• Du bist die wichtigste Ansprechperson für unsere Gäste und Mitarbeitende und kümmerst Dich um deren Wohlbefinden
• Das Controlling der operativen und administrativen Abteilungen im Haus liegt in Deiner Verantwortung
• Du arbeitest eng mit der Regionalleiterin und der Hauptverwaltung in München zusammen
• Neben dem täglichen Ablauf im Hotel verantwortest Du auch einzelne Projekte

Damit begeisterst Du uns

• Du bist ein Logis Ass und hast im Rooms Bereich den Hauptteil Deiner Karriere verbracht
• Wenn viel los ist, packst Du gerne mit an und unterstützt Dein Team im Alltagsgeschäft
• Die Talententwicklung und -Förderung Deiner Mitarbeitenden ist für Dich obere Priorität
• Du bist Fan des Situativen Führungsstils und bevorzugst die Kommunikation auf Augenhöhe
• Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift