Operations Manager (d/w/m)

AGT Bus- & Eventlogistik GmbH; Hamburg; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Vertrag

30 Urlaubstage

Weiterbildungsbudget 1000€

EGYM-Mitgliedschaft

Deutschlandticket-Zuschuss

Hundefreundliches Umfeld

Teambuilding-Reisen

ISO/Zertifizierungen

Job summary

agt - agency for global transport, mit Sitz in Hamburg, Deutschland, sucht einen Operations Manager (d/w/m) zur Mitgestaltung spannender Projekte im Online-Versandhandel; Freitags und Montags ist Remote Work möglich.

Sie analysieren Prozesse, übernehmen Upgrade- und Integrationsprojekte, planen Fahrpläne und kümmern sich um Überwachung sowie Beschaffung von Konzessionen; Sie erstellen Angebote, Verträge und Rechnungen und koordinieren Stakeholder.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung als Grundlage Deines Fachwissens.
• Sichere Anwendung von MS Office (Excel, Word, Outlook, Teams).
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; Polnisch oder Französisch sind Pluspunkte.

Responsibilities

• Du analysierst und optimierst kontinuierlich interne Prozesse, um Qualität, Kosten, Produktivität und Output zu verbessern.
• Du übernimmst die Verantwortung für kleinere Upgrade- und Integrationsprojekte im operativen Betrieb.
• Du planst und optimierst Fahrpläne und sorgst für die Überwachung sowie Beschaffung von Konzessionen.
• Du erstellst und kontrollierst Angebote, Verträge und Rechnungen.
• Du koordinierst und kommunizierst souverän mit internen und externen Stakeholdern in einem stark regulierten Umfeld.
• Du kümmerst Dich um Konflikt- und Beschwerdemanagement in enger Zusammenarbeit mit dem Customer Service.

Skills

MS Office

Kundenorientierung

Deutsch fließend

Englisch fließend

Flexibilität

Polnisch/Französisch Kenntnisse

Education

Betriebswirtschaftslehre Studium oder kaufmännische Ausbildung

Job description

Deine Rolle bei der agt

Starte als Operations Manager (d/w/m) durch und gestalte spannende Projekte mit einem globalen Marktführer im Online-Versandhandel – bei uns gehören Freitag und Montag dem Remote Work!

• Du analysierst und optimierst kontinuierlich interne Prozesse, um Qualität, Kosten, Produktivität und Output zu verbessern
• Du übernimmst die Verantwortung für kleinere Upgrade- und Integrationsprojekte im operativen Betrieb
• Du planst und optimierst Fahrpläne und sorgst für die Überwachung sowie Beschaffung von Konzessionen
• Du erstellst und kontrollierst Angebote, Verträge und Rechnungen
• Du koordinierst und kommunizierst souverän mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern in einem stark regulierten Umfeld
• Du kümmerst Dich um Konflikt- und Beschwerdemanagement in enger Zusammenarbeit mit dem Customer Service

Deine Rolle bei der agt

Starte als Operations Manager (d/w/m) durch und gestalte spannende Projekte mit einem globalen Marktführer im Online-Versandhandel – bei uns gehören Freitag und Montag dem Remote Work!

• Du analysierst und optimierst kontinuierlich interne Prozesse, um Qualität, Kosten, Produktivität und Output zu verbessern
• Du übernimmst die Verantwortung für kleinere Upgrade- und Integrationsprojekte im operativen Betrieb
• Du planst und optimierst Fahrpläne und sorgst für die Überwachung sowie Beschaffung von Konzessionen
• Du erstellst und kontrollierst Angebote, Verträge und Rechnungen
• Du koordinierst und kommunizierst souverän mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern in einem stark regulierten Umfeld
• Du kümmerst Dich um Konflikt- und Beschwerdemanagement in enger Zusammenarbeit mit dem Customer Service

Dein Impact

• Du bist eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit und übernimmst gerne Verantwortung
• Dein abgeschlossenes Studium, z.B. in Betriebswirtschaftslehre, oder eine kaufmännische Ausbildung bilden die Grundlage Deines Fachwissens
• Mit MS Office (Excel, Word, Outlook, Teams) arbeitest Du routiniert und sicher
• Kundenorientierung und Flexibilität sind für Dich selbstverständlich
• Deine verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab; Kenntnisse in Polnisch oder Französisch sind ein Plus
• Lösungsorientiertes Denken und Handeln prägen Deinen Arbeitsstil
• Analytische, strategische und koordinative Fähigkeiten gehören zu Deinen Stärken

Darauf kannst Du Dich freuen

• Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen für Deine perfekte Work-Life-Balance.
• On top: Gibt es einmal jährlich im März einen freiwilligen Teamtopf.
• Moderne Unternehmenskultur: Dich erwartet ein moderner Führungsstil in einer offenen Duz-Kultur
• Value: über unsere Benefit-Plattform erhältst Du monatlich 5,00 € Guthaben für Gutscheine und kannst Dir zusätzlich durch besonderes Engagement, starke Leistungen oder erreichte Ziele weitere Prämien sichern.
• Jahresarbeitszeitkonto: Flexible und individuelle Gestaltung Deiner Arbeitszeit mit der Möglichkeit, Mehr- oder Minderstunden über das gesamte Jahr hinweg auszugleichen.
• Individuelle Weiterentwicklung: Wir fördern Deine Ziele mit einem Weiterbildungsbudget von 1.000,00 € jährlich, um Deine Karriere gezielt voranzubringen.
• Gesundheit & Fitness: Zugang zur EGYM-Mitgliedschaft, Gesundheitsförderung und Vorsorgemaßnahmen für Dein Wohlbefinden.
• Top Verkehrsanbindung: Sehr gute ÖPNV-Anbindung mit Zuschuss zum Deutschland-Ticket.
• Unvergessliche Mitarbeiterevents: Ob After-Work-Partys, spannende Team-Kickoffs oder gemeinsame Aktivitäten – bei uns wird Teamgeist großgeschrieben!
• Hundefreundliches Arbeitsumfeld
• Teambuilding-Reisen: Gemeinsame Reisen im In- und Ausland für noch stärkeren Zusammenhalt
• Zertifizierungspaket: Wir setzen auf Qualität und Nachhaltigkeit mit EcoVadis, ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001 Zertifizierungen.

Über uns

Die agt - agency for global transport, mit Sitz in Hamburg, Deutschland, ist ein führender Anbieter von umfassenden Transportlösungen und Eventlogistikdiensten in ganz Deutschland. Das Unternehmen spezialisiert sich auf die Organisation und Verwaltung verschiedener Transportbedürfnisse, einschließlich Event-Shuttles, Geschäftsreisen,

Privattouren und Gruppenreisen. Wir verfügen über eine vielfältige Flotte, die von Luxuslimousinen über große Reisebusse bis hin zu seltenen Oldtimern reicht, um eine breite Palette von Kundenanforderungen zu erfüllen.

Die agt legt großen Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit, was durch ihre Zertifizierungen in ISO 9001 (Qualitätsmanagement), ISO 14001 (Umweltmanagement) und ISO 45001 (Arbeits- und Gesundheitsschutz) belegt wird. Diese Zertifizierungen unterstreichen ihr Engagement für hohe Standards bei der Dienstleistungserbringung und Umweltverträglichkeit.