Operational Excellence Manager (m/w/x)

Cybergroup International; Mannheim; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Geburtstag frei

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice möglich

Firmen- und Teamevents

Betriebliche Krankenversicherung

SpenditCard

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Cybergroup International sucht ab sofort einen Operational Excellence Manager (w/m/x). Sie analysieren und optimieren Verwaltungs-, Back-Office- und Lagerprozesse und arbeiten als zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT, um Effizienz zu steigern.

Sie bringen 2–3 Jahre Erfahrung in Prozessoptimierung mit, kennen Lean, Six Sigma oder agile Methoden, beherrschen ERP-Systeme sowie MS Office, und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch. Ein unbefristeter Vertrag wird geboten.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Operational Excellence.
• 2–3 Jahre Erfahrung in der Prozessoptimierung, idealerweise im Handels- oder E-Commerce-Umfeld.
• Fundierte Kenntnisse von Lean Administration, Six Sigma oder agilen Arbeitsweisen.
• Starke analytische Fähigkeiten sowie eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
• Überzeugungskraft, Kommunikationsstärke und Freude an Teamarbeit.
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, Prozessmodellierungs-Tools und MS Office.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Prozesse analysieren, Strukturen und Systeme identifizieren Optimierungspotenziale.
• Automatisierungspotenziale erkennen und Implementierung begleiten.
• Workshops, Schulungen und Trainings zur Unterstützung neuer Prozesse durchführen.
• Dokumentationen, Berichte und Handlungsleitfäden erstellen.
• Mit allen Teams zusammenarbeiten, um Prozessverständnis zu fördern und Umsetzung zu steuern.
• Führungskräfte bei Reviews der Prozessoptimierung unterstützen, Nachhaltigkeit sicherstellen.
• Schnittstellen zu Kunden, Partnern und Dienstleistern koordinieren.

Skills

Prozessoptimierung

Lean Administration

Six Sigma

Agile Methoden

Analytische Fähigkeiten

Teamgeist

Kommunikationsstärke

Education

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

Prozessmodellierungs-Tools

MS Office

Job description

Als Fullservice-Dienstleister im Bereich Werbeartikel und Merchandise bieten wir unseren Kunden kreative Produktlösungen und einen umfassenden Service. Zu unseren spannenden Großkunden zählen namhafte Unternehmen wie Deutsche Bahn, Audi, Ford, Porsche und viele mehr. Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Operational Excellence Manager (w/m/x), der mit Leidenschaft kontinuierlich an der Verbesserung unserer internen Prozesse arbeitet und die Effizienz in der Integration und Vernetzung mit Kunden vorantreibt.

Deine Aufgaben

Als Operational Excellence Manager (m/w/x) sind Sie verantwortlich für die Analyse und Optimierung unserer Verwaltungs-, Back-Office- und Lagerprozesse. Sie unterstützen die internen Teams dabei, effizientere Abläufe zu gestalten und tragen so maßgeblich zur Verbesserung unserer internen Organisation bei.

• Du analysierst bestehende Prozesse, Strukturen und Systeme, um Optimierungspotenziale zu erkennen und Verbesserungen zu initiieren.
• Du identifizierst Automatisierungspotenziale und begleitest deren Implementierung und Umsetzung als zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT.
• Mit Workshops, Schulungen und Trainings sensibilisierst du Mitarbeitende und unterstützt bei der erfolgreichen Umsetzung neuer Prozesse.
• Du erstellst aussagekräftige Dokumentationen, Berichte und Handlungsleitfäden, die den Mitarbeitenden als Orientierungshilfe dienen.
• Du arbeitest eng mit allen Teams zusammen, um ein übergreifendes Prozess-Verständnis zu erhalten und als zentraler Ansprechpartner, die Umsetzung der Prozesse sicherzustellen.
• Du unterstützt die Führungskräfte im Review der Prozessoptimierung nach festgelegten Zeitintervallen, zur Sicherstellung der Nachhaltigkeit der implementierten Maßnahmen.
• Im engen Austausch mit Kunden sowie Partnern, und Dienstleistern koordinierst du Schnittstellen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von Projekten.

Dein Profil

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung und erste Berufserfahrung im Qualitätsmanagement gesammelt

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Operational Excellence gesammelt.
• 2-3 Erfahrung in der Prozessoptimierung (oder aus Beratung), idealerweise mit Schwerpunkt auf Handels- oder e-commerce Unternehmen.
• Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Optimierungsmethoden wie Lean Administration, Six Sigma oder agilen Arbeitsweisen.
• Starke analytische Fähigkeiten sowie eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
• Überzeugungskraft, Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit im Team und mit Teams.
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, Prozessmodellierungs-Tools und MS-Office-Anwendungen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.v

Warum wir?

• Zeit zum Abschalten: 30 Tage Urlaub und zusätzlich ein freier Tag an deinem Geburtstag - Celebrate your Birthday!
• Flexibel arbeiten: Arzttermin, Sport oder einfach etwas später starten - unsere flexiblen Arbeitszeiten machen es möglich.
• Homeoffice: Für Aufgaben, die keine Anwesenheit vor Ort erfordern, kannst du nach Absprache von zu Hause arbeiten.
• Gemeinsam etwas erleben: Beach Cup, Stadtlauf und viele weitere Firmen- und Teamevents - denn nur gemeinsam sind wir stark.
• Gesundheit im Blick: Unsere betriebliche Krankenversicherung bietet dir ein persönliches Gesundheitsbudget für verschiedene Leistungen.
• Frisch statt hungrig: In unserem freshtaste Smart Fridge findest du direkt vor Ort eine wechselnde Auswahl an frischen Gerichten, Salaten und Bowls für deine Mittagspause.
• Langfristige Perspektive: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Zusätzliche Leistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld kommen - gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit - on top.
• Monatliches Extrabudget: Mit unserer SpenditCard erhältst du jeden Monat ein steuerfreies Guthaben zur freien Verfügung.
• Heute schon an morgen denken: Wir bieten dir verschiedene Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge und eine persönliche Beratung.
• Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Für eine erfolgreiche Empfehlung bedanken wir uns mit einer Prämie.

Über uns

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt: Tag für Tag setzen wir uns für ein wertschätzendes Miteinander & den Erfolg unserer Kunden:innen in Deutschland und auf der ganzen Welt ein. Unternehmen mit hohen Ansprüchen, ehrgeizigen Zielen und echter Leidenschaft.

Und diese Leidenschaft treibt auch uns immer weiter voran. Der stetige Wandel begleitet uns intern wie extern und wir entwickeln uns konsequent weiter. Deshalb verstärken wir unsere Teams und werden agiler. Wir bieten Dir ein innovatives und modernes Arbeitsumfeld, individuelle Freiräume, gelebte Vielfalt und eine offene Feedbackkultur.

Wir wollen mit Dir wachsen und Dich fordern & fördern, um somit gemeinsam die Welt der Arbeit von heute und morgen aktiv zu gestalten. Bei uns hast Du immer die Möglichkeit zum Austausch und Vernetzung.

Unser Ziel ist es, Dir individuelle Möglichkeiten zu ermöglichen, um selbstbestimmt arbeiten zu können und eine gesunde Work-Life-Balance zu realisieren. Daher erweitern wir kontinuierlich unser Leistungsspektrum für Dich und gestalten einen sicheren zuverlässigen Arbeitsplatz.

Mit einer Vielzahl an Optionen ermöglichen wir Dir Flexibilität im Arbeitsalltag. Wir wollen Dich für die Herausforderungen der Zukunft fit machen und Deine vielseitigen Fähigkeiten durch ein modernes Arbeitsumfeld, zugeschnitten auf Deine spezifischen Bedürfnisse, entwickeln und fördern!