Office & Operations Manager (m/w/d)

Marwona GmbH; München; On-site; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Job summary

Marwona GmbH in München sucht eine engagierte Assistenz auf operativer Ebene, die die Geschäftsleitung unterstützt, Reportings erstellt und Projekte vorantreibt. Sie arbeiten an der Optimierung interner Abläufe, pflegen Workflows mit Tools wie GMI, ClickUp, Shopify und CRM und betreuen Aufträge sowie Kundenbeziehungen.

Sie bringen kaufmännische Ausbildung, erste Vertriebsinnendienst-Erfahrung und ein solides Zahlenverständnis mit, kommunizieren sicher auf Deutsch (Englisch ist ein Plus) und

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung + erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst
• Buchhalterisches Grundverständnis
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise – auch wenn mal Chaos herrscht
• Kommunikationsstärke am Telefon, per Mail und im direkten Gespräch
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch ist ein Plus
• Wichtigster Punkt: Lust auf Wachstum – Deines und unseres!

Responsibilities

• Operative Unterstützung der Geschäftsleitung
• Reportings erstellen und verfolgen
• Deadlines im Blick behalten und Projekte vorantreiben
• Interne Abläufe optimieren – von Verwaltung bis Versand
• Workflows, Checklisten und Tools pflegen (GMI, ClickUp, Shopify, CRM)
• Büroorganisation neu denken, nicht nur verwalten
• Aufträge abwickeln, Kunden betreuen, Probleme lösen
• Serviceanfragen und Reklamationen – mit Köpfchen und Herz
• Vertriebsaktionen koordinieren und umsetzen

Skills

Kommunikationsstärke

Englischkenntnisse

Eigenständige Arbeitsweise

Vertriebsinnendienst-Erfahrung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

GMI

ClickUp

Shopify

CRM

Job description

Standort: München | Vollzeit | Unbefristet

Wer wir sind – und wohin wir wollen

Bei Marwona machen wir keine halben Sachen. Als Marktführer für elektrische Naturstein-Infrarotheizungen "Made in Germany" treiben wir die Wärmewende voran – mit Stil, Nachhaltigkeit und einer ordentlichen Portion Gründergeist.

Wir sind kein verstaubter Konzern, sondern ein neues dynamisches Unternehmen mit finanzkräftigen Investoren im Rücken. Start-up-Mentalität trifft auf solide Basis. Unser Team in Straubing und München brennt für das, was wir tun – und wächst rasant.

Jetzt suchen wir Dich als den Menschen, der unsere operative Welt zusammenhält.

Aufgaben

Was Dich erwartet: Mehr als "Assistenz"

Du wirst unser operatives Rückgrat – die Person, die dafür sorgt, dass alles läuft, während das Unternehmen um Dich herum wächst. Keine langweiligen 9-to-5-Routinen, sondern echte Gestaltungsmacht in einem Unternehmen, das Fahrt aufnimmt.

Geschäftsführung & Strategie

• Operative Unterstützung der Geschäftsleitung – Du denkst mit, nicht nur mit
• Reportings erstellen und verfolgen, was wirklich wichtig ist
• Deadlines im Blick behalten und Projekte vorantreiben
• Interne Abläufe optimieren – von Verwaltung bis Versand
• Workflows, Checklisten und Tools pflegen (GMI, ClickUp, Shopify, CRM)
• Büroorganisation neu denken, nicht nur verwalten
• Aufträge abwickeln, Kunden betreuen, Probleme lösen
• Serviceanfragen und Reklamationen – mit Köpfchen und Herz
• Vertriebsaktionen koordinieren und umsetzen

Team & Menschen

• Freelancer, Studenten und Praktikanten anleiten
• Beim Recruiting mitentscheiden – wer passt zu uns?
• HR-Themen koordinieren und Onboarding gestalten

Zahlen & Buchhaltung

• Buchhaltung vorbereiten, Belege strukturieren
• Mit Steuerberatung abstimmen – Du behältst den Überblick
• Kostenkontrolle und Monatsabschlüsse unterstützen

Wen wir suchen: Deinen Typ!

Du bist kein "typischer Büroarbeiter". Du packst an, denkst voraus und hast Lust auf Verantwortung in einem wachsenden Unternehmen.

Das bringst Du mit:

• Kaufmännische Ausbildung + erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst
• Buchhalterisches Grundverständnis (keine Angst vor Zahlen!)
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise – auch wenn mal Chaos herrscht
• Kommunikationsstärke am Telefon, per Mail und im direkten Gespräch
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch ist ein Plus
• Wichtigster Punkt: Lust auf Wachstum – Deines und unseres!

Was für Dich drin ist

• Echtes Wachstumspotenzial – Du wächst mit dem Unternehmen mit
• Operative Verantwortung – keine langweiligen Routine-Tasks
• Flache Hierarchien – Deine Ideen werden gehört und umgesetzt
• Starkes Team – Menschen, die für das brennen, was sie tun
• Zukunftssicherheit – unbefristeter Vertrag in einem wachsenden Markt
• Work-Life-Balance – 35-40 Std/Woche, aber mit Sinn und Spaß

Bereit für den nächsten Schritt?

Wenn Du Lust auf operative Verantwortung, Wachstum und echten Impact hast, dann gehörst Du zu uns.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!