Night Audit (m/w/d)

Welcome Hotels

Wesel

On-site

EUR 28,000 - 36,000

Full time

13 hours ago

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Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Flache Hierarchien & Kommunikation auf

Mitarbeiterverpflegung

Gastromatic Zeiterfassung & keine Teif

Feedbackgespräche & Onboarding

Mitarbeitertarife & Family & Friends

50% Discount auf F&B

Teamevents & Geburtstagsgeschenk

Welcome Talentprogramm

Online Schulungen in mehreren Sprachen

Prämie für Mitarbeitenden‑werben bis 1

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Corporate Benefits & MiVo Rabatte

Job summary

Welcome Hotels Wesel sucht eine engagierte Nacht-Auditorin bzw. einen Nacht-Auditor (m/w/d) für das Hotel am Rheinufer in Wesel. Sie betreuen Gäste rund um die Uhr, führen Check-ins und Check-outs durch und bearbeiten Reklamationen mit Professionalität.

Sie arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen, führen Abrechnungen durch und helfen bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender. Sie bringen starke Deutsch- und Englischkenntnisse mit, arbeiten selbstständig und behalten auch in stressigen

Qualifications

Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift und kommunizierst auch auf Englisch.
Ausgeprägte Gastfreundlichkeit, Serviceorientierung und Teamfähigkeit.
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise auch in hektischen Zeiten.

Responsibilities

Du bist erster Ansprechpartner für Gäste beim Check-in/out.
Gästebetreuung, Reklamationshandling und Reservierungskontakt.
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, Kassenführung und Abrechnung.
Einarbeitung neuer Mitarbeitenden und Auszubildender.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Gastfreundlichkeit

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Tools

MS Office

Job description

Einleitung Herzlich willkommen im Welcome Hotel Wesel. Das vier Sterne Superior Welcome Hotel Wesel liegt direkt an der Rheinpromenade. Es verfügt über 103 Suiten. Im Haus befinden sich weiterhin zwölf mit modernster Tagungstechnik ausgestattete Konferenzräume für 10 bis 300 Personen sowie das Restaurant Deichgraf mit 120 Sitzplätzen, eine Sommerterrasse und die Hotelbar H2O. Mit dem rustikalen „Plückers Q-Stall“ direkt neben unserem Hotel wird das gastronomische Angebot abgerundet. Der internationale Gästekreis setzt sich aus Geschäftsreisenden, Tagungsgästen und Privatreisenden zusammen. Rund 50 Mitarbeiter kümmern sich um das Wohlergehen der Gäste. Unser Team soll das Herzstück unseres Hotels darstellen und sich in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre entfalten können. Möchtest auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte werden und Gäste aus aller Welt willkommen heißen? Wir suchen Dich so bald wie möglich als

Night Auditor (m/w/d)

Das Darfst Du Von Uns Erwarten

Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Offene Unternehmenskultur – flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
Mitarbeiterverpflegung
Elektronische Arbeitszeiterfassung via Gastromatic & keine Teildienste!
Einarbeitungsplan, Onboarding & regelmäßige Feedbackgespräche
Als Mitarbeitende/r in unserem Hotel profitierst Du von den Mitarbeitertarifen sowie Family & Friends Tarifen der Welcome Hotels und zudem von der Kooperation mit Personights
50% Discount auf F&B Leistungen in den Hotels
Teamevents & Geburtstagsgeschenk
Welcome Talentprogramm
Umfassende Online Schulungsprogramme in mehreren Sprachen sowie verschiedene Inhouseschulungen stehen Dir zur Verfügung
Prämie für die Werbung von neuen Mitarbeitenden bis zu 1.000€
Angebot eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements
Die Kooperation mit Corporate Benefits & MiVo sorgt für attraktive Rabatte in Online-Shops

Dafür Bist Du Zuständig