Night Audit (m/w/d)

Welcome Hotels

Wesel

On-site

EUR 32,000 - 42,000

Full time

13 hours ago
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Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterverpflegung
50% Discount auf F&B Leistungen

Job summary

Welcome Hotel Wesel sucht eine/n Night Auditor (m/w/d). Als Vier-Sterne-Superior-Haus am Rhein bietet das Hotel 103 Suiten, zwölf Konferenzräume und das Restaurant Deichgraf. Rund 50 Mitarbeitende kümmern sich um das Wohl der Gäste.

Du bist erster Ansprechpartner für unsere Gäste, erledigst Check-In/Check-Out, Gästebetreuung, Reklamationsbearbeitung und Rechnungslegung. Du arbeitest selbstständig und im Team und profitierst von einem unbefristeten Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie

Qualifications

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Erfahrung im Kundenservice oder Rezeption vorteilhaft
  • Selbstständige und teamfähige Arbeitsweise
  • Flexibilität und Überblick auch in hektischen Situationen
  • Gute Kommunikationsfähigkeit

Responsibilities

  • Check-In und Check-Out
  • Gästebetreuung
  • Reklamationshandling
  • Annehmen von Reservierungen
  • Kassenführung
  • Rechnungserstellung und -kontrolle
  • Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Auszubildenden

Skills

Kommunikationsfähigkeit
Gastfreundlichkeit
Teamfähigkeit
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
MS Office

Tools

MS Office

Job description

Einleitung Herzlich willkommen im Welcome Hotel Wesel. Das vier Sterne Superior Welcome Hotel Wesel liegt direkt an der Rheinpromenade. Es verfügt über 103 Suiten. Im Haus befinden sich weiterhin zwölf mit modernster Tagungstechnik ausgestattete Konferenzräume für 10 bis 300 Personen sowie das Restaurant Deichgraf mit 120 Sitzplätzen, eine Sommerterrasse und die Hotelbar H2O. Mit dem rustikalen „Plückers Q-Stall“ direkt neben unserem Hotel wird das gastronomische Angebot abgerundet. Der internationale Gästekreis setzt sich aus Geschäftsreisenden, Tagungsgästen und Privatreisenden zusammen. Rund 50 Mitarbeiter kümmern sich um das Wohlergehen der Gäste. Unser Team soll das Herzstück unseres Hotels darstellen und sich in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre entfalten können. Möchtest auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte werden und Gäste aus aller Welt willkommen heißen? Wir suchen Dich so bald wie möglich als

Night Auditor (m/w/d)
Das Darfst Du Von Uns Erwarten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Offene Unternehmenskultur – flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
  • Mitarbeiterverpflegung
  • Elektronische Arbeitszeiterfassung via Gastromatic & keine Teildienste!
  • Einarbeitungsplan, Onboarding & regelmäßige Feedbackgespräche
  • Als Mitarbeitende/r in unserem Hotel profitierst Du von den Mitarbeitertarifen sowie Family & Friends Tarifen der Welcome Hotels und zudem von der Kooperation mit Personights
  • 50% Discount auf F&B Leistungen in den Hotels
  • Teamevents & Geburtstagsgeschenk
  • Welcome Talentprogramm
  • Umfassende Online Schulungsprogramme in mehreren Sprachen sowie verschiedene Inhouseschulungen stehen Dir zur Verfügung
  • Prämie für die Werbung von neuen Mitarbeitenden bis zu 1.000€
  • Angebot eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements
  • Die Kooperation mit Corporate Benefits & MiVo sorgt für attraktive Rabatte in Online-Shops
Dafür Bist Du Zuständig
  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste
  • Check In und Check Out
  • Gästebetreuung
  • Reklamationshandling
  • Kommunikation und Austausch mit den anderen Abteilungen
  • Annehmen von Reservierungen
  • Korrespondenzführung
  • Anreisekontrollen
  • Kassenführung
  • Rechnungserstellung und –kontrolle
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildenden
Das Bringst Du Mit
  • Du begeisterst mit einem freundlichen Auftreten
  • Einem hohen Maß an Gastfreundlichkeit
  • Für dich steht das Wohl unserer Gäste an erster Stelle
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
  • Du arbeitest selbstständig, bist aber auch ein Teamplayer
  • Du behältst auch in hektischen Situationen stets den Überblick
  • Du kennst dich aus mit den gängigen Office Programmen (Word, Excel, Outlook)
  • Eine positive Einstellung und eine gute Kommunikationsfähigkeit

WELCOME HOTEL WESEL

Rheinpromenade 10

46487Wesel

FrauMedisona Berisha

HR Managerin

02566 208 131

wes.bewerbung@welcome-hotels.com

www.welcome-hotels.com

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