Night Audit (all genders)

Steigenberger Hotel Europäischer Hof Steigenberger Hotels AG; Baden-Baden; Vor Ort; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren 

Corporate Benefits

Großes Weiterbildungsangebot

Cross-Training Möglichkeiten

Unterstützungsverein & Social Day

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Jubiläumszahlung

Gesundheitsförderung

Zusammenfassung

Steigenberger Hotel Europäischer Hof Baden-Baden sucht einen Nachtportier (m/w/d) bzw. Hotelfachmann/-frau für den Nachtdienst.

Das traditionsreiche Luxushotelensemble bietet 126 Zimmer, Suiten und Apartments sowie kulinarische Highlights in Café de l’Europe, LUIZA Rooftop Terrace & Bar und THE VAULT Spa & Suites. Sie arbeiten im Nachtdienst und tragen zur exzellenten Gästezufriedenheit bei.

Qualifikationen

• Abschluss einer Berufsausbildung im Hotelfach oder kaufmännischem Bereich.
• Erste Berufserfahrung am Front Office von Vorteil, idealerweise in Luxushotellerie.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.

Aufgaben

• Sicherstellung des reibungslosen Nachtablaufs und Serviceablaufs.
• Herzlicher Empfang der Gäste, Check‑In und Check‑Out.
• Professionelles Beschwerdemanagement.
• Kommunikation mit anderen Abteilungen sicherstellen.
• Durchführung von Sicherheitsrundgängen im Hotel.
• Erstellung der Tagesabschlüsse und Reports für den Nachtlauf.
• Einarbeitung neuer Mitarbeitenden im Nachtdienst.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Hotelfachausbildung

kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Night Audit (all genders)

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Steigenberger Hotel Europäischer Hof Steigenberger Hotels AG

• Schicht/Nacht/Wochenende

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Nachtportier (Gaststätte, Hotel)
• Hotelfachmann/-frau

Stellenbeschreibung

Seit Sommer 2025 erstrahlt der Europäische Hof Baden‑Baden als Steigenberger Icon in neuem Glanz und vereint traditionsreiche Geschichte mit modernem Luxus. 126 Zimmer, Suiten und Apartments bieten Ruhe und zeitlose Eleganz. Kulinarische Höhepunkte im Café de l’Europe, mediterranes Flair auf der LUIZA Rooftop Terrace & Bar und das exklusive THE VAULT Spa & Suites machen das Haus zu einem ikonischen Ort der Raffinesse im Herzen der Stadt. An dem Ort, an dem Albert Steigenberger einst den Grundstein für seinen globalen Erfolg legte, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem Team von Visionären und Experten höchste Ansprüche an Qualität und Service neu zu definieren. Bringen Sie Ihre Expertise in dieses ikonische Haus ein und nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Karriere auf ein neues Niveau zu heben.

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung des reibungslosen Arbeits- und Serviceablaufs in der Nacht
• herzlicher Empfang unserer internationalen Gäste sowie Durchführung des Check‑In und Check‑Out
• professionelles Beschwerdemanagement
• Sicherstellung einer effektiven Kommunikation mit anderen Abteilungen
• Durchführung der Sicherheitsrundgänge im Hotel
• Sicherstellung des ordnungsgemäßen Nachtlaufes an der Rezeption sowie Erstellung der Tagesabschlüsse und Reports
• Vorbereitungsarbeiten für den Tagdienst
• Einarbeitung und Anleitung von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden im Nachtdienst
• abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder kaufmännischem Bereich
• erste Berufserfahrung am Front Office, idealerweise in der Luxushotellerie
• gepflegte Umgangsformen, kompetentes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
• organisierte und strukturierte sowie selbstständige Arbeitsweise
• schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Ihre Vorteile auf einen Blick

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Corporate Benefits
• Großes Weiterbildungsangebot, z. B. durch unsere eLearning Plattform
• Cross‑Training Möglichkeiten
• Unterstützungsverein & Social Day
• Weihnachts- & Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jubiläumszahlung
• Gesundheitsförderung

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

Gewinnen Sie Ihren eigenen Eindruck von uns und finden Sie uns auf unserer Buchungsseite.
Ihr Ansprechpartner für diese Position:
Vanessa Grief