Mitgliederverwaltung/Verbandsorganisation (m/w/d).

Bundesverband Kinderhospiz e.V.; Berlin; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zuschuss zum Deutschland-Ticket

Kurze Entscheidungswege im Team

Zusammenfassung

Der Bundesverband Kinderhospiz e.V. sucht eine engagierte Mitarbeiterin/ einen Mitarbeiter für die Mitgliederverwaltung in Berlin. Zu den Aufgaben gehören Pflege der Mitgliederdatenbank, Ansprechperson rund um Mitgliedschaft, Korrespondenzverwaltung und Unterstützung bei der Mitgliedergewinnung.

Es erwartet Sie eine strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist und Freude am Kontakt mit Menschen. Moderne digitale Strukturen und ein kollegiales Umfeld runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Sie arbeiten strukturiert, serviceorientiert und behalten auch bei hohem Arbeitsanfall den Überblick.
• Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in Büroorganisation und Umgang mit Datenbanken wünschenswert.

Aufgaben

• Pflege und Aktualisierung der Mitgliederdatenbank
• Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Mitgliedschaft
• Bearbeitung der Korrespondenz im Zusammenhang mit Mitgliedschaften
• Mitwirkung bei der Gewinnung neuer Mitglieder
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Bereich Mitglieder
• Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Verträgen
• Überwachung von Vertragslaufzeiten, Fristen und relevanten Dokumentationen
• Kommunikation mit Rechtsanwälten, Steuerberatern, Behörden und Geschäftspartnern
• Strukturierung und Digitalisierung administrativer Abläufe
• Entwicklung von Standards, Vorlagen und klaren Prozessbeschreibungen

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Vertraulichkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Excel

Word

Jobbeschreibung

Um unser Team in unserer Geschäftsstelle in Berlin zu unterstützen, suchen wir dich - eine ambitionierte Mitarbeiter\\*in für die Mitgliederverwaltung/Verbandsorganisation (m/w/d).

DEIN JOB

• Pflege und Aktualisierung der Mitgliederdatenbank


• Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Mitgliedschaft


• Bearbeitung der Korrespondenz im Zusammenhang mit Mitgliedschaften


• Mitwirkung bei der Gewinnung neuer Mitglieder


• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Bereich Mitglieder


• Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Verträgen


• Überwachung von Vertragslaufzeiten, Fristen und relevanten Dokumentationen


• Kommunikation und Korrespondenz mit Rechtsanwälten, Steuerberatern, Behörden und Geschäftspartnern


• Strukturierung und Digitalisierung administrativer Abläufe


• Analyse bestehender Arbeitsabläufe und Identifikation von Verbesserungspotenzialen


• Entwicklung und Umsetzung effizienterer interner Prozesse und Strukturen


• Weiterentwicklung und Digitalisierung bestehender Systeme


• Entwicklung von Standards, Vorlagen und klaren Prozessbeschreibungen

DEIN PROFIL

Du arbeitest strukturiert, serviceorientiert und behältst auch bei einem hohen Arbeitsaufkommen den Überblick. Darüber hinaus verfügst Du über:

• eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation


• Erfahrung in der Büroorganisation und idealweise im Umgang mit Datenbanken


• eine hohe Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung


• gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel und Word


• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


• eine sorgfältige, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise


• Teamfähigkeit sowie Freude am Kontakt mit Menschen


• Hohe Vertrauenswürdigkeit, Diskretion und Verantwortungsbewusstsein

WIR BIETEN

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Büro & Verwaltung


• Moderne, digitale Arbeitsstrukturen


• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld


• Leistungsgerechte Vergütung


• Langfristige Perspektive in einem stabilen Verband


• Zuschuss zum Deutschland-Ticket


• Ein motiviertes und kollegiales Team