Mitarbeiterin im Spenderservice (m/w/d) in Teilzeit

MISSIO INT. KATH. MISSIONSWERK; München; Hybrid; EUR 15,000 - 19,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten möglich

Beihilfe und Altersvorsorge

Fahrtkostenübernahme

Moderne Arbeitsstätte in München

Job summary

MISSIO INT. KATH. MISSIONSWERK sucht eine Teilzeitmitarbeitende (20 Std/Woche) im Spenderservice für München.

Zu den Aufgaben gehören Adressdatenpflege, Adressselektionen für Kampagnen, Datenanalysen, Postfach-Betreuung und telefonische Spenderkommunikation. Für die Rolle wird eine kaufmännische Ausbildung erwartet. Vorteilhaft sind Vertriebsinnendienst-/Callcenter-Erfahrungen, gute MS-Office-Kenntnisse und eine hohe IT-Affinität.

Qualifications

• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Callcenter oder ähnlichem
• Stil- und Rechtschreibsicherheit in Deutsch
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Hohe Affinität zu IT-basierten Prozessen
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Responsibilities

• Pflege der Adressdatenbank inkl. Adressrecherche und Banknachforschungen
• Erstellen und Aufbereiten von Adressselektionen für unterschiedliche Kampagnen
• Erstellung von Auswertungen von Daten
• Betreuung des Postfachs des Spenderservices
• Spenderkommunikation insbesondere telefonisch

Skills

Kaufmännische Ausbildung

Vertriebsinnendienst/Callcenter-Erfahr

MS Office Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Deutsch Rechtschreibung

Spenderkommunikation telefonisch

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office Suite

Job description

Für die Abteilung Fundraising und Spenderkommunikation suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Mitarbeiterin für den Spenderservice in Teilzeit (m/w/d) mit 20 Wochenstunden (befristet auf zwei Jahre).

• Pflege der Adressdatenbank inkl. Adressrecherche und Banknachforschungen
• Erstellen und Aufbereiten von Adressselektionen für unterschiedliche Kampagnen
• Erstellung von Auswertungen von Daten
• Betreuung des Postfachs des Spenderservices
• Spenderkommunikation insbesondere telefonisch
• kaufmännische Ausbildung, z.B. Kaufleute für Büromanagement
• Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst, Callcenter oder mit engem Bezug zu den o.g. Aufgabengebieten
• Stil- und rechtschreibsicher in Deutsch, gerne mit lokaler Sprachfärbung
• Sehr gute Kenntnisse im MS-Office-Paket und eine hohe Affinität zu IT basierten Prozessen
• Teamfähigkeit, Kontaktfreude und Kommunikationsstärke
• Identifikation mit den Zielen von missio als päpstlichem Missionswerk
• Eine sinnstiftende Tätigkeit auf der Basis christlichen Wirkens und Handelns.

Benefits

• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten (max. 50%).
• Eine leistungsgerechte Vergütung nach TVöD/ABD (EG 8) mit umfangreichen sozialen Zusatzleistungen z.B. arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, Beihilfeversicherung, Fahrtkostenübernahme.
• Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von München mit sehr guter ÖPNV-Anbindung.

Es erwartet Sie ein spannendes, internationales Themenspektrum verbunden mit der Chance, aktiv an der Umsetzung unserer Projekte in Afrika, Asien und Ozeanien mitzuwirken.

Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt.

Unsere Schutz-Policy https://www.missio.com/images/Dateien/Ueber_uns/missio_transparent/missio_Schutz-Policy_barrierefrei.pdf ist die Basis unserer Zusammenarbeit mit unseren Projektpartnern im In- und Ausland. Deshalb ist die Vorlage eines erweiterten Führungszeugnisses für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter obligatorisch.

Für Rückfragen stehen Ihnen Herr Wissam Abdullah Teamleitung im Spenderservice, unter Tel.: [phone] oder Frau Naomi Simbola Personalreferentin, unter Tel.: [phone], gerne zur Verfügung.