Mitarbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst

Energie S?dbayern GmbH; München; On-site; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

JobRad

Deutschlandticket

Kantine

EAP Mitarbeiterunterstützungsprogramm

Job summary

Energie Südbayern GmbH in München sucht eine/n erfahrene/n Vertriebsinnendienstmitarbeiter/in. Sie unterstützen bei der Angebotserstellung, Kundenbetreuung und Abwicklung von Verträgen und arbeiten eng mit Vertrieb sowie internen Abteilungen zusammen.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, bringen mehrjährige Erfahrung im After-Sales mit und überzeugen durch Kommunikationsstärke sowie eigenverantwortliches Arbeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und mehrjährige Erfahrung im After-Sales oder Vertriebsinnendienst.
• Idealerweise Vorkenntnisse im energiewirtschaftlichen Umfeld.
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und sicheres Auftreten über verschiedene Kanäle.

Responsibilities

• Vorbereitung von Angeboten unter Berücksichtigung von Kunden- und Vertriebsanforderungen.
• Unterstützung bei der Kundengewinnung durch Potenzialanalyse.
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Ausschreibungsunterlagen.
• Pflege von Kunden-, Vertriebs- und Vertragsdaten in CRM-Systemen.
• Durchführung von Auswertungen und Qualitätskontrollen.
• Zusammenarbeit mit Vertrieb und internen Abteilungen als Schnittstelle.

Skills

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Eigenverantwortung

Sicheres Auftreten

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

MS Office

CRM-Tools

Kalkulationssoftware

Job description

Über uns:

Energie Südbayern (ESB) bildet gemeinsam mit den Tochterunternehmen Energienetze Bayern und der ESB Wärme die ESB-Unternehmensgruppe. Mit rund 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Auszubildenden und Trainees stehen wir für leistungsfähigen Service, flexible Energieprodukte und fundiertes Marktwissen rund um Gas, Ökostrom und Wärme. 160.000 Haushalte, 15.000 Geschäftskunden, zahlreiche Stadtwerke sowie weitere Partner vertrauen uns, wenn es um eine faire, sichere und persönliche Energieversorgung geht. Deshalb investieren wir in erneuerbare Energiegewinnung und unterstützen Kommunen bei der Wärmewende sowie dem Ausbau von Elektromobilität. Als führender regionaler Energiedienstleister haben wir hohe Ansprüche an uns selbst und treiben die Energiewende mit innovativen Projekten aktiv voran. Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, suchen wir Menschen, die so sind wie wir: Zukunftsorientiert, geradlinig und mit der Region verbunden, in der wir gerne leben und arbeiten.

Erfahren Sie mehr über uns unter www.esb.de - wir freuen uns auf Sie!

Ihre Aufgaben:

• Vorbereitung von Kundenangeboten unter Berücksichtigung kunden- und vertriebsseitiger Anforderungen sowie anschließende Plausibilitätsprüfung
• Unterstützung bei der Kundengewinnung durch Identifikation, Aufbereitung und Zusammenführung von Kundenpotenzialen
• Prüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Ausschreibungsunterlagen
• Unterstützung bei der Erstellung, Pflege, Kalkulation und Abwicklung von Kundenangeboten/-verträgen einschließlich vertragsrelevanter Änderungen und Fristenüberwachung
• Mitwirkung bei der Bearbeitung komplexer energiewirtschaftlicher Fragestellungen
• Wahrnehmung der zentralen Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb und internen Abteilungen durch Bündelung und Weiterleitung vertriebsrelevanter Themen
• Pflege, Einholen und Aktualisierung von Kunden-, Vertrags- und Vertriebsdaten in den eingesetzten CRM- und Vertriebssystemen
• Übernahme und Bearbeitung von Aufgaben aus Kundenanfragen sowie Klärfällen im After-Sales-Bereich
• Mitwirkung bei der Vorbereitung und Durchführung von Maßnahmen zur Kundenbindung
• Durchführung von Auswertungen und Datenbereinigungen im Rahmen der Qualitätssicherung

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bringen mehrjährige Berufserfahrung im After-Sales oder Vertriebsinnendienst mit
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im energiewirtschaftlichen Umfeld gesammelt
• Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und ein sicheres Auftreten über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg
• Eine strukturierte, sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung zeichnen Sie aus
• Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und verfügen idealerweise über Erfahrung mit energiewirtschaftlicher Software, beispielsweise CRM-Tools oder Kalkulationssoftware

Wir bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem modernen, regionalenEnergieversorger und -dienstleister
• Eine fundierte Einarbeitung sowie spannende und herausfordernde Aufgaben
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Moderne IT-Infrastruktur
• Gute Verkehrsanbindung (U-Bahn/ S-Bahn "Giesing") sowie Firmen-Parkplätze
• Unsere Benefits sind u.a.:
  • Flexible Arbeitszeiten &Mobiles Arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub plus 24.12. und 31.12.
  • EGYM Wellpass
  • JobRad & Deutschlandticket
  • EAP Mitarbeiterunterstützungsprogramm
  • Zuschüsse (Kinderbetreuung, Krankengeldetc.)
  • Kantine

Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Ihr Ansprechpartner:

Sara-Louisa Teyerl

Energie Südbayern GmbH

Ungsteiner Straße 31

81539 München

Telefon:

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