Anwendungsberater (w/m/d) SAP Customer Experience

Energie Südbayern GmbH; München; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Energie Südbayern GmbH sucht eine(n) SAP CX/CRM-Experten zur Einführung und Weiterentwicklung der SAP CX Plattform. Sie steuern externe Partner, übernehmen Teilprojektverantwortung und erstellen Schulungen sowie Dokumentationen.

Fundierte Kenntnisse in SAP CX/CRM sowie Integrations- und Entwicklungstechnologien (SAP BTP, APIs, Schnittstellen) sind von Vorteil. Sehr gute Deutschkenntnisse und teamorientierte Arbeitsweise sind erwünscht.

Qualifikationen

• Praxis in SAP Customer Experience und/oder SAP CRM wird vorausgesetzt.
• Kenntnisse in Integrations- und Entwicklungstechnologien (z.B. SAP BTP, APIs, Schnittstellen) sind von Vorteil.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Mitarbeit bei der Einführung und Weiterentwicklung unserer SAP CX Plattform.
• Steuerung externer Entwicklungspartner im Aufgabenbereich.
• Verantwortung in Teilprojekten übernehmen; Schulungen und Dokumentationen erstellen.

Kenntnisse

SAP CX

SAP CRM

SAP BTP

APIs

Schnittstellen

integrierte Lösungen

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik Studium

Tools

SAP BW/4HANA

SAP BTP

Jobbeschreibung

Über uns:

Energie Südbayern (ESB) bildet gemeinsam mit den Tochterunternehmen Energienetze Bayern und der ESB Wärme die ESB-Unternehmensgruppe. Mit rund 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Auszubildenden und Trainees stehen wir für leistungsfähigen Service, flexible Energieprodukte und fundiertes Marktwissen rund um Gas, Ökostrom und Wärme. 160.000 Haushalte, 15.000 Geschäftskunden, zahlreiche Stadtwerke sowie weitere Partner vertrauen uns, wenn es um eine faire, sichere und persönliche Energieversorgung geht. Deshalb investieren wir in erneuerbare Energiegewinnung und unterstützen Kommunen bei der Wärmewende sowie dem Ausbau von Elektromobilität. Als führender regionaler Energiedienstleister haben wir hohe Ansprüche an uns selbst und treiben die Energiewende mit innovativen Projekten aktiv voran. Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, suchen wir Menschen, die so sind wie wir: Zukunftsorientiert, geradlinig und mit der Region verbunden, in der wir gerne leben und arbeiten. Erfahren Sie mehr über uns unter www.esb.de - wir freuen uns auf Sie!

Ihre Aufgaben:

• Mitarbeit bei der Einführung und kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer SAP Customer Experience (CX) Plattform
• Steuerung der externen Entwicklungspartner in Ihrem Aufgabenbereich
• Übernahme von Verantwortung in (Teil-)Projekten
• Betreuung der Integration von Systemen wie SAP BW/4HANA, SAP BTP, und andere non-SAP Systeme
• Betreuung unserer Anwenderinnen und Anwender sowie Entwicklung passgenauer Lösungen für unsere Geschäftsprozesse
• Durchführung von Schulungen sowie Erstellung von Dokumentationen

Ihr Profil:

• Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation durch Berufserfahrung
• Praktische Erfahrung im Umfeld von SAP Customer Experience und/oder SAP CRM
• Idealerweise bringen Sie Kenntnisse in Integrations- und Entwicklungstechnologien mit, beispielsweise SAP BTP, APIs, Schnittstellen oder SAP-Entwicklung.
• Ausgeprägte, positive Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem modernen, regionalenEnergieversorger und -dienstleister
• Eine fundierte Einarbeitung sowie spannende und herausfordernde Aufgaben
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Moderne IT-Infrastruktur
• Gute Verkehrsanbindung (U-Bahn/ S-Bahn "Giesing") sowie Firmen-Parkplätze
• Unsere Benefits sind u.a.:
  • Flexible Arbeitszeiten &Mobiles Arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub plus 24.12. und 31.12.
  • EGYM Wellpass
  • JobRad & Deutschlandticket
  • EAP Mitarbeiterunterstützungsprogramm
  • Zuschüsse (Kinderbetreuung, Krankengeldetc.)
  • Kantine

Ihr Ansprechpartner:

Sandra Bieber

Energie Südbayern GmbH

Ungsteiner Straße 31

81539 München

Telefon: [phone]