Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

WorkSmart; Velbert; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice nach Probezeit

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Bonussysteme

Massageangebote

Fitnesszuschuss

Krankenzusatzversicherung

Weiterbildungsangebote

Team-Events

Job summary

WorkSmart sucht einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Velbert. Sie betreuen Kunden vollständig, beraten zum Portfolio und erstellen individuelle Angebote. Sie identifizieren Cross-Selling-Potenziale, bearbeiten Aufträge eigenständig und pflegen Daten im CRM.

Sie arbeiten hybrid mit Homeoffice-Option nach der Probezeit, erhalten attraktive Vergütung und einen unbefristeten Vertrag. Zusätzlich gibt es Bonussysteme, Weiterbildungsangebote und Team-Events.

Qualifications

• Vollständige Betreuung und Beratung der Kunden.
• Erstellung und Nachverfolgung individueller Angebote.
• Identifikation von Cross-Selling- und Up-Selling-Potenzialen.

Responsibilities

• Vollständige Betreuung und Beratung der Kunden
• Präsentation des Produktportfolios sowie bedarfsgerechte Beratung zu passenden Lösungen
• Erstellung und Nachverfolgung individueller Angebote
• Identifikation und Ausschöpfung von Cross-Selling- und Up-Selling-Potenzialen
• Eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im CRM-System
• Enge Abstimmung mit Servicestellen und internen Schnittstellen
• Begleitung der Kundenanfragen vom Erstkontakt bis zum Abschluss

Skills

Kundenbetreuung

Auftragskoordination

CRM-System

Verhandlungsgeschick

Tools

CRM-System

MS Office

Job description

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Unternehmen mit Standorten in Europa, den USA und Asien und gehört zu den führenden Anbietern seiner Branche. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein modernes Arbeitsumfeld prägen die Unternehmenskultur. Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Velbert, der Freude an der Kundenbetreuung, der Koordination von Aufträgen und der Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen hat.

Ihre Arbeitsaufgaben:

• Vollständige Betreuung und Beratung der Kunden
• Präsentation des Produktportfolios sowie bedarfsgerechte Beratung zu passenden Lösungen
• Erstellung und Nachverfolgung individueller Angebote
• Identifikation und Ausschöpfung von Cross-Selling- und Up-Selling-Potenzialen
• Eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im CRM-System
• Enge Abstimmung mit den Servicestellen und internen Schnittstellen zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
• Begleitung der Kundenanfragen vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen Abschluss

Ihre Benefits:

• Hybrides Arbeiten mit der Möglichkeit, regelmäßig im Homeoffice zu arbeiten nach der Probezeit
• Attraktive Vergütung sowie ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Teilnahme an einem Bonussystem mit Beteiligung an Neukundengewinnung und Umsatz
• Abwechslungsreicher und zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem modernen, erfolgsorientierten Arbeitsumfeld
• Zusammenarbeit in einem motivierten Team
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Attraktive Zusatzleistungen, z. B. Massageangebote, Zuschuss zum Fitnessstudio FitX sowie eine arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot mit fachlichen und persönlichkeitsbildenden Schulungen
• Regelmäßige Team- und Firmenevents zur Förderung des gemeinsamen Austauschs