Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Randstad Deutschland; Leinefelde-Worbis; Presencial; EUR 40.000 - 52.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

30 Tage Urlaub

Dienstwagen/JobRad

Parkplätze

Kinderbetreuungszuschuss

Teamevents & Obst

Descripción de la vacante

Randstad Deutschland in Leinefelde-Worbis sucht Sie als Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) im produzierenden Gewerbe. Sie beraten Geschäftskunden, übernehmen die komplette Auftragsabwicklung und erstellen individuelle Angebote, um maßgeschneiderte Lösungen sicherzustellen.

Sie arbeiten eng mit Produktion, Logistik und Außendienst zusammen, behalten Liefertermine im Blick und pflegen Kundendaten im CRM-System.

Formación

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Erfahrung im Sales/Innentendienst bzw. operativer Kundenbetreuung in der Industrie.
• Hohes Servicevermögen, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsfähigkeit bei Preis- und Termingestaltung.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für internationale Standorte.
• Strukturierte, sorgfältige und proaktive Arbeitsweise auch bei hohem Auftragsvolumen.

Responsabilidades

• Zentrale Beratung von Geschäftskunden und maßgeschneiderte Produktangebote.
• Ganzheitliche Auftragsabwicklung inklusive Prüfung und Steuerung von Bestellungen.
• Individuelle Angebotserstellung und präzise Preiskalkulation.
• Gezieltes Schnittstellenmanagement mit Produktion, Logistik und Außendienst.
• Aktives Reklamationsmanagement und schnelle, serviceorientierte Lösungen.
• Überwachung der Liefertermine und Einhaltung von Vereinbarungen.
• Administrative Datenpflege und Dokumentation im CRM-System.

Conocimientos

Kundenberatung

Auftragsabwicklung

Angebotserstellung

Schnittstellenmanagement

Reklamationsmanagement

Termintreue

CRM-Systeme

Educación

kaufmännische Ausbildung

Herramientas

ERP-Systeme

MS Office

Descripción del empleo

Suchen Sie einen neuen Job in Leinefelde und möchten Ihre Expertise im Sales zielgerichtet einsetzen? Für unseren renommierten Partner aus dem produzierenden Gewerbe suchen wir aktuell einen engagierten Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d). In dieser zentralen Position, die auch für erfahrene kaufmännische Sachbearbeiter, Sales Assistants oder B2B-Kundenbetreuer äußerst attraktiv ist, übernehmen Sie die ganzheitliche Auftragsabwicklung und beraten Geschäftskunden kompetent. Wir bei Randstad setzen uns aktiv für Chancengleichheit ein und freuen uns über jede Bewerbung!

Ihre Aufgaben

• Zentrale Kundenberatung: Sie agieren als kompetenter Ansprechpartner für Geschäftskunden und beraten diese lösungsorientiert zu maßgeschneiderten Produktangeboten.
• Ganzheitliche Auftragsabwicklung: Sie erfassen, prüfen und steuern eingehende Kundenbestellungen systematisch bis hin zur pünktlichen Auslieferung.
• Individuelle Angebotserstellung: Sie sind verantwortlich für die präzise Preiskalkulation und arbeiten passgenaue Offerten für standardisierte sowie spezifische Aufträge aus.
• Gezieltes Schnittstellenmanagement: Sie kooperieren eng mit der internen Produktion, der Logistik sowie dem Außendienst, um reibungslose Abläufe zu garantieren.
• Aktives Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten eingehendes Kundenfeedback professionell und entwickeln im Team schnelle, serviceorientierte Lösungsansätze.
• Überwachung der Termintreue: Sie kontrollieren den Fortschritt laufender Aufträge und stellen die strikte Einhaltung vereinbarter Liefertermine sicher.
• Administrative Datenpflege: Sie dokumentieren sämtliche Kundenkommunikationen und aktualisieren fortlaufend die relevanten Stammdaten im CRM-System.

Erfahrungen

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (beispielsweise als Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement).
• Sie bringen bereits einschlägige Berufserfahrung im Sales, Vertriebsinnendienst oder in der operativen Kundenbetreuung eines produzierenden Industrieunternehmens mit.
• Ein hohes Maß an Serviceorientierung, ausgeprägtes Verhandlungsgeschick sowie Durchsetzungsvermögen bei der Preis- und Termingestaltung zeichnen Sie aus.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die professionelle und problemlose Kommunikation mit internationalen Konzernstandorten runden Ihr Profil ab.
• Eine strukturierte, sorgfältige und proaktive Arbeitsweise ist für Sie auch bei temporär hohem Arbeitsaufkommen eine absolute Selbstverständlichkeit.

Das bieten wir Ihnen

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (Gleitzeit) mit einer attraktiven, flexiblen und frei verhandelbaren Vergütung basierend auf Ihren Erfahrungen.

• 30 Tage Jahresurlaub zur idealen Erholung sowie zusätzlicher Sonderurlaub für besondere persönliche Ereignisse (z. B. Umzug, Hochzeit).

• Mobilitätsangebote in Form von Dienstwagen oder JobRad zur privaten Nutzung (nach sechs Monaten) sowie stets kostenfreie Mitarbeiterparkplätze direkt vor Ort.

• Finanzielle Unterstützung durch Zuschüsse zu den Kinderbetreuungskosten für eine optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf.

• Ein motivierendes Arbeitsklima durch flache Hierarchien, regelmäßige Teamevents, wöchentlich frisches Obst und täglich kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke.