Vertriebsmitarbeiter im Frontoffice (m/w/d)

Woelm GmbH – HELM and KWS; Heiligenhaus; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

JobRad Leasing

Homeoffice-Regelungen und Gleitzeit

Moderne Arbeitsplätze

Job summary

Woelm GmbH – HELM and KWS sucht Vertriebsmitarbeiter im Frontoffice (m/w/d) am Standort Heiligenhaus. Zu Ihren Aufgaben gehört die Betreuung gewerblicher Kunden, national und international, vorwiegend telefonisch, sowie Beratung bei technischen Fragen und Unterstützung des Außendiensts.

Sie führen eigenständig Angebote durch, bearbeiten Aufträge und pflegen die Kundenbeziehungen. Erwartet wird eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder kaufmännisches Studium.
• Vertriebs­erfahrung in einem Industrieunternehmen ist von Vorteil.
• Freude am telefonischen Umgang mit Kunden und Verkaufstätigkeiten.
• Verkaufs- und dienstleistungsorientiertes Denken sowie Teamfähigkeit.
• Englischkenntnisse sind Voraussetzung; Französisch oder Polnisch wünschenswert.

Responsibilities

• Kundenbetreuung vorwiegend gewerblicher Kunden, national und international in Deutsch und Englisch (vorwiegend telefonisch).
• Beratung und Unterstützung von Kunden bei technischen und produktspezifischen Fragen.
• Zusammenarbeit mit technischem Büro und Außendienst.
• Angebotserstellung, Verhandlung, Auftragsbearbeitung und Nachverfolgung.

Skills

Kundenbetreuung

Verkaufstalent

Telefonkommunikation

Teamfähigkeit

Kommunikation

Eigeninitiative

Englischkenntnisse

Technikaffinität

Education

Kaufmännische Ausbildung

Kaufmännisches Studium

Tools

proAlpha ERP

MS Office

Job description

Zur Unterstützung unseres Teams besetzen wir an unserem Unternehmenssitz in Heiligenhaus zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Position Vertriebsmitarbeiter im Frontoffice (m/w/d).

Ihre Aufgaben – das erwartet Sie bei uns

• Kundenbetreuung vorwiegend gewerblicher Kunden, national und international in deutscher und englischer Sprache (vorwiegend telefonisch)
• Beratung und Unterstützung von Kunden bei technischen und produktspezifischen Fragen
• enge Zusammenarbeit mit unserem technischen Büro und dem Außendienst
• Beratung und Unterstützung von Kunden bei der Produktauswahl und eine aktive Rolle bei der Erweiterung des abgenommenen Sortiments
• Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Terminierung und Gewinnung von Neukunden
• selbstständige Angebotserstellung und Nachverfolgung
• Verhandlung, Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Aufträgen
• Klärung von Kundenanfragen zu Preisen, Lieferterminen, Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie grundlegenden kaufmännischen Rückfragen
• Unterstützung der Kollegen unserer Tochtergesellschaft Woelm Austria
• gelegentliche Kundenbesuche und Messeauftritte
• Übernahme von Sonderaufgaben entsprechend Ihren Qualifikationen

Das bringen Sie mit

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder kaufmännisches Studium mit einschlägiger Berufserfahrung
• Kenntnisse und Erfahrungen im Vertrieb eines Industrieunternehmens
• Freude im telefonischen Umgang mit unseren Kunden
• verkaufs- und dienstleistungsorientiertes Denken
• ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
• Problemlösungsvermögen, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
• Lernbereitschaft und Interesse an Technik
• sicherer Umgang in den gängigen MS Office Anwendungen und Anwenderkenntnisse in einem ERP-System (proAlpha wünschenswert)
• gute Fremdsprachenkenntnisse (Englisch wird vorausgesetzt, Französisch oder Polnisch wünschenswert)
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen zu Kunden und Messeauftritten

Das bieten wir Ihnen

• leistungsgerechte Vergütung sowie eine langfristige berufliche Perspektive
• moderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
• flexible Arbeitszeiten durch Homeoffice-Regelungen und Gleitzeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• JobRad®-Leasing
• Firmenevents und ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Benefits eines familiengeführten Unternehmens (z. B. kurze Entscheidungswege, Weiterbildung, moderne Arbeitsplätze, kostenlose Getränke, Parkplatz)