Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Longlife Led; Deutschland; Remote; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Longlife Led sucht dich als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst, der geschäftliche Chancen erkennt und Kunden professionell betreut. Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und Fachabteilungen und gestaltest individuelle Angebote.

Zu deinen Aufgaben gehören Beratung, Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Datenpflege. Du arbeitest strukturiert, kommunikationsstark und bringst Freude am Kundenkontakt mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Verkauf ist von Vorteil.
• Freude an der Kommunikation und ein freundliches, sicheres Auftreten.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Verhandlungsgeschick und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse.
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen.
• Erfahrung mit Warenwirtschafts- oder CRM-Systemen ist von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer Geschäfts- und Privatkunden per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung individueller Angebote
• Nachverfolgung offener Angebote und Unterstützung beim erfolgreichen Abschluss
• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen in unserem Warenwirtschaftssystem
• Pflege von Kunden-, Kontakt- und Auftragsdaten
• Unterstützung bei der Gewinnung und Betreuung neuer Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik, Kundenservice und Buchhaltung
• Klärung von Lieferterminen, Verfügbarkeiten und weiteren Kundenanliegen
• Aktive Mitwirkung bei der Verbesserung unserer Vertriebsprozesse

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Verhandlungsgeschick

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Warenwirtschaftssysteme

CRM-Systeme

MS-Office

Datenpflege und Reporting

Jobbeschreibung

Gemeinsam Kunden begeistern und Vertriebserfolge gestalten

Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest gerne lösungsorientiert und behältst auch bei mehreren Anfragen den Überblick? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, bestehende Kunden optimal zu betreuen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu entwickeln.Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Außendienst und den internen Fachabteilungen.

Deine Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer Geschäfts- und Privatkunden per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung individueller Angebote
• Nachverfolgung offener Angebote und Unterstützung beim erfolgreichen Abschluss
• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen in unserem Warenwirtschaftssystem
• Pflege von Kunden-, Kontakt- und Auftragsdaten
• Unterstützung bei der Gewinnung und Betreuung neuer Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik, Kundenservice und Buchhaltung
• Klärung von Lieferterminen, Verfügbarkeiten und weiteren Kundenanliegen
• Aktive Mitwirkung bei der Verbesserung unserer Vertriebsprozesse

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Verkauf ist von Vorteil
• Freude an der Kommunikation und ein freundliches, sicheres Auftreten
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Verhandlungsgeschick und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
• Erfahrung mit Warenwirtschafts- oder CRM-Systemen ist von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift