Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Eisenach; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung

Gleitzeitregelung

Betriebliche Altersvorsorge

Jobrad

Exklusive Mitarbeitervorteile

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht eine kommunikative Persönlichkeit für die Kundenbetreuung im Innendienst. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden und Außendienst, bieten individuelle Angebote an und stellen die Auftragsabwicklung sicher.

Die Stelle in Thüringen bietet unbefristete Anstellung, Gleitzeit und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, begleitet von einer fundierten Einarbeitung und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position von Vorteil.
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden im Innendienst.
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst und Logistik zur Lösung von Kundenanliegen.
• Erstellung individueller Angebote und Begleitung der Auftragsabwicklung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Serviceorientierung

MS Office (Outlook, Excel)

ERP-Systeme

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Sie verfügen über starke Kommunikationsfähigkeiten, arbeiten serviceorientiert und behalten auch in hektischen Momenten den Überblick?

Für das Vertriebsteam unseres Kunden suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die Kunden professionell betreut und die Außendienstmitarbeiter:innen tatkräftig unterstützt.

Die Stelle wird im Rahmen der Personalvermittlung besetzt.

Ihre Vorteile

• Sie starten in eine unbefristete Festanstellung bei einem wirtschaftlich stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
• Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung
• Dank Gleitzeitregelung und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten genießen Sie mehr Freiraum im Alltag
• Ein kollegiales Miteinander, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse prägen das Arbeitsumfeld
• Eine fundierte Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen begleiten Ihren Start und fördern Ihre Weiterentwicklung
• Neben einer fairen Vergütung erwarten Sie Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Jobrad und exklusive Mitarbeitervorteile

Ihre Aufgaben

• Sie beraten und betreuen Bestands- und Neukunden kompetent und serviceorientiert im Innendienst
• Sie arbeiten eng mit Außendienst, Logistik und weiteren Fachabteilungen zusammen, um Kundenanliegen effizient zu lösen
• Sie erstellen individuelle Angebote, verfolgen diese nach und begleiten die komplette Auftragsabwicklung – von der Anfrage bis zur Auslieferung
• Sie kümmern sich um Reklamationen, behalten Liefertermine im Blick und sorgen für eine reibungslose Abwicklung
• Sie pflegen Kundenstammdaten im System und unterstützen bei der Auswertung vertriebsrelevanter Informationen
• Sie bringen sich aktiv in Vertriebsaktionen ein und begleiten Messen sowie Kundenveranstaltungen

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – z.B. als Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel – oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise bringen Sie bereits Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position mit
• Sie denken serviceorientiert, behalten auch bei komplexen Abläufen den Überblick und kommunizieren klar und verbindlich
• Sie arbeiten sicher mit MS Office – insbesondere Outlook und Excel – und kennen sich mit ERP-Systemen bestens aus
• Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und bringen sich engagiert ins Team ein