Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

REISS Büromöbel GmbH; Brandenburg; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

29 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsangebote

Job summary

REISS Büromöbel GmbH sucht einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d), der in einem kollegialen Team im Großkunden- und Projektgeschäft tätig ist. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System und die Kommunikation mit Kunden.

Wir bieten ein flexibles Arbeitsumfeld, attraktive Vergütung und 29 Tage Urlaub. Voraussetzung ist eine erfolgreiche kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen.
• (Erste) Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder B2B-Umfeld ist von Vorteil.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung.

Responsibilities

• Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System.
• Betreuung und Kommunikation mit Kunden sowie Abstimmung mit dem Außendienst.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Reklamationen.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Umgang mit MS Office

Erfahrung im Vertrieb

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

Job description

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Sie wirken selbstständig sowie auch gemeinsam mit Ihren Kollegen/-innen im Großkunden- und Projektgeschäft mit, Ihr Aufgabengebiet wird so täglich durch neue Aufträge und spannende Projekte angereichert.

Im Detail umfasst dies:

• Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System

• Betreuung und Kommunikation mit Kunden sowie Abstimmung mit dem Außendienst
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Reklamationen
• Unterstützung bei Sonderanfertigungen und Klärung kundenspezifischer Anforderungen
• Prüfung von Aufträgen auf kaufmännische Richtigkeit und eigenständige Klärung von Abweichungen
• Mitarbeit bei der Optimierung interner Vertriebsprozesse und Sicherstellung von Qualitäts- und Umweltstandards

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
• (Erste) Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder B2B-Umfeld ist von Vorteil
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit gängiger Software wie MS Office und idealerweise mit ERP-Systemen
• Freude am Kundenkontakt, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag inkl. Sonderzahlungen
• Ein kollegiales Team mit offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung
• Flexibles und modernes Arbeitsumfeld mit Möglichkeit zum teilweise mobilen Arbeiten
• Umfassende Einarbeitung sowie Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• 29 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote
• Erforderlicher Abschluss: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen