Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Garten & Forst (m/w/d)

FRICKE Group GmbH & Co. KG; Kreuzkamp; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Ergonomische Arbeitsplätze

JobRad-Leasing

Job summary

Die FRICKE Group GmbH & Co. KG in Niedersachsen sucht einen Mitarbeiter für die fachliche Beratung im Bereich Garten- und Forsttechnik. Zu den Aufgaben gehören die telefonische Annahme von Kundenanfragen sowie die Erstellung von Angeboten und Aufträgen.

Das Unternehmen bietet eine strukturierte Einarbeitung, moderne Arbeitsplätze und zahlreiche Vorteile wie 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung in der Garten- und Forsttechnik von Vorteil.
• Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Responsibilities

• Fachliche Beratung der Kunden im Bereich Garten & Forst.
• Telefonische Annahme von Kundenanfragen.
• Bearbeitung von Kundenanliegen und Angebotserstellung.

Skills

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Technisches Verständnis

Education

Technische Ausbildung (z.B. Land- und Baumaschinenmechaniker)

Tools

MS-Office

SAP S/4HANA

Job description

Abwechslungsreich, digital und fortschrittlich: So arbeiten wir in der FRICKE Gruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitenden – verteilt auf 107 Standorte in 28 Ländern – ist unser gemeinsames Ziel, unseren Kunden hochwertige Ersatzteile, hervorragende Maschinen und erstklassigen Service zu bieten. Unser Erfolg beruht auf unserem starken Team. Als Familienunternehmen mit mehr als 100 Jahren Erfahrung entwickeln wir uns ständig weiter.

Wilhelm Fricke SE - GRANIT PARTS

GRANIT ist als Teil der FRICKE Gruppe einer der europaweit führenden Großhändler für Ersatzteile für Land- und Baumaschinen, Garten-, Kommunal- & Forsttechnik sowie Nutzfahrzeuge. Aus unserem 95.000 m² großen Zentrallager im niedersächsischen Heeslingen beliefern wir Fachhändler und Werkstätten in Europa, den USA und Kanada.

Ihre Aufgaben:

• Fachkundig beraten: Fachliche Beratung unserer Kunden zu dem Sortimentsbereich Garten & Forst
• Anfragen entgegennehmen: Telefonische Annahme von Kundenanfragen zu unserem Produktsortiment
• Kundenanliegen bearbeiten: Bearbeitung sonstiger Anfragen unserer Kunden
• Angebote & Aufträge erfassen: Erstellung von Angeboten und Erfassung von Aufträgen

Ihr Profil:

• Ausbildung & Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise zum Land- und Baumaschinenmechaniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung mit Interesse an Garten- und Forsttechnik
• Berufserfahrung & Fachwissen: Idealerweise erste Berufserfahrung / Kenntnisse in der Garten- und Forsttechnik
• IT- & Sprachkenntnisse: Sicherer Umgang mit MS-Office und Windows-Anwendungen sowie gute Deutschkenntnisse; erste Erfahrungen mit ERP-Systemen, idealerweise mit SAP S/4HANA, sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
• Persönliche Kompetenz: Kommunikationsstärke, Freude am Umgang mit Kunden sowie eine freundliche und kommunikative Art

Unser Angebot an Sie:

• Ihr Start bei FRICKE: Eine strukturierte Einarbeitung mit fester Ansprechperson sorgt für einen erfolgreichen Start. Sie werden im Team herzlich aufgenommen und erhalten von Anfang an die Unterstützung, die Sie brauchen.
• Moderne Arbeitswelt: Freuen Sie sich auf moderne Arbeitsplätze, digitale Tools und flache Hierarchien. Bei uns wird auf Augenhöhe kommuniziert – Entscheidungen treffen wir schnell und gemeinsam.
• Stabiles Fundament: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen und jährliche Gehaltsanpassungen bieten Ihnen eine verlässliche Grundlage und Anerkennung Ihrer Leistung.
• Flexibilität mit Struktur: Bei uns profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen der betrieblichen Abläufe. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, an einigen Tagen im Monat mobil zu arbeiten – in Abstimmung mit Ihrem Team und den jeweiligen Anforderungen.
• Entwicklung fördern: Wir bieten Ihnen interne und externe Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre fachliche und persönliche Entwicklung individuell zu unterstützen.
• Ihr Wohlbefinden zählt: Ein gesundes Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Dazu zählen nicht nur ergonomische Arbeitsplätze, eine moderne Kantine und das JobRad-Leasing, sondern vor allem ein respektvolles, unterstützendes Miteinander, in dem Sie sich entfalten können.
• Gemeinsam mehr erleben: Ob einzigartige Mitarbeiterevents wie unser Firmenfestival HEAT WAVE oder gemeinsame sportliche Aktivitäten beim FRICKE Social Run: Bei uns wird das Miteinander gelebt – denn gute Zusammenarbeit beginnt mit einer starken Gemeinschaft.